Fomos bem atendido pelo vendedor, muito solicito, e mal atendido pela caixa e pela a gerente, ao utilizar um cartão presente da ticket, a gerente informou que não aceito na loja, somente o cartão presente da camicado, então informei que já utilizamos esse cartão nesta mesma loja, ela duvidou e ficou com ar de desdém, como se.ei tivesse inventando, se ela não conhece todas as formas de pagamento deveria se informar, enfim desisti da compra, não sei se quero voltar mais nessa loja
Infelizmente vi uma cena deplorável e lamentável da parte da mulher que acredita ser uma gerente (dessa loja). Uma cliente pegou um prato da Disney (calção do Mickey (quando foi pagar deu uma diferença, pois o preço do produto no sistema estava mais caro) essa suposta gerente, até deu um desconto, mas tratou as duas clientes com soberba, uma falta de empatia que não tem cabimento. Não contente ainda começou a reclamar das clientes depois que saíram com um outro cliente da loja. Acredito que erros acontece o tempo todo, pois somos seres humanos, mas como gerente o mínimo que você tem que ter é educação e simpatia. Quando sai perguntei para uma vendedora se existia alguma canal de comunicação para abrir uma reclamação, quando disse que era da gerente dela percebi que nem os funcionários gostam da mesma.
Foi muito ruim eu estava procurando uma cafeteira italiana, para dar de presente, uma vendedora me mostrou uma pequena de 3 cafes, porém eu queria uma maior, ela me falou que tinha em outra loja, pegou meu telefone e disse que me ligava pra avisar que tinha chegado. Ela nunca me ligou voltei 2 vezes na loja em uma me avisaram que ainda não tinha chegado e na outra vez que foi a loja ela avisou que tinha sido vendida. Fiquei muito chateado ela me falou que ia conseguir de outra loja denovo mas não quis me dar um desconto.