Camargo Gallardo & Cia.

Comprei uma airfrayer Filips Wallita no Magalu, veio com defeito, não ligava, foi pra assistência técnica Camargo Galhardo, isso há 41 dias, até agora nada de receber minha airfrayer.
Um absurdo. Já veio o equipamento estragado, manda consertar e nada de conserto e nada de receber outra nova.
Decepcionante!
Compra no Magalu nunca mais!
Edmarcia T. Virgínio

LUGAR SUPER organizado, as ATENDENTES SÃO SIMPÁTICAS, ATENCIOSAS, EDUCADAS, ÁGIL e super COMPETENTES. Eu super recomendo lugar ideal para conserto de equipamentos eletrodomésticos

Deixei minha cafeteira para arrumar e estão demorando muito para consertar. Já faz 15 dias que está lá e não tem previsão de entrega. Me arrempedi amargamente de ter la. Não recomendo

Ferro de passar Black e Decker, ficou 45 dias ora trocar uma peça simples e se eu não ligasse não teriam me.entregado

Boa localização, excelente atendimento, assistência técnica de primeira linha e um estoque de peças para atender a grande maioria das demandas.

Levei o ferro de passar perfect care da wallita. O atendimento foi excelente. Honestidade nota 10. Parabéns! Sempre levaremos nossos equipamentos nessa loja.

Encomendei a peça que precisava para o meu aspirador de pó. Chegou no tempo previsto. Fiquei satisfeita com o atendimento.

Muito solícitos no atendimento. Saí de Campinas eu fui até Valinhos e com certeza se precisar voltarei. Preço justo e ótimo atendimento. Retornam muito rápido o contato. Parabéns pelo trabalho. Super Recomendo.

Levei minha máquina de pão, Britânia para trocar a correia Trocaram foram o mecanismo da minha máquina original, por uma paralela Não batia mais a massa e patinava a hélice. Voltei ao local, 03 vezes. No fim das contas, colocaram de volta minhas peças originais. Nunca mais levo nada lá, para arrumar. Deus me livre. E não indico o local para ngm.

Deixei ferro de passar roupa Eletrolux para trocar termostato. Ficaram de ligar, assim que estiver pronto.

Estive nessa loja de assistência técnica.
Tem uma variedade de itens.
Gostei muito.

Muito bem atendido.por incrível que pareça, por telefone. Me deram muita atenção e pró-atividade na solução do meu problema.
Fiquei grato.

Simplesmente não atendem telefone a partir das 17hs e quando atendem desligam.
Inacreditavel logo no primeiro contato.

Local bem tranquilo para se comprar, atendimento rápido e pessoal bem atencioso.
Precisando volto lá.

Conserto executado no prazo, mas na hora da retirada não achavam o produto em seu próprio estoque de consertos.mas tirando isso, sem problemas. Agradeço permitir retirar sem o comprovante, apenas com os documentos foi possível retirar.

Fui enganada por eles, me cobraram por Peças e Serviços não realizados, detalhei logo abaixo no comentário, todo a minha experiência com esta empresa.
O atendimento é regular, levei meu chuveiro elétrico Lorenzetti para um orçameto no começo da manhã eles informaram que no outro dia me passavam o orçamento. Expliquei que seria ótimo se eles me passassem no final da tarde, a pessoa que me atendeu disse que iria avisar ao técnico, mas não me garantiu que conseguiria me atender nisso, ok! Liguei na manhã seguinte para verificar o valor do orçamento e foi então que eles priorizam o meu orçamento, disseram que, ainda o técnico não havia avaliado, mas que em meia hora me ligava, ok!
O principal motivo da minha avaliação, não se deve ao atendimento regular que mencionei e sim o que se segue.
Me cobraram *Peças e Troca de Peças (Serviço) * não realizados. Além disso informaram por telefone o orçamento de R$60,00 e quando meu esposo foi retirar cobraram R$69,00.
Achei estranho ao me passarem o orçamento mencionarem apenas o valor e não mencionarem o problema, achei o valor alto, pois apesar de ter levado o chuveiro inteiro acreditei que se tratava apenas da troca da resistência, que em media custa R$35,00. Perguntei qual era o defeito e escutei o técnico dizer a moça além da resistência tem que trocar dois contatos que estão derretidos. Autorizamos o serviço até por ser uma loja autorizada pela Lorenzetti. Como diz o ditado mentira tem perna curta e logo descobrimos que fomos enganados. Quando ao chegar em casa e instalar o chuveiro foi que verificamos, a resistência antiga voltou e a embalagem da nova e nem sinal dos contatos derretidos e da embalagem dos novos contatos. Gente a pior coisa que tem é ser enganado, lá eu não volto, a próxima vez tento a assistência ao lado ou qualquer outra, além disso vou reclamar no fabricante a final eu fui nesta loja, pois trata de uma autorizada por eles.

Atendimento péssimo.
Não te ligam para passar o orçamento ou avisar que o produto ficou pronto.
Mandaram mensagem para um whatsapp que não era o meu. Mesmo eu avisando que o número estava errado, continuaram mandando para o número errado.

Meu pai comprou um processador da black in decker, uma peça do processador quebrou no primeiro uso e eles prometeram trocar a mercadoria. Deixamos lá e já faz mais de um mês, eles nunca nos enviaram. Pessimo, descaso com o cliente.

Edit: estou tentando comunicação há dias, não atendem telefone, não respondem messenger nem dm. Falta de respeito, falta de compromisso e descaso com o consumidor.

Deixei o equipamento pra conserto e depois de dois meses nem telefone consigo contato, atende e deixa mudo, falta de respeito, o prazo da garantia do produto é de três anos deu defeito após seis meses e já faz dois meses que não dão retorno, falta de respeito ter que rodar 100 km pra falar pessoalmente, empresa com funcionária não eficiente, serviço autorizado Philips muito ruim!

Servico bom perguntado se faziam limpeza interna disse que fariam mas, foi uma limpeza bem meia boca. Mas a cafeteira está funcionando normal

Péssimo atendimento! São desorganizados, não sabem orientar o cliente, o suporte é confuso. Deixei um multiprocessador Philips Walita pra concerto e depois de 04 dias me ligam pedindo os acessórios para avaliar o que estava acontecendo. É como deixar um carro no mecanico e o mecanico perceber depois de dias que vai precisar da chave do carro para ligar o carro. Lamentável.

Já faz quase um mês que deixei um ferro prá conserto e até agora nada, nem satisfação do que está acontecendo

Recebi um orçamento de reparo mais caro que um produto novo. Realizei o serviço em outra assistência.

Fiz dois orçamentos do mesmo produto dois valores diferentes e mais caros.
Terei de ir pessoalmente para resolver o problema.

Sempre levo meus eletrodomésticos lá pra concertar, e hoje levei um microondas pra arrumar, em outro lugar iam cobrar $120,00, mas o Camargo me disse que o problema era só a tomada. Parabéns pela honestidade!

Loja grande, funcionários atenciosos, educados e prestativos, quanto aos preços dos consertos, achei um.pouco salgado.

Atendimento rapido, tem como parar o carro na frente da loja naquelas vagas rapido de 15 minutos com o pisca alerta ligado. Ótimo.

Sempre fui bem atendido neste local, exceto hoje q com senha prioritária aguardei muito mais tempo q as pessoas não prioritárias. Passaram na minha frente duas pessoas q chegaram depois de mim.

Funcionários são educados, a loja é bem organizada, devido ao número de clientes, tem senha pra não perder a ordem. Levei uma fritadeira que estava na garantia e uma cafeteira, como estava demorando entrei em contato com eles via WhatsApp e eles me passaram os dados pra entrar em contato direto com a Arno. Gostei muito do atendimento.

Levei uma maquina para consertar a 6 meses, e a resposta e sempre a mesma. Não tem a peça, e não resolvem o problema.
Se quer dão satisfação. Atendimento e comprometimento com o cliente nota zero.

Encontrei uma peça original Electrolux por um bom preço. Atendimento rapido e com muita educação. Excelentes.