Caltabiano Mercedes-Benz Pacaembu

Como sempre caro, demorado, péssimo atendimento. Isso porque vendem para clientes “premium “.

Fui muito bem atendido, em especial pela Sra. Dayane na parte de pós venda. Superou as expectativas.

Boa tarde otimo atendimento todos muito educados loja bem.organizada profissionais de primeira

Atendimento excelente, vendedores muito capacitados e atenciosos, só compro meus carros com eles!

Maravilhoso experiência em comprar meu primeiro carro lá, valores super acessíveis. Obrigado a todos, vender Everson muito atencioso.

Tentei entrar em contato telefônico para agendar serviços, fiquei pendurado na espera por 15 minutos, desisti.

Atendimento Excelente, vendedor Everson tirou todas as minhas duvidas sobre os modelos disponíveis. ótimo funcionário! Merece ser promovido!

Ambiente maravilhoso, profissional extremamente qualificados e atenciosos! Super recomendo, foram além da venda e me trataram como família.

Atendimento em peças é péssimo, pedi um orçamento a dois dias e não tenho resposta. Ligo e não consigo ser atendido.
Mandei um WhatsApp o vendedor de peças não tem nenhum interesse em atender o cliente.

Péssimo atendimento telefônico. Comprei e paguei em 11 de novembro peças que deveriam importadas e recebi a informação que chegariam em 30/40 dias. Até hoje 18 de janeiro não chegaram e no momento estou a 20 minutos tentando ser atendido no telefone 3365 0022 ou o telefone da mesa e ninguém atende, fico escutando musica. Não recebo nenhuma informação e não consigo acesso via telefone.

Onde ja se viu. Uma marca Premium e ter que esperar mais de 25 minutos para saber valor de uma peça.

Ridiculo!

Um lixo, sem ética, negociam com seguradoras por canais não oficiais.
O Gerente Osmar não tem controle do que acontece.

A loja é boa os funcionários são bem educados e gente boa.

Quando for aí comprar uma bela de uma máquina, pergunte por Samir.

Baita vendedor.

Bom Mercedes é Mercedes,

mas os preços tão de outro planeta um classe C na minha opinião não vale quatrocentos e trinta mil reais (R$ 430.000.00).

E não estamos falando de C 63 AMG

Não não é o C 200 ou o 250.

E aquelas saídas de escape falsas, pelo amor de D'us.

Designers da Mercedes por favor.

Excelente.atendimento de primeira. Promoção de hoje junto com eventos foi extremamente agradável!

Fui atendido pelo Sr. Carlos muito gentil atento muito bem informado. Um ótimo recepcionista. Tudo que eu queria. Saber fui informado. Além da boa vontade a gentileza.

Péssima experiência
Paguei por uma peça Nova, que veio com marcas de uso e empoeirada.
Reclamei para o Ger. Os**r que se recusou a trocar, mesmo dentro do prazo legal! Estou nas tratativas de troca com a Mercedes-Benz.

Fui fazer a revisão de 10mil km, que a vendedora Ivonilde me informou ser de R$394. Chegando lá, o preço real é de R$1.3mil e o fato de eu não querer trocar o óleo do carro lá inviabiliza a revisão porque "eles não garantem a qualidade do serviço prestado fora". Galera, é troca de óleo.ridícula a regra da casa.

Serviço com regras sem pé nem cabeça, preço mentiroso.melhor cuidar do carro com um mecânico de confiança que com a Toyota.

Ótimo atendimento, funcionários extremamente educados. Empresa excelente e prestativa que busca sempre o melhor para o cliente. Loja bonita, limpa e muito bem organizada e carros excelentes e bonitos. Tratamento pós vendas excelente também.

Lugar de gente feliz, educada, ótimo atendimento, vendedor Luis Rogério muito educado e cordial. A loja de seminovos parece que só tem carro OKm. Parabéns

Excelente atendimento, a hostess Mayara mto educada e prestativa. Vendedor Eduardo tirou todas as minhas dúvidas no modelo A 200. Super indico a concessionária.

Péssimo atendimento na recepção e na oficina. Tinha um serviço agendado e ao chegar fui informada que o funcionário não estava na loja e o serviço não foi feito

Orrivel péssimo atendimento com hora marcada e fiquei esperando por 40 minutos para ser atendido não tem respeito pelos clientes só o que sabem fazer e oferecer Café e água pelo atraso

Recentemente procurei essa concessionária pra ver as condições pra compra de um Compass, esperei por 40 minutos quando a recepcionista me avisou que ia demorar e que a vendedora me ligaria.
Conclusão, ninyme ligou, no dia seguinte fui na Jeep Darujh Ceasa, fui muito bem atendido e fechei negócio.

Pedi fotos de um Jaguar ftype para a vendedora Marilene Carvalho Skopins, e nunca recebi. Lamentável uma revenda perder vendas assim. Péssimo atendimento. Revejam seus vendedores.

Se você for "tirar" uma M. B.zero na "Caltabiano Pacaembu", será tratado com Romanée Conti, Cristal e, talvez, caviar beluga iraniano. Experimente um usado e ganhe água, senha e desdém. Uma pena ver a Mercedes Benz tão mal representada, lembrando que belos ternos podem ser confeccionados com fios do ilícito. Registro minha decepção com o vendedor Francisco, dos semi-novos: para vender, um leão! Para o pós venda, homem cansado, de licença, atravancando a emissão de uma nota fiscal. Há pouco lembrei este ancião: "quem compra zero, exige: atendimento, educação, aparência e conhecimento". Portanto, deve a "Caltabiano" respeitar todos os consumidores, ou sequer deixar entrar quem trabalha, compra e paga por um usado.