Caixa Econômica Federal

Fui na caixa da Oscar freire e só tinha uma mulher sendo atendida, 1 caixa funcionando, fiquei 48 minutos até ser chamada, precisa de auxilio para acessar o caixa tem e me disseram que não podiam fazer muita coisa, que teria que ser pelo app mesmo, acontece que pelo app não completa a atualização de cadastro e eu sigo sem conseguir acessar meus valores! Pedi para realizar a transação na boca do caixa, e informaram estar sem esse atendimento no momento, como pode isso? Fiquei mais de 1hora na agencia para nada!
Pessimooo!

Ótimo atendimento! Todos são maravilhosos! Em especial o Rodrigo e o José que foram super atenciosos, educados e prestativos! Sempre bom elogiar o bom atendimento de serviço prestado! Parabéns Caixa pelo compromisso! Que seja sempre assim!

Há dez guichês, mas apenas um operante. São dezessete pessoas na fila aguardando atendimento. É inacreditável.

Bom pessoal ainda não fui a agência mais quero informar a todos que sacaram meu beneficio do bolsa família sem cartão do bolsa família eu fiz um boletim de ocorrência e vou na agência pra eles resolverem o assunto nunca fui nessa agência e nem conheço a oscar freire vamos ver se vão resolver

Pior agência, desde a arrogância e descaso da moça que gera a senha até a demora no atendimento do funcionarios das mesas

Atendimento atencioso e com muita educação, mesmo com poucos funcionários diante dessa Pandemia. Parabéns à toda equipe.

Agencia pequena, porém muito organizada, seguindo todos os protocolos de higiene devido à pandemia. Vale citar que apesar de ser uma agencia bem pequena, o atendimento é extremamente ágil e os funcionários muito prestativos.

O Atendimento como já esperado é péssimo! Os funcionários acham que estão lhe fazendo um favor. Esses mesmo funcionários publicos esquecem que o salário deles é pago através do nosso dinheiro de impostos. Respeito e educação é o mínimo que a população espera de um funcionário público. Ninguém acorda querendo ir ao Banco da Caixa. Nós vamos ao banco caixa porque precisamos. Deveriam ter o mínimo de consideração pelo povo que já é sofrido!
A questão é algo que me preocupa muito pois dependemos da caixa econômica Federal para o FGTS. A burocracia e a má vontade de solucionar os problemas é algo que prejudica milhares de pessoas todos os dias que dependem da Caixa econômica Federal.

Três meses tentando falar com alguém sobre meu cartão de débito
Fiz um pedido ate hj nada nem me atendem

Um absurdo depois dessa pandemia pirou! Como que muda o horário sem avisa sai correndo do serviço deixei tudo pra trás pra chega lá 13: 08 agência está fechada? É outra o atendimento por internet é pior, falam pra não causa aglomeração? As funcionárias tudo apressadas! Nota 0

Agência vazia e atendimento super demorado, fiquei 40 minutos sentada esperando ser chamada enquanto os funcionários levantam saem e entram despreocupados em chamar os próximos.pessoas chegam para pegar informação direto e passam na frente o atendimento, total desrespeito com quem já está lá! Quando finalmente fui perguntar porque demorava tanto e queria apenas informações o atendente ainda falou que minha senha nem estava no sistema para ser chamada, sendo que eu tinha o ticket eletrônico na mão! Organização padrão público! Uma vergonha

Poderia fechar essa agência nao serve pra nada
Estou a 2 dias querendo passar com a gerência e usa desculpa do covid pra chegarem atrasados.
Péssimo atendimento.

Estive ontem aí a tarde e fui atendida para o Saque do Fgts, e fui informada que deveria esperar 7 dias para o saque! O
Funcionário José estava querendo ir embora, por isso a informação incorreta! Vim em outra agência hoje e fiz o saque esse é o problema de por qualquer um para trabalhar.

Melhor agência da caixa que já fui, atendimento rápido, funcionários bem atenciosos e competentes.

São 14h42m sexta-feira. Estou ligando há meia hora para a agência: tenho dois números. Nenhum deles atende.

Péssimo atendimento! Os funcionários são orientados a "afugentar" os clientes só pode; não é possível tanto despreparo para resolver um simples problema NOTA ZERO!