Caixa Economica Federal in São Mateus

Atendimento péssimo e demorado!
Apenas dois atendentes, que parecem trabalhar a passos de tartarugas!

Botam jovem aprendiz e atendente de porta pra fazer serviço de GERENTE, tive que pegar folga do trabalho, pra resolver uma situação e a fulana que me atendeu,
eu descobri que ela não fez nada, tive que voltar denovo no banco pra resolver, é tudo bagunçado, está a Deus dará.

Atendimento muito ruim pessimo das funcionárias que ficam na porta do banco não tem interesse em conduzir as pessoas para resolver as dúvidas dos clientes.

Atendimento péssimo, enrolam demais, o que deveria ser feito eu 15 minutos fazem em 1h. E não resolveram meu problema.

Péssimo atendimento, mais de uma hora na fila pra infomarem que não tem sistema
desinformada

O motivo de uma estrela: O banco deixa todo mundo numa mesma fila, quem precisa pegar auxílio, quem é cliente e precisa resolver algo, todo mundo. Deveria existir um esquema separado por dias.
Outro ponto: o banco é sucateado, cheio de coisa velha e quebrada, deveriam olhar pra isso também.

Atendimento péssimo. A moça (morena que fica ajudando na triagem das senhas), é uma ignorante que trata as pessoas mau, me destratou e não informou corretamente as instruções no dia que precisei de ajuda (Dia 15/07/2020). Além disso o atendente (cabeludo com rabo de cavalo), da mesa 2 não explica as informações com clareza para os clientes, e nem olhou no meu rosto. Horrível, sem comparação com o atendimento dos bancos privados.

Essa agência não é a pior mas todas as agências do Caixa são péssimas.funcionários que parecem estar trabalhando contra a vontade.mal educados enfim, ainda acham um absurdo qdo falam em privatizar

Fila pra entrar na fila: fila de triagem pra pegar a fila numérica. Não ache você que consegue resolver alguma coisa em 30 minutos. O mínimo é 1 hora de espera pra você descobrir que não tem tudo o que precisa ou eles não conseguem te prover na hora o que você precisa.

Não estão medindo a temperatura e nem tem álcool em Gel para higiene das mãos, o banheiro estava sujo impossível de usar para lavar as mãos! Os funcionários que entrega a senha só trabalham de cara fechada e não são nada educados.

UM crime, os funcionários passam informações levianas um fica contradizendo o outro, super lotada sim, porém não vem ao caso, sabemos que devido a pandemia e os auxílios ela sem encontra assim, porém a falta de respeito dos atendentes infelizmente não dá, particularmente eu me recuso a voltar em i lugar tão deselegante novamente.

Pior caixa do mundo e funcionários sem disposição nenhuma pra trabalhar evito o máximo pra não ter que ir lá

Pedem informações que outras agências não pedem. EXIGEM XEROX DE DOCUMENTOS pra você entrar na agência, sendo que o banco dispõe de impressora scaner.

A vencia vive cheia, tumultuada. Os gerentes são mal educados e agem como se estivessem fazendo um favor.

Tem uma fila absurda pra ENTRAR na agência que quando fica MUITO CHEIA, o sistema "cai" misteriosamente para dar uma esvaziada.

Os caixas eletrônicos quase nunca estão funcionando. Um verdadeiro descaso. Tentei por três dias seguidos resolver um problema e fiquei 4 horas na agência, nós três dias e não consegui resolver.

Fui na agência do centro de sp e resolvi e menos de 1 hora.

Realizei um deposito na sexta-feira as 15: 00 horas e só foi cair na segunda-feira. Péssima agência, os atendentes se acham melhores que os outros.
Não indico.

Na agência foi bem atendido só que estou ligando dês de segunda feira só chama ninguém atende o telefone preciso falar com alguém que trabalhei lá e urgente e não atende o telefone palhaçada