Esaa agência é uma tristeza, tudo tem que ir até lá pra resolver. Telefone sempre "ocupado" ou sem linha. E-mail não é respondido, whatsapp de habitação também nunca tem resposta.
Peguei uma senha número 404 pra abertura de conta as 11h31. Assim que cheguei já chamou a senha 401. Me iludi claro… bom, agora vai dar 13h e acabou de chamar a senha 402. Pela média de tempo para atendimento acredito que vou sair daqui às 15h ou mais… Lamentável o descaso. Só estou aqui por exigência da empresa que pede que seja aberta uma conta na Caixa Econômica Federal como requisito para o novo emprego. O pior banco do Brasil disparado! Sem mais.
Se pudesse daria 000000000000000000000000000 estrelas de TÃO PESSIMA que é essa agência, 3 atendentes pra atender uma demanda ENORME de pessoas, sistema lento e pessimo atendimento. Pior experiência bancária que já tive, aconselho separar um dia inteiro pra resolver problema nessa agência ou melhor ainda a deixe como última opção.
Péssimo atendimento. Não suporta a demanda de clientes. Mais de hora esperando do lado de fora da agencia, para conseguir pegar uma senha, e aguardar mais dentro da agencia
Atendimento meio desorganizado. Quando atendido não escreveu o e-mail correto pois tive que voltar ao banco para corrigir onde perdi 2 dias de serviço.
Atendimento super demorado e péssimo. Você vai até a agência informando o que precisa, e quando chamam sua senha uma hora depois você descobre que te deram senha errada, e por erro deles, a gente que é obrigado a pegar nova senha e esperar só Deus sabe quanto tempo mais. Fora o descaso das pessoas que atendem, que não querem saber se você tá perdendo dia de trabalho pra resolver algo que deveria ser simples.
Estive na Caixa Econômica Federal da Dr. Deodato em mogi da Cruzes, fui bem atendido apesar da demora devido a falta de funcionário e como já trabalhei durante 8 anos na área bancária onde tivemos que readequar todos os funcionários para atender a demanda de clientes, qualquer reclamação hoje em dia deveria ser somente pensada e tratadas com muita calma não criticando os funcionário como responsáveis por qualquer falha ou atrasos.
Humilhante, sem acesso, horas no telefone e quando alguém atente, ainda desliga, sempre sem sistema, seria melhor fechar o banco se não tem suporte pra cliente,
Péssimo aplicativo horrível não abre mão faz Pix não recomendo cancelei minha conta tarifa R$99,99 por mês muito horrível pelo valor da taxa, atendimento presencial péssimo canais de atendimento péssimo