Caixa Econômica Federal

Na verdade a culpa não seria dos funcionários, gostamos de jogar pedra em quem esta na linha de frente porém o espaço é pequeno, a demanda de pessoas é enorme, por trabalhar com idoso não tem escada rolante ou elevador, poderia atualizar os caixas eletrônicos, a maioria das caixas econômicas da zona leste é assim meia coisa, talvez por subestimarem a população da zona leste, é assim na Paulista ou no Morumbi será? Talvez seja a administração ou a culpa dos governantes mesmo, uma vez que para estes administrar o que se candidatou é difícil função, e mais fácil tornar precário sem uma visão de melhorias e reformas ou até investimentos no atendimento, pessoal, perfil assim tornar mais fácil para terceirizar o serviço que é público ou privatizar o banco que beneficia a muitos.

Mt lotado atendentes menos ágil poderiam se colocar no nosso lugar de esperar tanto tempo por sistema lerdo

Atendimento lerdo, os clientes ficam na rua no sol quente, por muito tempo. Se quer existe uma triagem para facilitar a fila. Precisam discutir urgentemente um plano operacional, pois o que está já não deu certo.

Não abra sua conta nesse inferno, duas horas e meia na fila no sol, entrando tem mais fila mas pelo menos é sentada, não tem água para os usuários, funcionários sem educação e lentos!
Poucos funcionários para uma unidade deste tamanho.tenho conta no Itaú que sempre me trata bem e infelizmente tinha essa antiga na caixa hoje venho fechar ela graças a Deus.

Horrível, já fui dois dias e não consigo resolver nada, fiquei horas na fila pra depois eles falar que está sem sistema

Péssimo atendimento
Os que se julgam funcionário, fazem descaso dos clientes.
Eu hoje 09/03/22. Fiquei duas horas e dez minutos aguardando, e acabei por desistir.
Vou cancelar essa conta tão logo, pois é a pior agência da caixa que humilha os clientes

Se não for a primeira está entre as piores agências, demora no atendimento, descaso total, um lixo.

Tô vendo os comentários que é de 2 horas pra quero uma senha imagina eu quero retirar o meu cartão que entregaram o endereço que eu não resido mais, vou passar o dia todo kkkl

O atendimento sempre demorado, descaso total com os clientes. Falta de organização e tempo medio de um atendimento para o outro 40 minutos ou mais. Precisei ir na agencia apenas para reiniciar uma senha do meu cartão, levou 2 horas para eu ser atendimento, o atendimento levou 30 minutos. Fila unica para acessar a agencia, idoso, correntista, não correntista. Falta um filtro para separarar (duvidas, sicitações etc) assim ja descartar clientes que estão buscando somente informação dos que estão precisando de atendimento.

Atendimento péssimo, funcionário João Bruno despreparado com ignorância e desrespeito no atendimento.

Bom dia ou boa tarde ao publico
Atendimento pessimo
Olha para nois com ironia
Totalmente desatento
Nao respeita os idosos
Se eu poudesse nao passaria nem
Na calçada.a espiriencga muito ruim
A

Boa tarde
Atenção idosos nunca digitem suas senhas 2x, pois aconteceu com minha mãe, por diversas vezes saques indevidos. Principalmente se não tiver app
As funcionárias não merecem créditos

Hoje dia 15 de abril, fui na agência do Itaim Paulista, tinha uma fila grande eu cheguei era 9h a fila ando 3 vez até horário 11: 30 o rapaz que estava na minha frente saiu da fila e foi embora por acha que não ia se atendido isso já era 12h quando deu 12: 10 a mulher da caixa saiu e entrego senha para fila todo que está lá todo mundo foi atendido kkk eu quase sair da fila

Descaso falta de respeito, mau atendimento. A pior de todas. Mandem todos embora e recontratem, pois quem não quer trabalhar, que já ficar em casa, e não ficar ocupando espaço de quem quer.

Pior atendimento que já tive em anos, eles não atendem ficam enrolando, distribui as senha e atendem lentamente, estou a 6 horas em uma filapara atualizar o numero de celular até agora atenderam 40 pessoas uma vergonha, faz tempo que não me sinto tão humilhado, pura covardia com o povo e com os seus clientes.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, ONTEM DEPOSITEI UM VALOR EM MINHA CONTA E ATÉ AGORA O VALOR NÃO DEBITOU, SENDO QUE O ATENDENTE DISSE QUE CAIRIA ATÉ AS 17H DA TARDE SENDO QUE JA VAI FAZER 24H QUE DEPOSITEI E NÃO CAIU AINDA AFF.

Devia ser fechada essa agência, caixas eletrônicos quebrados, porta giratória quebrada, funcionários mal educados, funcionários não sabem resolver os problemas não tem treinamento e educação para trabalhar com o público, não aconselho ninguém a ir nessa agência, péssimo dos péssimos.

Uma agência superlotada, suja, com mal cheiro e de 11 caixas eletrônicos, somente dois funcionam

PÉSSIMO ATENDIMENTO, JÁ FUI VARIAS VEZES TENTAR REGULARIZAR A MINHA CONTA ONDE A MESMA NÃO CONSIGO EFETUAR QUALQUER ATIVIDADE ONLINE E TODAS AS VEZES QUE FUI NADA É RESOLVIDO, LIGO NA UNIDADE E NINGUÉM ATENDE.

Não teve uma única vez que fui à essa agencia resolver um problema e foi rápido, o tempo de atendimento é sempre pra mais de 45 minutos.
Os caixas eletrônicos são de igual lerdeza, a grande maioria está sempre inutilizável.
Chego a pensar que tudo nessa agência é feito de forma a ser dificultoso para as pessoas, fazendo com que não retornem e passem a ir em outra.
Não recomendo o local. Deem preferência pela da Tibúrcio de Sousa.

Atendentes por telefone super ignorantes, ninguém tem culpa se esta tendo um dia ruim de serviço pra descontar nos clientes