Caixa Econômica Federal

Estive neste lugar dia 08/08, fui muito bem atendido.
Atendimento foi rápido, e o atendente muito prestativo.

Eu e meu marido estivemos aí a dois meses atrás fomos muito bem atendidos uma mocinha nos atendeu muito gentil educada.sabe atender pessoas mais de idade parabéns

A caixa precisa ser privatizada, funcionários ganhando salários absurdos, para não trabalhar, o atendimento é péssimo filas intermináveis, um trabalho dez ficam conversando, um lixo de banco

Péssima agência, banco completamente lotado apenas 1 pessoa atendendo, total descaso e desrespeito com os correntistas.

Tenho 88 anos e sempre que vou a essa agência, sou mal atendido, fui para abrir uma conta poupança e a atendente que fica na porta nem deixou entrar, dizendo que não estavam abrindo conta poupança e nenhuma agencia da caixa em Bragança Paulista estava, fiquei abismada se este serviço é de banco, sem contar com a grosseria que atendem as pessoas,
não estão afim de solucionar os problemas, aliás o pagamento deles estão no bolso todo mês, então para que solucionar problemas né?

Caneta deve valer "ouro" você nunca encontra uma na hora de fazer os depósitos por envelope.

Da mesma forma abaixo, que aconteceu com o Paulo, meu pai foi nessa agência e foi atendido por esse senhor grisalho que estava no caixa 22. Meu pai que tem 68 anos de idade, teve um problema com seu cartão para receber o seu bolsa. Aí teve que ser atendido por uma moça no andar superior que foi super simpática, ao chegar no caixa, no qual já recebia a 2 meses suas parcelas sem cartão, o funcionario disse que não poderia receber e meu pai questionou. O funcionario perguntou se "ele estava falando grego" pra meu pai.

Fui mal atendida, pela recepcionista e o funcionário Carlos um japonês, não tem vontade em ajudar os idosos, por 3 vezes fui lá e nada de quererem ajudar, precisam ter aulas como atender e solucionar problemas.

Como sempre, vc entra e não sabe a hora que vai sair, hora está fora da rede, hora o atendimento é demorado.

Péssimo atendimento aos usuários, funcionários extremamente arrogantes que não sabem trabalhar com o público, acho que deveria haver uma supervisão nesse quesito! Toda vez que vou a essa agência saio aborrecido por falta de empatia dos funcionários, principalmente um senhor grisalho que fica dentro da agência e trabalha na área da boca de caixa! Pessoa muito arrogante, não deveria ter tal conduta, principalmente trabalhando em um banco que atende todo tipo de público! O mínimo que exigimos é educação para tratar os clientes e usuários da agência!

O atendimento online demora horas e não resolve o problema, o telefone não atende, horário reduzido de atendimento, cx eletrônico com mal funcionamento. Se o comércio já está funcionando com mais horas de atendimento pq a agência não volta a ficar aberta até as 16h? Dificil precisar resolver um problema urgente e não ter como.

Ontem eu fui lá, cheguei às 15h e o segurança me disse que fecha às 14h. Se abre às 11h e fecha às 14h, os funcionários só vão lá para ir no banheiro. Eu sou a favor de que nenhum trabalhador trabalhe mais de 6h por dia, quem trabalha muito não tem tempo para pensar, mas trabalhar só 3h.

Péssimo atendimento, fiz uma simulação de financiamento imobiliário e estava esperando a análise de crédito, passados 20 dias nada de uma respostas, depois de 3 dias indo na agência, ligando (e olha que é difícil atenderem o telefone) recebi uma resposta que iriam mandar para análise ainda, e que estava faltando um documento. Ou seja, quase um mês para fazerem a análise de crédito e eles falando que já estava em análise, me falam que estava faltando documentos para mandar na análise e que a simulação que eu fiz não era possível fazer, teria que ser um outro tipo de financiamento com um juros maior!
Se eu não tivesse corrido atrás de uma resposta, provavelmente nem iriam pegar nos meus documentos, isso pq tem documento com validade de 30 dias que estavam vencendo!

Opção inteligente para quem não quer se deslocar até o centro e enfrentar as gigantescas filas da agência da Rua Coronel Osório!

Sempre fui atendido no que precisei, apesar de filas e imensas esperas. Simplesmente a Caixa sendo Caixa. Infelizmente tem coisas nesse pais que não mudam!