Caixa Econômica Federal

Vc liga, não atendem, vc tenta e não atendem e fica desligando automaticamente! Que banco horrível

Agência com um movimento moderado. Presta todos os serviços da Caixa com exceção do Penhor. Ambiente moderno e muito bem localizado no bairro. Há rotas de ônibus que tornam viável seu acesso. O tempo de espera para atendimento presencial não costuma ser muito grande. Dispõe de atendimento virtual para clientes dessa agência que tenham serviço de recebimento de SMS ativados em sua conta.

Dos 7 funcionários que atendem nas mesas 3 mexendo no celular e os outros dando preferência em atendimento telefônicos. E a agência cheia de gente precisando de atendimento presencial. Uma vergonha e falta de respeito com os clientes.

Muito lotado, filas gigantesca, povo fica no sol ou chuva, horrível, nunca consegui ser bem atendido, estacionamento pequeno e sempre lotado, os atendentes até tenta fazer um bom serviço, mas a caixa econômica federal não disponibiliza recursos, parece que nunca vão dar a devida atenção ao povo, eu considero uma falta de respeito

Só uma pergunta bem básica e retórica, se a agência funciona até a uma da tarde, por que o funcionário do guichê 11 e outros saíram pra almoçar com a agência cheia, com vários idosos em pé esperando 2,3 horas na fila?

Acertem isso e tenham respeito com pessoas idosas que pagam o salário de vocês.

Eu quero bloquear meu cartão e fiz boletim de ocorrência on line, é um serviço simples, é totalmente desnecessário ficar horas na fila por isso

A princípio, ensinem seus funcionários a dar as informações corretamente, pois a moça da senha me mandou pra fila errada e ficou passando por mim umas oito vezes. Numa das vezes, ela desligou o aparelho da senha e passou na minha frente (na fila errada) com uma marmita na mão.

Quarta feira eu vou voltar aí nessa agência e se isso acontecer de novo, eu vou filmar e viralizar na internet. Tá ganhando seus salários, né? PORTANTO, TRABALHEM DIREITO!

Local exelente para manter sua conta bancária!
Ótima localização com estacionamento amplo para clientes!
Recomendo!

Dia 20/03/20 não estavam fazendo depósito direto no caixa e falaram pra ir na lotérica dizendo que estava dando erro no sistema mas no caixa eletrônico poderia ser feito, porem, e qdo o caixa do banco ia efetivar o depósito não dava mais erro? Pois todo deposito no cx eletrônico tem que ser efetivado por alguém! Conversa pra boi dormir, estavam é direcionando os depósitos para as casas lotéricas! Negaram fazer deposito! Essa é a verdade!

É uma agência tranquila com um excelente estacionamento na frente. Há espera e poucos funcionários, mas isso é determinação do governo federal que quer fazer o banco lucrar mais às custas dos empregados, que ficam com acúmulo de serviço. Há caixas eletrônicos suficientes e estão funcionando normalmente sempre que tentei usá-los! Recomendado!

Péssimo atendimento. Entrei em contato pelo telefone para resolver um erro que os mesmos cometeram, ficaram de dar retorno e não cumpriram. Além do que é necessário ligar umas 100 vezes para conseguir ser atendido, e mesmo quando é atendido não resolvem o seu problema.

Muito boa! Apesar de terem pouco funcionarios, na medida do possivel, o atendimento é rapido. Lógico que nos horarios de pico, como no inicio e no final do experiente e no horário do almoço, há uma certa demora, mas normal. Os funcionarios são muito atenciosos e cortezes, sempre procurando resolver os nossos problemas, na medida do possivel. Vale a pena!