Caixa Econômica Federal - Agência Avenida Paulista - 0238

Nunca atendem o telefone!
Mudaram o número da conta sem comunicar o cliente!
Atendimento internacional 0!
Suporte 0!
Não deixam falar com a gerência!
Querem Mas vender coisas doque fazer o real atendimento!
Sempre trocando a gerente da conta!
Depois de ter um relacionamento com o gerente que presta eles trocam e não comunicam!
Comunicação 0!
Nota 0 para tudo!
Pode fechar as portas que não vale nada!

Fui penhorar uma Jóia no valor de
R$ 3.240,00 mas só me ofereceram empréstimo de R$ 100,00 …

Uma verdadeira piada essa banco, um bando de animais brincando de trabalhar, só pra comer o tempo.

Isso sem a contar a 1Hora e 20 minutos na fila de espera …

Um lixo,

Eu amaldiçoo esse agência! Vai falir e fechar em um ano!

Como banco do governo federal, anda sempre defasado em tecnologia em relação às demais instituições. A burocracia ainda é grande.

Pior não podia ser, fui assinar um financiamento. Sem explicar 'empurraram' Seguro residencial e cartões de crédito, os quais tive que cancelar! Com a concorrência de 'Fintecs' não é a hora de enganarem clientes. Compreendo que os gerentes devem ter metas pra cumprir, mas trapacear não deveria estar no modo de agir.

Mudaram o número de minha conta, sem minha autorização e ainda não realizaram os procedimentos corretos. O atendimento é péssimo.

Cancelaram minha conta sem avisar e não atendem o telefone, encerraram minha conta com 4000 na conta!

A desculpa é a pandemia? Estou a dois meses tentando falar com a gerencia, mande e-mail a atendente fala, ok! Mais o gerente não responde e-mail, como falar na agencia? No telefone atende a ura e aguarde para ser atendido!

GENTE UMA DAS PIORES COISA QUE FIZ É TER ESTA CONTA UMA AGENCIA QUE NÃO TE RESPONDEDE NADA, VC NÃO CONSEGUE FALAR O TELEFONE CHAMA CAI OU ESTA OCUPADO O TEMPO TODO. O ATENDIMENTO PESSIMO ATRAVES DO CHAT, HORRIVEL JÁ POR DUAS VEZES TIVE QUE DENUNCIAR NO BANCO CENTRAL E NADA MUDOU MEU CASO SÓ INDO NA AGENCIA.

Foi um atendimento rápido, prestativo e mto eficaz, a Lygia me auxiliou em tudo, fazia anos que não sabia o que era um bom atendimento.

Cadastrou minha senha, atualizou meu cadastro e reservou o que mais precisava e procurava, pois esta em falta moedas estrangeiras.

Fiquei aliviado e mega agradecido, recomendo a agência da Paulista e os bancários, principal a Lygia.

Att
Lucas Fonseca

Atendimento péssimo os atendentes da mesa tratam os clientes com muita arrogância uma gerente que me atendeu mal olhou para minha cara fui solicitar mudança da data de cobrança do habitação e ela disse que não poderia ser feito porém eu tinha falado com atendente por telefone e ela me instruiu a ir até A minha agência fui lá e fui muito mal atendida ela foi grossa não explicou nada só disse que não faria e chamou o próximo da fila infelizmente não tenho muito dinheiro mas se eu tivesse iria processar essa mulher.
Essa agência 0238 é horrível.

Se deseja ser tratado igual um palhaço esse é banco e agencia certa, pior burrada atendimento da pior qualidade na agência
Praticamente todos os gerentes trabalham na lerdeza "No tempo deles", não sei quem é mais pior 3h na agência horrível horrível.

Depende do seu gerente. Tive a sorte de ser atendido por uma gerente maravilhosa que me ajuda e resolve os problemas da melhor forma possível, minimizando as necessidades de ir ao banco.

Demoram demais para dar uma resposta para o cliente! Pagamos taxas exorbitantes mas na hora de sermos bem atendidos não somos! Ficamos a mercê da boa vontade dos funcionários!

Nenhuma novidade, como sempre a lerdeza em forma de serviço, 1 gerente só na mesa,
para dezenass de pessoas, senhas totalmente diferentes (no serviço desejado) para uma pessoa só atender. (Ao invés de diversificar o atendimento e direcionar cada pedido.) Fora a burocratização absurda, não sei qual é pior, essa unidade da av paulista, ou a da faria lima, ineficiência total ao cliente, só o estado cumprindo seu papel, quem da 5 estrelas em um banco desse, deve usar só o caixa eletrônico pra sacar, e não depender de atendimento com cara de preguiça, se quiser ser atendido com menos de 2 horas de fila, chegue antes do banco abrir, lixo demais

ExceLencias

A notorion por meio dàs o exercii im Embarcações com GLP
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João Maria Morais Lima con quanto 'eirelli" istejo inprotons emprecizar, dos verificando situação qi caus sircunscritor pelo assunto transportagens o assunto con ProdutoR Periculozidades.
Fui orientado em saber por MB posicionamentos "Liberações Analize avaliativo OC Breul Compro 1 Cv Mec' Qi sabem propor, e inpor ielo objetivo mobilizassão uzado ou novos A oz enximento conGLp trancítor
integrado Anpós não, por refinos classificatorio.
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Stejo atormentado em perceber
ol pauta iniciativos pelo dis quen perfiz Financia nessis assuntos expressivos Incargo.
Acioneis várias vezis oz concenssionarios reintegrando valores volumetrias inpapel
notificados com intempo previr serviços imports realização CBO's registrados.
Considero apressos retroagem manifestar solidariedade sob informis Não Governansias.
So 1 homem Pae possuo familio
tan filho responsabilizassão.
ON neu cálculo ter bastanti apoio em numero supri inpor capacitação A CIL foro feitor

AGRADECI O A Nso Shr Deus Pai
PONDEROZISSIMOS
Sob alguns meio utilizados

Péssimo, infelizmente estou na agência desde as 13: 55 e são 16: 20 e não fui atendida. Os atendimentos são demorados e as pessoas ficam conversando e não trabalha com eficiência. E olhem que vim apenas resolver uma questão do FGTS. Um absurdo quase 3 horas numa agência pra resolver algo tão simples. Lamentável.

Tô tentando ligar à dias nesse telefone e 0800 da caixa e sem sucesso, tentando pagar minha guia do penhor e agora só se fala no bolsa auxilio em todos canais. Péssimo. Péssimo

Péssimo atendimento não atende telefone, não tem banco pior que esse infelizmente dependemos da ma vontade desses funcionarios para atendimento ao publico sem palavras!

Impossível falar no número indicado aqui, chama, chama, você escuta um monte de informações e desligam. Tentei por 3 vezes e não consegui atendimento.