Caieiras Clinical Hospital

Todas as vezes que precisei sempre fui muito bem atendida. Frequento esse hospital a pelo menos 8 anos e nunca deixou a desejar, nem mesmo quando precisei ficar internada.

Sempre que preciso vou ao pronto socorro do HCC. Atendimento excelente pela triagem (enfermeiras) quanto pelas recepcionistas, médicos e auxiliares e técnicas da medicação. Utilizei o serviço duas vezes neste mês de setembro/2023 e o tempo médio de atendimento total foi de 1h30 em cada visita.

Atendimento top de primeira qualidade trataram minha esposa super bem comecei com esse convênio novo valeu muito ter trocado para rede Amil

Não dou zero porque não tem!
Infelizmente na região o Bradesco só atende nesse hospital
A enfermagem fica conversando assuntos aleatórios com colega de trabalho durante o atendimento
As recepcionistas (4 na bancada), olhando o celular enquanto as pessoas aguardam
Médicos que nem olham na cara da criança
Já foi bom, em um passado bem distante

Fiz minha cirurgia hoje dia 11/07/2023 fui muito bem atendido a cirurgia foi um sucesso, gostei muito de todos agora so aguardar o resultado ver si ficou bom, fiz uma descompressão do quadril com dr. Fábio

É um hospital conveniado.
Oferece consultas médicas, vários exames, e tem o serviço de pronto atendimento.

Não quer passar raiva, não venha fazer seus exames neste hospital. Meu exame foi agendado para as 08: 00hs já se passaram 1: 30 não faço ideia do horário que vou ser atendida, se fosse ao contrário jamais eles deixariam eu fazer o exame, uma atendente só para fazer tudo, descaso total com os pacientes neste local. Exame neste local eu não faço nunca mais. Péssima experiência!

Muito ruim na parte do atendimento médico, muito demorado sem profissional suficiente para atendimento, na parte de enfermagem e recepção ótimo atendimento.

Horrível fiquei mais de uma hora e meia na recepção porém, não fui bem atendida. Pior que quando fui questionar a recepção foi muito mal atendida.

Atendimento ágil e humanizado, só não dou 5 estrelas devido o hospital não fazer o teste do Corona Vírus, tendo que se virar para fazer o teste. Tive que abrir ficha duas vezes e aguardar a fila de atendimento à triagem, recepção e médico devido a isso.

Trabalhei aí até 2020, gosto muito do lugar, estavamos com alguns problemas estruturais mas eram devido a mudança de alguns setores para aumentar a quantidade de atendimentos, como lactario, faturamento, endoscopia e farmácia

O mais rápido e organizado da região. Manteve casos que houve demora mas acho que estavam cheio. Funcionários educados

Fiquei internada nesse hospital e achei ótimo, o único que desde a triagem conseguiu ver que meu problema era sério, durante a internação todos me trataram muito bem e o que achei ótimo é que sempre tem um psicólogo que visita seu leito para saber como está seu psicológico. Estão de parabéns principalmente a equipe de enfermagem.

Estou aqui na recepção a quase quarenta minutos e nem a ficha fiz ainda. Bagunça nas chamadas das senhas desde a triagem. Não era assim. Poucas funcionárias para o tamanho da demanda. Depois disso passei por um médico que para me examinar me fez sair com o dobro da dor que cheguei. Me arrependi de ter ido hoje ao hospital… sempre foi bom… mas hoje a minha experiência foi péssima.

Já por três vezes em prazo longo, venho no período da noite e demora muito, muito mesmo, apenas uma pessoa fazendo ficha em um balcão com lugares de 7 atendente, difícil

Desorganizado, sem indicação de onde esperar, para onde ir. Funcionários com máscara na boca, nariz descoberto. Salas de espera com ar condicionado extremamente forte. Atendimento "padrão", nada além do basico.

Um absurdo total a falta de suprimentos deste hospital. Ao paciente da UTI foi negado água, alegando que estava em falta até mesmo para funcionários. Já no quarto o item que não tem nk hospital é travesseiro. Um item básico num hospital. Isso gera insegurança ao paciente. A equipe é simpática orientando reclamar. Não existe cama ou suporte ao acompanhante, exceto sofá de 2 lugares

Péssimo cheguei com dor e voltei com dor grávida não fui atendida pq falou que meu covenio não atende sendo que atende

Excelente atendimento humanizado.
Nos dois primeiros dias que minha mãe ficou internada na UTI fiquei muito chateada por que os médicos não ligaram passando o boletim médico. Porem ao falar com o médico ele me respondeu educadamente que se confundiram com os pacientes que podiam ter visita
Só tenho a agradecer e elogiar pelo atendimento e a educação do médico.

Infelizmente, os únicos profissionais que zelam pelos clientes fazem parte da equipe de enfermagem. Da portaria à recepção, passando pelo atendimento médico noturno, é falta de treinamento para acolhimento e entendimento que ninguém vai ao Hospital à passeio.

Mais de 1 hora para atender um paciente que chegou morrendo de dor? Isso pq é convênio imagina se fosse SUS.

Estou nesse hospital desde as 16hrs.
São 19: 21 ja fui medicada e aguardando avaliação médica.
Hospital lotado
Não tiraram meu acesso, e nos consultórios não tem nenhum médico para atendimento
Falta de empatia com os pacientes, nem SUS tem um atendimento tão precario e desumano!

Bom dia!
Não creditei no que ouvir da funcionaria Bruna do SAC como que vamos controlar ou acabar com a pandemia? Um paciente confirmado com teste positivo de COVID 19 a mesma é orientada a retonar ao hospital para pagar os dias de atestado, ae sai contaminando meio mundo de gente no onibus, trem metrô só para pagar um papel isso é absurdo, vou ligar na secretaria de saúde para saber se isso procede.

Minha dúvida, por que um hospital deste porte não tem um assistente social? Quem acolhe os familiares na hora do luto de um paciente? Estou com minha mãe internada após uma amputação, ela tem 80 anos, problemas auditivos e não pode ter um acompanhante, entendo a questão do corona, mas não conseguimos vê la após a cirurgia, as informações são desencontradas.

Depende do plantão os enfermeiros são atenciosos, dos médicos eu não tenho do que reclamar, já da equipe de enfermagem um descaso total.

Meus filhos nasceram no hospital eu e minha familia usamos constantemente. Óbvio que tem suas particularidades mas no geral fazendo paretto nota 9

Eu venho neste hospital desde bebê, hoje tenho 20 anos. Não tenho nada a declarar sobre hospital, atendimento, profissionais. Sempre muito atenciosos e qualificados.

Esse hospital e maternidade é a pior que eu ja conheci, atendimento das recepcionista é até regular mas durante minha internação eu comi o pao que o diabo amassou, fiz Cesária e fiquei em uma cama quebrada (os rodízios estavam com a trava quebrada) eu quase caía da cama todas as vezes que precisava sair e voltar pra cama) o hospital viola a lei que garante a gestante um acompanhante durante o período de pré parto e pos parto, so durante o parto que pode dar acompanhante, entrei em depressão por ter o que deveriam ser os melhores momentos ta minha vida se tornou um pesadelo, minha filha tinha muita cólica e chorava o tempo todo, tudo que eu ouvia era que é bebe estava com fome, sozinha e com Cesária passei os dias em pé tentando acalmar minha bebê sem ajuda e morrendo de dor

Hospital ótimo, médicos e enfermeiros competentes, porém ocorreu uma mudança no processo de atendimento e os pacientes agora tem que ficar andando de um lado para o outro com uma pasta na mão para entregar em cada departamento que passar, eu fui com meu bebê e bolsas e não foi nada confortável, péssimo procedimento nada prático.

Pediatras extremamente competentes, porém a senha para triagem confunde o paciente. Ideal seria alguém para orientar qual senha pegar. Peguei senha errada e na mesa retiraram outra para mim, então passaram 3 pessoas na minha frente.

Minha esposa precisou ser atendida com um quadro grave de rompimento do duodeno, e eles foram rápidos e competentes, pois o caso era realmente grave. Ficou por 17 dias e foi bem atendida por todos, desde a limpeza, as meninas da copa que faziam até mimos para animá-la, as enfermeiras e auxiliares todas se despediram com muito carinho. Agradeço a Deus primeiramente e depois ao Profissionais do Hospital de Caieiras que salvaram e fizeram o seu melhor! Quanto a estrutura realmente precisa fazer melhoramentos, mas acredito que já estejam fazendo, a cama mesmo eles trocaram, novinha toda automática bonitona.

Faça um convênio médico que atenda no Hospital de Clínicas Caieiras. Informações no Whatsapp dos Planos de Saúde (11) 98548-2060.