Caiado Pneus

Muito boa exelente atendimento e mecânico muito eficiente vale a pena cada centavo gasto

Bom vou relatar aqui a experiência do momento!
Estávamos indo para Barretos e um dos pneu de nosso carro rasgou realizamos a troca para o estep para chegar até em uma loja para realizar a troca e dar continuidade ao nosso trajeto. Paramos na Caiado por conta de muitas referências boas, mas nossa experiência não foi muito boa!
Ao chegar no local fomos bem atendido escolhemos os 4 pneus para a troca e fomos tomar um café até que ficasse pronto e o vendedor nos ligou avisando que ele tinha verificado melhor e não tinha o total de pneus que precisávamos, ele auxiliou a troca para outro tipo de pneu até aí tudo certo, autorizamos a troca minutos depois o carro ficou pronto. Os atendentes responsável conversou com meu esposo antes de finalizar o serviço.
Mas detalhes depois que pagamos e damos continuidade ao trajeto paramos para comprar água e quando olhamos um dos pneu estava murcho, isso depois de uns 100km andado. A sorte que estávamos em frente uma borracharia e o senhor super atencioso abriu o estabelecimento e nos ajudou pois estava a caminho para realizar um tratamento e sensibilizou em ajudar.

Ao entrar em contato com a loja mesmo depois de tudo resolvido eles não deram atenção alguma é que não se responsabilizava por nada!
Para quem tem camionete sabe que tem coisas que são raros ocorrer se fizer um trabalho extraordinário então porque não auxiliar melhor ou explicar melhor:

O que ocorreu foi que um dos bicos do pneu estava vazando e não para por aqui, no nosso retorno mais um dos pneus deu o mesmo problema

Obrigada Caiado Pneus por proporcionar um aventura estressante, agora gostaria de saber quem se responsabiliza pelo preço que foi pago durante o percurso?

Ótimo atendimento. Alinhamento, balanceamento e rodízio pneus R$ 120,00. Não precisa de agendamento. Atendimento por ordem de chegada.

Serviço de qualidade. Ótimo atendimento. Lugar de confiança para deixar o veículo. Levo para fazer alinhamento e balanceamento, que hoje custa R$ 110,00 reais. Eles dão uma geral na parte de pneu e suspensão.

Profissionais experientes, atendimento de primeira, sem falar da qualidade dos produtos oferecidos, estão de parabéns.
Precisou de pneus com ótimos preços e ótima qualidade, só falar com Matheus.

Realizei alinhamento e balanceamento de rodas e troquei o filtro do ar condicionado. Atendimento especial. Parabéns

Excelente empresa. Atendimento TOP por toda equipe. Empresa nota 10. Idem as pessoas que trabalham lá. Continuem.

Excelente estrutura, o atendimento da parte administrativa foi excelente. Não posso opinar sobre os produtos e serviços pois não os utilizei, porém a parte administrativa está de parabéns.

Autocenter de alta qualidade, para serviço de alinhamento, balanceamento e troca de óleo, além de contar com a linha de pneus good year e um ótimo atendimento.

Infelizmente tive uma experiência ruim.
Levei meu carro para alinhamento e balanceamento e recebi a informação que ficaria pronto em 1h30. Eu resolvi aguardar.
Isso era 15h10 mais ou menos.
Quando deu 17h10, não aguentei mais e fui questionar se meu carro estava pronto, pq estava demorando demais. Foi aí q o rapaz me informou que ele começaria o serviço e que em questão de 40 min ficaria pronto.
Além de 2h de espera, esperar mais 40 min, NEM QUE EU QUISESSE, pq eu tinha compromisso. Ou seja, fui embora com o serviço sem ser realizado.
Uma falha grotesca entre equipe técnica e equipe de atendimento, que não souberam estimar o tempo de serviço.
Não se esqueçam pessoal: o atendimento é tudo.