Caedu Moda - Tucuruvi

Fiz uma compra pela internet, assim que recebi vi que não serviu, tentei efetuar a devolução seguindo os passos da troca, porém, não deu certo, esperei alguns dias e tentei de novo, agora aparece que nunca fiz compra. Liguei no telefone de atendimento, cadastro não existe, envio email ninguém responde, ligo no ZAP não tem a opção de troca. Eles vendem mais não querem trocar, vou fazer um procom.

A loja em si é muito boa recomendo também. Mas a do Jaçanã supera em tamanho, e pela diversidade de roupas.

Muito bom o ambiente da loja, vc fica a vontade pra tuas escolhas, e se precisar tem informações e muita gentileza

É uma pena já fui umas três vezes na Caedu do Tucuruvi e não encontrei o que procurava, acho que faz uns cinco anos que comprei lá.

Produtos com preços acessíveis ao público C e diversas pontas de estoque frequentemente, muito bom.

Olá, é uma loja boa mas minha insatisfação foi com o provador, faltando uma hora para fechar a loja o provador estava fechado.
Iria compra uma peça com urgência a moça do provador conversando com outra funcionária, me disse que não tinha nenhuma possibilidade de provar que se eu quisesse provar só no dia seguinte assim que abrisse a loja.
Acho que tem casos e casos e mesmo que esteja fechado o provador ela poderia ter sido mais gentil.
Mesmo tendo duas lojas boas abertas minha primeira escolha foi a Caedu, saindo de lá fui nas pernambucanas e lá o provador estava aberto, só não comprei por que não tinha meu número.
Adoro a loja de vocês uma por preço e outra pelo atendimento, mas dessa vez fiquei muito insatisfeita.

Tem uma grande variedade de roupas, com preços acessível a qualquer bolso sem dizer na qualidade que é muito boa.

Gosto muito dessa loja a minha única reclamação é ninguém atende telefone e não responde whatsapp.

Um calor e sem ar condicionado, eu iria comprar umas coisas, só fiz o pagamento e sai correndo, mas gosto muito de fazer compras na Cedu

Infelizmente fui trocar uma peça intima com defeito e não fizeram a troca. Peça com defeito independente de ser íntima é obrigação da loja fazer a troca. Lamentável.

Minha loja preferida, a do Jaçanã parece um brechó, e a Caedu do Tucuruvi, tem variedades de roupas bonitas, eu indico sempre

Loja de roupas infanto juvenil, adulto, feminino e masculino, preço popular, só o que deixa a desejar, o caixa de pagamento fica no segundo andar, o que dificulta um pouco

Boa noite, foi boa gostei das roupas, espero que continue com as ofertas, só falta mais modelos GeGG, pra ficar melhor

Uma falta de respeito com os clientes.banheiro está em reforma desde o começo da pandemia, uma desculpa p não pagar alguém p limpar, se alguém de idade precisar usar não deixam. Preços altos e moda feminina brega.três estrelas pela moda infantil.

A loja em muitos aspectos passa uma imagem de "abandono", como se os funcionários de determinados setores fizessem pouca questão de estar ali. Fiquei muito tempo aguardando ser atendida no provador, mas nenhum funcionário fez o atendimento. Achei bem bagunçado. Os preços não são justos, considerando a qualidade das roupas que não são boas.

Decepção.
Não tem atendente, não tem acessibilidade eficiente.
E oferece presente promoção com letras garrafais, mas. O desvendar da pegadinha para atrair maliciosamente a compra está nas letrinhas no rodapé do anúncio! Que a promoção só vale para compras feitas nesse ou naquele setor. Uma forma medíocre de aumentar as vendas.
Não indico um estabelecimento assim!

Muito boa a loja, precisam colocar mais atendentes no balcão de atendimento a soluções de cartões da própria loja e no balcão de pagamento da loja

Infelizmente foi péssima, eu fiz uma compra faz 4 a 5 meses no cartão Caedu. No ato da compra eu parcelei em 5 vezes de 63,65, e quando eu paguei está instituição cobrou 635,65 da minha conta. Enviei diversos emails e ninguém me retornou até a gerência da loja não entrou em contato comigo além de cobrar errado eu tenho dinheiro que tem que ser devolvido e nem um supervisor ou responsável me retornou. Então pessoal fiquem atento pq pode acontecer com vcs é tambem podem ser lezados pela instituição Caedu.

Conclusão, mostra como um Gerente de loja, supervisão e o atendimento ao consumidor da Instituição Caedu prestam pelos clientes deles.

Pior para mandar email de promoção todos os dias eles mandam.

Atendimento bom, mas com propaganda de brinde que me pareceu falsa. O brinde do chaveiro não significa tanto mas acho que não deviam oferecer e depois se negarem com motivos como apresentou a caixa que me atendeu e o funcionário.

Excelente atendimento. Preocupação com o cliente. Gerente da Caedu Tucuruvi excelente, resolveu meu problema fazendo uma troca de um produto de má qualidade sem eu sequer solicitar ou esperar que fosse feita a troca. Fidelizou ainda mais o clienteﾆ

Boa noite fiz minha primeira compra ontem hoje fui trocar o tamanho e tive que pagar sendo que peguei as mesmas peças o mesmo valor até a calça era mais barata que a que eu estava trocando não entendi

Nunca tinha entrado na loja, mas entrei ontem e fiquei surpresa com o excelente atendimento e produtos muito bons, gostei.

Gente esse cartão da loja Caedu e uma mentira, cobra manutencao da conta de R$3,99, mas quando a pessoa faz o cartão não avisam que vai ser cobrado, tenho o cartão de outras lojas que não são bandeira, e não existe cobrança!

O preço é bom e as roupas são ok, mas é só entrar na loja que uma atendente te agarra e te obriga a fazer o cartão deles. Eles te obrigam a passar seu CPF, mesmo com pagamento em dinheiro, e quando você precisa de um atendente, todos somem.

EXELENTE ATENDIMENTO MUITA EDUCAÇÃO DEMONSTRADA POR TODOS E A GAROTA VANUSA UMA EXELENTE ATENDENTE COM OBJETIVOS DE BOAS VENDAS COM MUITA QUALIDADE E DEDICAÇAO

Não gostei escolhi roupas e fui experimentar tinha um funcionário na porta falou chegou a hora de eu ir embora fui procurar a gerente ela falou ele tá certo eu falei a que há fecha ela falou as 21horas eu falei agora é 5horas sempre sorrindo E agradecendo a Deus

Ótima loja, com uma grande variedade de roupas e preços excelentes. Só falta um estacionamento para os clientes.

Uma droga fila grande não segue nada do padrão do distanciamento e controle exigidos pelo órgãos puplicos

A loja é boa, preço bom.mas aquele cartão é fraude.embutem taxas absurdas e não avisa.falam que é sem taxa nenhuma e não é verdade! Tive q ir na loja resolver.dor de cabeça.e eu nem precisava, fiz de tanto falarem na minha cabeça!

Péssimo atendimento. Nunca comprei e não vou comprar de novo.
Fui apenas acompanhar e me revoltei.

Poucas opções de roupas, tem apenas 2 caixas, o restante não são ativos, muitas vezes só uma atendente.

Fácil acesso, tem vários ônibus que passam em frente, a roupas são de boa qualidade e o custo benefício é ótimo.

Loja boa mais pouco caixa fiquei 45 minutos na fila está lotado qual as providências contra o covid por isso minha nota

Um lugar aonde você gasta um bom dinheiro, mas dizem que não pode usar o banheiro devido a pandemia, então pra que abre a loja

Na hora do pagamento, demorou muito, as pessoas que estavam no caixa foram embora, indepente de ter fila, deixou só 1 caixa atendendo preferencial e caixa comum.
Oque me espantou, se tem cliente na loja funcionário tem q atender, ñ abandonar.

Ñ volto nunca mais.

Diz 9: 00 horas mais é 9: 10 e fechado. Bom confirmar horário de funcionamento. Obrigado! Data 19/11/2020. Obrigado!

Na unidade da Caedu AV. Tucuruvi, atendimento péssimo, funcionários péssimos, muito mal treinados, não tem estrutura nenhuma para atendimento ao cliente. E não era só eu que estava dentro da loja com queixas, resumo do tinham 5 pessoas insatisfeitas naquele momento, eles não resolveram nenhuma queixa em relação a troca de roupas.

Achei que ficou um pouco a desejar em termos de vestidos, já está na hora de ter modelos novos.

Muito ruim, sua funcionária Daiane, muito indelica comigo. Só não acionei a polícia, para não criar um mau estar pra mim, e para a empresa.

Lá o atendimento do caixa é muito lento, sempre com filas. E os atendentes só se preocupam em bater metas de cartão e não focam em atender bem os clientes.

Gosto de fazer compras na Caedu moda porquê tem um preço bom e tem variedades por isso recomendo.