Cacau Show

A loja igual ao shopping ABC não vi ainda, mto bonita e uma loja elegante. Parabéns para quem teve aquela ideia.

O que falar? Um dos melhores chocolates do Brasil, atendimento excelente da equipe, todas as moças estão de parabéns.

É sempre um prazer estar em uma loja da Cacau Show, é onde me (mato um pouquinho) diabético que sou mais não resisto todas estas delícias.

Domingo a tarde, feriado prolongado, shopping não estava cheio, há pouco mais de um mês do Natal. Chegamos não tinha lugar para sentar, as mesas com 4 lugares ocupadas por 2 pessoas e sacolas. Ficamos esperando desocupar pq só tem cardápios nas mesas. Quando desocupou, eu retirei as bandejas pq nenhum atendente se dignou. Qdo fui fazer o pedido no totem não tinha as sobremesas do cardápio. Ao questionar a atendente, ela mencionou não ter brownie e nem chocolate ao leite! Pedimos sorvete pq era o que tinha! Enfim.a experiência da loja conceito não atende! Quanto à empresa, às vésperas do Natal ainda espero retorno sobre o ovo de Páscoa montebelo que veio recheado de calda e não marshmallow.

Lugar super aconchegante limpo organizado e com atendentes muito atenciosas eu adorei o espaço e voltarei outras vezes

As 19: 30 do domingo as funcionárias já não querem atender mais, a dúvida é fecha as 19 hrs e já começa a faxina ou atende até as 20 hrs. Estamos dentro da loja querendo comprar e os funcionários do bancão não querem atender. Péssimo!

Café muito bom, espaço bem decorado e agradável, o chocolate nem precisa falar todos já conhecem a qualidade

Minha experiência foi de mal a pior no dia de hoje nessa loja.
Minhas colegas foram e compraram e nos avisaram das promoções, fui com uma amiga comprar coisas também.chegando lá o atendimento prestado pra gente foi horrível, a menina do caixa estava com uma má vontade que se via na cara, tratou a gente com maior desdém e falando que queria ir almoçar, a menina que entrou depois dela foi pior ainda (uma morena de cabelo vermelho) prestou um atendimento de péssima qualidade, trabalho com atendimento ao público e pra mim se for pra atender cliente assim é melhor nem sair de casa. Infelizmente o cartão não estava sendo aceito na maquininha por aproximação, entramos no app para solicitar senha e voltamos lá, era melhor nem termos ido, ouvimos piadinha e tivemos mais um pouco de atendimento ruim, trocamos de cartão e mesmo assim a maquininha continuo dando erro, juraram que era o cartão.quando foram tentar passar na PÓS era uma jogando pra outra no caixa e as caras feias cada vez mais, não tinham uma maquininha decente carregada.até que então desistimos da compra! Fico me perguntando, será que se não fosse produtos de promoção elas teriam tratado melhor? Talvez, pq outros clientes foram tratados bem na nossa cara, e a gente com um atendimento bost@. Independente de ser lojista estava ali como cliente! Um conselho a essa loja MELHOREM, VOCÊS NECESSITAM. Não indico a ninguém e nem compro uma trufa se quer! Conseguiram acabar com meu dia, péssimos é apelido.

Péssimo atendimento, sorvete totalmente duro com uma colher de plástico de brinquedo.
Está é a razão porque grandes empresas fecham suas portas.
Não se preocupam com o cliente.

Vi a promoção do leve 3 pague 2 Panetones La Creme 650 gr no site, porém no caixa disseram que o terceiro seria um específico (Leite Condensado), questionei que poderia ser os três La Creme, mas o caixa disse que eram ordens da liderança da loja (deve ter encalhado o que estavam empurrando), uma pena, levei só um.

Sempre que possivel, paramos no para tomar um café nesse ambiente aconchegante e tranquilo dentro no Shopping Grand Plaza

Experiência ímpar tanto no tratamento ao cliente quanto na disponibilidade e variedade de produtos Cacau Show. A loja no Grand Plaza é a melhor que eu conheço. Se visitar o shopping não deixem de visitar.

Péssimo atendimento, sorvete estava fora do ponto e a atendente deu uma desculpa esfarrapada, mesas sujas e mal limpas, francamente, não tenho vontade de voltar lá

A arquitetura está ótima, mas como vamos no local para comprar comida isso não faz muita diferença, o que na verdade precisamos é que os funcionários sejam no mínimo educados, coisa que passa longe das atendentes do local. Fomos comprar panetones e as que ficam na loja já são bem ríspidas, parece que estão fazendo algum tipo de favor em dar informação, com cara de quem não queria estar trabalhando.no caixa a atendente gritando, bem seca, dizendo que não tinha sacola, eu em nenhum momento reclamei, apesar dos 5 panetones (500 reais) serem para presente. Coloquei a nota no painel, dei nota zero, a mulher do caixa foi bem grossa e gritando perguntou: POR UM ACASO VC FOI MAL TRATADA POR ALGUÉM AQUI? ! Eu nem respondi para não brigar, meu marido disse que era por não ter sacola, mas na vdde não foi esse motivo, são atendentes bem ruins, a do caixa pior, fez isso e todos da loja ficaram olhando, ela queria que eu desse nota 10 para o atendimento péssimo, ela ja foi tirando a placa para avaliação e colocou uma senha, nao entendi, mas isso deve ser algo do processo interno, enfim, ela colocou 5 panetones numa sacola, ao sair da loja a sacola rasgou, claro que isso ia acontecer.mas tudo bem, tem várias opções, na proxima vamos em outra, tem diversas na cidade. Não indico o consumo nessa loja, só foi estresse.
Obrigada!

Funcionários de cara fechada, não atendem bem, não passam informações.
Peguei um fondue e vieram morangos horríveis.
A loja é muito bonita, mas precisa de um quadro de colaboradores mais simpáticos.

Os preços cadastrados no sistema não condiz com anunciado em placas de demonstração para os clientes, e quando questionado a gerencia não quis fazer o preço que está na placa indicativa de valor, o máximo que ia fazer era dar 10% de desconto, onde o correto era fazer o produto pelo valor anunciado na placa, conforme o CDC (código defesa do consumidor)

Aliás este lugar ficou realmente um show!
Loja linda!
O chocolate dispensa comentários!
️️️️️

Péssima, pedi uma mouse conforme a foto e veja o que veio! Nada a ver.fui falar com a atendente e informaram que é ordem da gerência, fornecer desse jeito! Nunca mais!

Hummm adoro.mas sou suspeita pq amo chocolate rsrs
Então eu diria que vale a pena tomar um belo cafézinho e até outras opções que a loja oferece
Bom demais!

Franquia de shopping, já vai preparado para bolso, tudo caro, funcionarios de fast food, Nada diferente

Boas opções e variedade, porém ambiente exageradamente escuro e nos caixas nao tem visor voltado para o cliente conferir os preços.

Sempre muito bem atendida, e as opções são incríveis para presentear alguém ou para se deliciar. Tem alguns itens que não encontrei em outras lojas da rede.

Local muito charmoso e com atendimento muito bom. Parabéns ao Matheus Oliveira da cafeteria. O chocolate estava no ponto e o atendimento foi excelente. Parabéns ao Alexandre por ser este empreendedor tão excepcional. Suas megas são as melhores, teu chocolate é divino e seus funcionários abençoado. Parabéns a toda equipe desta mega representados por sua excelente gerente, FRAN.

Excelente mas minha experiência na primeira compra não foi muito positiva. A funcionária do caixa me pediu para fazer um cadastro p eu ganhar o desconto. Ao verificar a NF não tinha desconto slgum kkkkkk

Loja vazia, mais de 10 minutos para sair o café, 2 clientes receberam o pedido antes apesar de terem chegado depois. Uma pena pois o espaço é aconchegante e bonito.

Delícia de lugar! Muita variedade, super agradável pra lanchar lá tb.
Totem pra fazer os pedidos é excelente!

Fui na Megastore no Shopping Grand Plaza receber meu voucher da Cacaulovers. Uma delicia por sinal. Demorou um pouco o atendimento, até achei estranho à demora. Mas.depois até agradeci o fato ocorrido, pois minha sobremesa veio no capricho.

Comprei uma caixa de chocolates e estava cheio de LARVAS e casulos! O SAC não esta nem aí para o consumidor, não ressarcem em nada! Jamais comprarei novamente e recomendo o mesmo, caso prezem pela saúde de vocês!

A loja é gigante e muito linda, as atendentes são uns amores, fui extremamente bem tratada. Tinha alguns bombons em falta, mas sem dúvidas voltarei só pelo atendimento que foi perfeito.

Péssima, o totem não estava funcionando, só tinha uma pessoa no caixa, uma fila de oito pessoas, não tinha colher para sorvete, só tinha uma pessoa no balcão atendendo.
Passei no dia 31/05 as 21: 00 com minha família para tomarmos um café e comer uns chocolates, mas desanimei devido a demora

Maravilhoso e bem preparados são os pratos desse lugar. Sem contar no atendimento da equipe. Sempre prestativos. Com acesso para cadeirantes e pessoas especiais. Esse ambiente é muito agradável. Vale muito a pena a visita.