Dia 2-04 as 19: 00 Peguei um foundue, estava gelado, perguntei pra atendente se era dessa forma que era servido, ela alegou que talvez fosse a uva que gelou, pergunto eu, na primeira fruta já gela o chocolate? Ela disse que na próxima ela trocaria o foundue, me poupe, nem comecei a comer. Tudo bem então né.
Em relação a qualidade dos chocolates são maravilhosos, mas o atendimento dessa unidade é muito ruim. Fui até a loja as meninas ficaram conversando ao invés de me atender
Não tem nem o que falar sobre a qualidade do chocolate, já as funcionárias, sem excessão, todas muito educadas e simpáticas. A rede está de parabéns pela seleção e treinamento
Péssimo atendimento, fiz uma compra pelo ifood para retirar no estabelecimento, cheguei lá a senhora disse que o ifood não estava disponível, mega sem educação ficou apenas repetindo umas 20x “não tem o que fazer”, trabalha com o público mas não sabe lidar com ele. Ficou reclamando do ifood, mas se acha tão ruim devia tirar o cadastro da loja deles do aplicativo
Sobre os produtos: Qualidade cacau show! Sobre a loja: Pequena, apertada. Fui na páscoa e senti claustrofobia lá dentro. Muitas pessoas estavam na loja e o espaço não comportou a quantidade de clientes. Atendimento: Sei que por ter muitos clientes, não é fácil atender a todos, mas a "seleção" de quem atender foi ridículo, péssimo atendimento. Não retornarei a essa loja.
Gosto da cacau show, compro muito lá mas essa do maxi shopping essa última vez que eu fui no dia das mães não gostei do atendimento a menina não olhava pra mim respondia as coisas sem vontade e ainda ficava conversando com as outras e eu não sabia se estava falando comigo ou não infelizmente não gostei️
A loja em si tem um atendimento bom pelas atendentes, o problema é o " dono ", talvez gerente, entrei com sacolas da concorrente Cacau Brasil, enquanto fazia o cadastro enervante para ganhar desconto no produto selecionado, levou alguns minutos, gerente ou dono ficou olhando para as sacolas e para a minha cara com ar de intimidação, meio constrangedor de um dono de franquia.achar que eu havia pego produtos sem pagar, sendo que a sacola da Cacau Brasil é outra kkk. Tirando que colocaram um ovo grande em uma mini sacola de plástico, enquanto outros clientes sairam com sacolas de papel, tirando a parte do gerente, loja agradável.
Se pudesse daria 0. Fui com minha Shitzu comprar uma cesta para dar de lembrança para o pet shop dela. Ao entrar na loja fui barrada pela atendente que gritou alto para todos ouvirem, " moça, não pode entrar com cachorro aqui. " Detalhe: a Shitzu estava no meu colo e não existe nenhum informativo na loja sobre tal proibição. Deveria ter placa informando, ao invés de expor os clientes desta forma. Resumindo: perderam uma cliente, não gasto mais um centavo nesta loja.