Um lixo de internet, assistência péssima, deixam muito a desejar o serviço! Não contratem que vocês vão se arrepender no fundo da alma! Tenho dó dos atendentes, o que devem ouvir de reclamações no dia a dia, não está inscrito. 3 dias seguidos sem internet, única coisa que ouvimos é " os técnicos já estão a caminho". Péssimo, péssimo e péssimo.
Horrível a internet não funciona só caia daí quando você liga reclamando eles manda o técnico daí a internet volta e cai da vc tem pagar se a internet voltar antes do técnico vim a internet é o horrível
Pior empresa de internet, fez 2 meses que minha irmã cancelou o plano conforme o procedimento da empresa e eles continuam enviando faturas para ela pagar e não retira o aparelho conforme o combinado. Não estamos usando a internet para eles estarem cobrando pois Já temos outra empresa nos atendendo de forma transparente. Não recomendo pois o suporte é péssimo e internet vive fora de sinal.
Péssimo serviço de atendimento. Internet falha a todo momento, contratei em outubro e estou profundamente arrependida. O suporte não atende, o sinal cai toda hora e a demora na solução é inacreditávelmente longa. Não recomendo e pretendo cancelar assim que conseguir dinheiro para a multa
Adquirir para minha chácara e sempre que estou lá e uso nunca me deixou na mão. Ponto negativo é que tenho que todo mês puxar a conta para pagar todo mês, poderia enviar por email ou correspondência.
Péssimo atendimento, para reclamar de qualquer coisa só através de um número fixo via WhatsApp, nem atendem e encerram o atendimento. O absurdo é que vc não é atendido por pessoas. Sem contar que o sinal fica picotando e vc não recebe a velocidade que contrata.
Contratei imaginando que teria uma boa internet por ser fibra ótica e na verdade me meti em uma grande furada, estou quase indo na loja física fazer o cancelamento e certamente buscarei meus direitos junto ao PROCON pois a empresa não desconta das cobranças os dias em que a internet cai (o que no caso da minha casa é todo dia e no minimo 3 vezes ao dia), NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, falta suporte via wpp, falta suporte via telefone (sempre linha ocupada, o que não me surpreende tendo em vista o altíssimo número de pessoas que devem ligar para reclamar da falta de sinal), falta muita infre-estrutura para eles serem considerados ruins, pra serem considerados uma empresa decente e respeitável eles precisam de muito investimento, mas creio eu que eles nem mesmo preocupem-se com isso. NÃO ASSINEM, NÃO VALE PASSAR ESSA DOR DE CABEÇA.
Quando entrei em contato pela primeira vez, fui muito bem recebido Pela funcionária Letícia que me encaminhou para falar com a Funcionária Carla, que deu proseguimento na minha solicitação e hoje eu e os meus vizinhos temos internet de ótima qualidade graças ao empenho de todos da cabosat.
Atendimento péssimo e demorado, não indico para ninguém, fazem descaso com a cara do cliente deixando na mão sempre, péssimo qualidade de internet e péssimo atendimento, operadores grossos e sem um pingo de profissionalismo, eu e meu companheiro direto ligamos para fazer reclamações sobre queda de internet e demoram horas para responder. E quando respondam é sempre assim: "Olá bom dia nossos técnicos vai esta indo na região do senhor para verificar" Aí eu pergunto toda vez eles vem verificar e não resolve? Uma palhaçada com o cliente.
Pior que discada, não vale nada e atendimento péssimo, se vc reclama por não esta funcionando uma coisa que vc paga eles ainda acham ruim kkk Brincadeira essa cabosat, uma estrela é muito ainda pra esta empresa
Infelizmente cogitamos o cancelamento de serviço com a Cabosat, devido a falta de sinal frequente, atendimento muito limitado em horário e finais de semana, você fica sem sinal e não atendem nem pelo watts. Fora a velocidade que despenca do nada. EU USUÁRIO NÃO RECOMENDO.procurem referências de outras empresas e sejam felizes.
Pior serviço de Internet. Não te dão suporte. Muita burocracia e nenhuma solução. Informatizar e não sabem atender o cliente. Pior contrato que fiz. Sem contar que a entrega do sinal é péssima. Não abre nem o aplicativo deles. Tenho que conectar no 4G do celular para conseguir ver um boleto.
Sempre nos deixa sem internet e agora não consigo nem falar com a empresa o telefone não atende o endereço mudou e não sei nem onde estão mais, hj é o terceiro dia q estou sem internet mas na hora de manda a fatura eles manda neh péssima empresa viu