C&A

Estou indignada com q fizeram comigo no dia de hoje. Perplexa, indignada. Queria pagar uma blusinha pela C&A pay e a moça do caixa veio c aquele papo q precisava "atualizar" meus dados. Pediu meu documento e pra minha surpresa estava fazendo outro cartão físico sem o.meu consentimento. Neguei, disse q não queria e simplesmente me negou a compra pela C&A pay. Gerou um baita stress, estava atrasada e ao invés de vcs agilizarem a nossa vida complicam mais. Pressionam funcionários totalmente despreparados com metas e causam essa chatice toda vez q fazemos compras. Tive que pagar c meu cartão pessoal e juro nunca mais pisar numa loja da C&A e cancelar tudo q tenho c vcs e sem falar no processo q faço questão de abrir pelo q fizeram comigo hoje.

Indignado é o sentimento que fiquei com o tamanho desprezo dos funcionários. Devem possuir uma péssima remuneração ou são desprezados.fiquei 15 minutos na fila do caixa, tinha apenas uma atendente que pouco se mostrou a sua vontade em atender. Uma das clientes estava com problemas em uma troca de mercadoria e resolveu buscar mais itens, foi então que percebi que a atendente iria esperar ainda mais e não iria fazer o mínimo para reduzir a fila do atendimento. Parece que estamos fazendo um favor em comprar com eles

Dia 21 de dezembro e mais da metade dos caixas fechados (7 caixas, 3 funcionando), uma fila enorme (isso tem sempre, mas em época de Natal poderiam ter contratado mais gente)

Ótimos lugar de compras roupas e outros produtos, loja aconchegante, e um maravilhoso atendimento parabéns

Experiência muito boa, uma torta muita deliciosa, compartilhei esse lugar com meu filho e minha nora que comeram fondue amei

Fui a loja do são bernado plaza com meu marido no dia 5/08, sexta feira a noite.na fila do atendimento ja percebi um comportamento inaceitável de uma das funcionarias, uma loira, ela vestida um cropped que ficava a barriga toda de fora (bem inadequado) e nao usava crachá (eu reparei, pois queria saber seu nome). Na ocasião essa moça loira disparou diversas ofensas a uma outra funcionária do caixa, uma moça bem branquinha de cabelo preto, a loira começou as ofensas pois aparentemente ela não deveria ter chamado a fila preferencial e enfatizou diversas vezes que ela havia errado, falando BEM alto, grosseiro, dando um feedback pesadíssimo na frente de todos, inclusive clientes.

Minutos depois fomos atendidos pela moça que estava sendo ofendida.a loira estava na outra extremidade dos caixas e falava bem alto com ela, perguntou se ela tinha emprestado dinheiro do seu caixa (caixa da moça de cabelo preto) para uma outra caixa, ela disse que sim mas não lembrava o valor, pois sua amiga havia anotado, a loira mais uma vez foi extremamente arrogante com ela, veio até seu caixa e mandou que ela abrisse o seu armário, pois aparentemente precisa de senha, a moça estava nos atendendo, ela ficou totalmente desconcertada, nao sabia se priorizava o atendimento ou a exigência da loira que estava praticamente acuando ela a abrir, a moça digitou a senha.a loira implicou agora com as unhas dela, disse que a mandaria embora, pois pelo tamanho das unhas não conseguiria digitar. Nesse momento o meu marido perguntou se tinha como avaliar o atendimento, a moça de cabelo preto que ja estava desconfortável disse que sim e aparentemente ficou ainda mais desconfortável, eu deixei claro que ela estava sendo maravilhosa e olhei para a loira.a loira já começou a se defender, dizendo que é só o jeito de falar mas que nao estava brigando com ela, eu rebati e disse que na verdade parecia que estava brigando sim, nisso o atendimento terminou, eu mais uma vez agradeci a moça de cabelo preto e fomos saindo do caixa, para sair você passa novamente pela fila, na fila inúmeras pessoas começaram a concordar com a gente, falando que estava sendo impossível nao perceber a arrogância da loira e em como ela estava humilhando a outra atendente, estavam todos chocados.
Na saída perguntamos se tinha como avaliar e conversando com um outro funcionário, ele disse que a gerente ja havia ido embora.

A minha experiência foi péssima devido a postura totalmente inadequada de uma funcionária. C&A, é assim que vocês tratam os seus colaboradores, humilhando-os e ainda pior, na frente de todos?

Meu namorado ganhou um presente da C&A, fomos fazer a troca, pegamos um produto de menor valor que o presente original e no caixa foi nos informado que era preciso pegar um produto do mesmo valor ou outro adicional para completar o valor inicial. Mas de acordo com o código da própria c&a poderíamos ter escolhido a opção de receber um vale que não nos foi concedido. Além do atendimento mal humorado dos funcionários.

6.3 Nas lojas físicas, o usuário deverá optar entre: (i). Trocar o produto por outro (se o valor do devolvido for menor que o do novo, o usuário poderá pagar a diferença, mas, se o valor do novo for maior que o do devolvido, o usuário poderá utilizar a diferença em outras compras ou receber um vale) ; (ii).

Melhor C&A de rua. Geralmente a peça q vc procura e n acha em outra C&A, tem nessa.

Eu amei esse lugar, já trabalhei aí em 2020 tive experiências mediatas não só com pessoas mas também com o que exercia!

Fui muito bem atendido, Não tinha em estoque o produto que fui comprar a vendedora Cleia me deu opção de comprar online o produto chegou dentro da data combinada. Estou satisfeito com a compra

Parabéns pelo atendimento

O pessoal está de parabéns no atendimento rápido, limpeza ok, só os preços que poderia está melhor