C&A

Atendentes grossas e ignorantes, achando que somos obrigados a limitar o número de roupas que provamos. Me senti retraído e não comprei a vontade, mas a organização da loja é bacana!

Boa Loja sempre com roupas diferenciadas e sem ninguém em cima da gente, desta forma podemos olhar e escolher tudo com calma, o ambiente limpo e tranquilo com boa musica ambiente para fazermos as compras de uma forma agradável e muito tranquila eu sempre gosto de fazer minhas compras nessa loja e os preços são variados e produtos são de qualidade.

A mal vontade dos atendentes são impressionante a falta de impatia com as pessoas e inacreditável, precisam melhorar e muito nesta questão!

Fico a vontade na loja ninguém me incomoda, vejo o que quero experimento o que gosto!
Produtos ótimos!

Fui até a loja hoje para efetuar uma troca. Fui muito bem atendida e fiz a troca sem problema algum.

Fui comprar uma Sandalia para o meu filho. Deixei encima. Do caixa pois.so tinha.dois caixa aberto e a fila estava grande a noite em Maua shopping.e preciso ter mais atemdemte.

Deveria ter mais opções para publico gordinho e os caixas insistem em pagar nosso CPF para oferecer e forçar o cartão da loja.

Gosto da loja mas todas as peças tem iguais no Brás, só saber procurar certinho a gente acha, mesmo tecido mesma coisa, não compensa

Mal recepção.pessoas mal humoradas.parecem que não gostam de trabalhar no local e ocupam lugares de pessoas que gostam o que fazem.
Não tem profissional na área não tem ninguém no provadores e muito menos fiscal.as operadoras de caixas vivem conversando demora muito pra atender.
Eles depende do nosso dinheiro pra poder vender mais a qualidade está péssima.não tem gestor da loja e nem gerente pra resolver qualquer tipo de assunto.

Nada contra quem gosta mas não faz meu gosto e além de tudo é muito caro e o valor não corresponde a qualidade das roupas

Comprei pela internet e pedi para entregar nesta loja, se arrependimento matasse! O atendimento é horrível, o atendente abriu meu pacote, mesmo sem meu consentimento; falou que era "norma" mas eu já havia feito isso inúmeras vezes e jamais abriram apenas conferem e entregam lacrado (Me senti violada). Ele foi super grosso e arrogante. Não recomendo.

Roupas muito caras e iguais as outras, atrasam muitos dias na entrega da fatura para cobrarem juros no outro mês

Essa é a única loja que eu encontro o meu número de calça, e que tem uma boa variedade de estilos. Além do atendimento muito simpático e prestativo.

Péssimo atendimento e suporte de: Tamires e Larissa Regina.

Comprei um casaco na loja do shopping de Mauá porém ele ficou grande e como não ficou bem optei por trocar, não achei a nota fiscal mas precisava trocar.
Chegando na loja hoje 23/08/19 por volta das 17: 00 me direcionei ao caixa e perguntei para a atendente como era feito o procedimento, fui informado que após escolher o novo produto fosse ao caixa e ele realizariam na hora; Ao caminhar pela loja notei que tinha algumas peças com desconto e vi modelos próximos ao me comprei do valor de 279,90 por 159,90. Voltei ao caixa e sinalizei que notei um produto com desconto e queria ter a certeza que o valor da minha troca seria o valor que eu paguei, nesse momento o jovem não soube responder à pergunta e chamou um “líder” chamada Tamires, a moça perguntou sobre o cupom fiscal e eu disse que estava sem ele porém eu tinha o extrato do aplicativo do banco informando data da compra 06/08/2019 (dentro do prazo) e valor pago na loja em questão, fui informado se eu troca-se sem
O cupom meu crédito seria de 159,90 nesse caso perdendo 120,00 mais de 40% do valor do produto, me posicionei e disse que meu crédito é de 279,90 e ela me orientou a buscar uma segunda via do cupom pra receita federal, disse que eu não sabia fazer o procedimento e se ela pôde-se me ajudar faríamos juntos, ela se negou e pra piorar começou a me tratar com desprezo e um tom de sarcasmo, fiquei indignado com a situação e comecei a passar na loja por conta da situação que a moça me colocou através do seu comportamento e falta de profissionalismo, pedi pra ela estorna meu cartão e disse que não era possível, perguntei se ela não poderia puxar pelo sistema/financeiro a nota pra fazer minha troca e também disse que não poderia; Pedi pra ela chamar a responsável da loja pra resolver a situação e veio a Larissa Regina se apresentando como responsável da loja, a “líder” anterior Tamires passou parte da situação de uma forma irônica e a “responsável” da loja disse que aquele era o procedimento da loja, pedi o número do sac pra resolver a situação através de um outra canal da empresa e a funcionária disse que não tinha o número e me direcionando a consultar na internet, mal conseguia mexer no celular por estar trêmulo e não me sentindo bem na loja, acessei o site e entrei em contato com o SAC, fui atendido Victoria Souza que entendeu minha situação e o momento, recuperou a nota fiscal, formalizou uma reclamação para a loja e as colaboradoras e me envio tudo por e-mail, foi muito prestativa e me deu o suporte esperado.
Com o e-mail apresentei a “responsável” e ela disse que eu poderia escolher o produto pra troca e ir para o caixa, com toda essa situação eu não tive um momento bom na loja pra fazer minhas compras, notei a equipe me observando ao escolher algo pra fazer a troca e não foi nada legal, não estava feliz pra comprar depois de tanto transtorno, selecionei alguns itens e fui no caixa, fizeram a troca e fui embora depois de 2 horas na loja pra fazer uma troca!
Simplificando eu tive A PIOR EXPERIÊNCIA de compra da minha vida nessa loja hoje, a troca é uma extensão da compra e não tive o suporte esperado quando precisei, por se tratar de uma empresa tão grande fico decepcionado com o nível dos líderes da loja que tive essa triste e traumática experiência, tudo poderia ter sido evitado se tivesse uma empatia da parte das duas “líderes” que por sinal são péssimas referência pros demais, não quiseram fazer a troca, não fizeram o cancelamento, não me ajudaram a solicitar uma segunda via, não tentaram mexer no sistema da loja pra resolver a situação em busca do cupom, como vocês não sabem o que vende, fui tratado com desprezo e ironia, fiquei 2 horas dentro da loja pra resolver algo simples e farei reclamações em todos os canais possíveis sobre essa experiência e vocês façam o que acharem melhor com a informação que estou lhe dando.

Já comprei muito nessa loja, mas agora raramente acho meu tamanho, cadê a inclusão das minorias: GGG, XGG, Plus Size? !

Lugar com funcionários com má vontade, atendimento muito a quem, ninguém sorri, sem uniformes ficam a paisana difícil de identificar e pedir informações.
Fui fazer uma recarga no celular e 3 funcionários empurraram serviço e mandaram ir nos caixas pois o quiosque de celular não estava habilitado. Estou com dificuldade de locomoção. Sai insatisfeita e sem atendimento.

Uma rede de lojas internacional, q trabalho com produtos conhecidos, com grande troca de produtos expostos na loja, aceita, cartões de crédito e débito, possuem um grande prazo para troca de mercadoria, oferece cartão com a bandeira da empresa possui alguns programas de promoção, produtos populares de uso diário, preço compensa produto, quando falamos custo benefício.

Apesar das roupas de qualidade oque mais incomoda são as atendentes com sede de vendas de cartões, as vezes vamos apenas dar uma olhada e acabam implorando para o consumidor adquirir o cartão.

Deveria ser mais opções de produtos como nas outras lojas por exemplo shopping santo André, precisei ir fazer uma troca em santo André pois em Mauá não tinha numeração de nada que me interessava, do restante ótimo atendimento

As roupas são lindas, mas é muita perseguição dos funcionários para fazer cartão. Chega a ser constrangedor. Ficaram me esperando no provador pra eu fazer o cartão da loja.

Excelente loja, roupas bonitas com preço razoável e ainda se você for cliente Ama, nem a caixinha de presente paga.

Eu sou cliente a mais de 10, anos, da C&A, adora comprar roupa, são bonitas, e pela gualidade do tecido, e sempre fui bem atendida.

Atendimento show, variedade em produtos, qualidade nas peças, e precinho camarada. Vale a pena visitar