08 Agosto 2023 4:16
Cuidado com as “remarcações” pq em 99% é para maior.
Não comprem achando que está na promoção. Sempre olhe a etiqueta original e não a que está em cima.
Ainda cobram o valor mais caro no caixa. PROCON será notificado dessa palhaçada!
06 Agosto 2023 18:04
Só achei que havia falta de opção de acessórios, empurraram os acessórios para próximo do caixa e diminuíram a quantidade, antes tinha mais opções, como lenços, bandanas etc. Eu estava na dura missão de comprar acessórios estilo Barbie para uma festa a fantasia. Mas consegui uma bolsa preta linda, que servirá para tanto para a festa, quanto para outras ocasiões. Tinha uma bem pink, brilhosa, mas não combinaria, mas era linda. Achei poucas opções de bijuterias e óculos de sol. Acrescento uma flor rosa, pronto! O look da Barbie está perfeito!
21 Julho 2023 16:27
Péssimo atendimento dessa loja localizada no Shopping ABC em Santo André. Fui efetuar o pagamento da fatura e a própria gerente que estava no caixa se recusou a receber por falta de troco. Isso pq de acordo com o CDC está é a única forma de pagamento que o estabelecimento não pode recusar. No mesmo dia me dirigi a outra unidade que prontamente recebeu o meu pagamento e claro aproveitei e fiz uma compra. Um atendimento totalmente diferenciado. Não realizo mais compras nessa unidade pq independentemente de pagamento de fatura ou não o atendimento deixa a desejar. Os colaboradores vivem de "Papinho" na área de telefonia e perfumaria em vez de atender. Se perguntamos sobre um produto a resposta é: tudo o que está em loja. Se questionamos a localização de algo indicam olhar no site e dizem que na loja não tem. Pedido pelo site então (um conselho sai correndo). Não tem nenhum tipo de suporte. Não possuem o menor interesse em auxiliar os clientes. Por isso a loja vive vazia. Um atendimento que não preza o cliente. Quando vou ao Shopping ABC corro dessa unidade da C&A pq não tem a menor chance de eu perder meu tempo novamente. Para achar um produto? Esquece. Pedir ajudar pra achar um presente? Esquece. Pagar fatura? Esquece. Questionar sobre qualquer produto? Esquece. Total descaso para com o cliente. Pelo visto não querem vender. Precisam admoestar os colaboradores urgentemente.
07 Julho 2023 13:43
Funcionário Ricardo extremamente mal educado. Peça exposta com valor menor queria me cobrar valor maior dizendo erro no sistema e deixando bem claro a entender que eu poderia ter alterado preço. Sequer quis levar mesmo após ele aprovar cobrar o preço exposto (conform direito do consumidor) de tão indelicado. Me disse que era uma exceção. Mandei olhar câmeras, eu não alterei nada, fui honesto em tudo. A diferença era de 30 reais, uma jaqueta de 199 por 169 dizia na etiqueta. Nada absurdo.
Nem comprei a peça, pelo desaforo e falta de respeito no atendimento do funcionário Ricardo.
08 Março 2023 13:41
Péssimo! Uma eternidade para pagar, só 2 caixas em pleno sábado. Só prestam pra empurrar cartão.
29 Janeiro 2023 3:38
Eu sempre gostei dessa loja mas na minha última visita, ontem, tive uma experiência ruim. Chegou o atendente e queria me forçar a fazer cartão, eu disse que não queria. Depois ele pediu o n. Do meu CPF para ver se eu possuía um desconto, eu não quis passar e ele me forçou a passar, não me respeitou mesmo eu falando que não queria passar. Foi muito desagradável, e depois de muita insistência da parte dele eu falei que iria pensar se ia fazer cartão e ele me falou pra dar uma olhada na loja que logo ele voltaria para me "abordar" ainda ele usou nessas palavras.
Conclusão: fiquei tão decepionada que imediatamente saí da loja sem comprar o que precisava.
É muito desagradável essa insistência por parte deles, eles usam inúmeras desculpas, e ainda falam que precisam pra bater meta.
Eu como cliente só estou ali para comprar e sair e não para passar nervoso.
Nessa loja não volto mais.
09 Dezembro 2022 8:39
O promotor de cartão Anderson, da cea do shopping abc me enganou na hora de fazer a conta digital da loja, me disse que eu teria 10% na compra (eu já havia escolhido os produtos). No caixa a moça me disse que a compra teria que ser maior que 400 reais para ter desconto. Em nenhum momento ele me passou essa informação, ele viu o que eu tinha escolhido e mesmo assim disse que eu teria desconto. Perdi um tempão porque demorou para fazer a conta, pra no fim ficar com cara de palhaça no caixa porque fui enganada.
12 Novembro 2022 13:09
Loja muito bem organizada, bastante variedades de roupas, masculina, feminina e infantil, também, calçados e acessórios.
Aceitam cartão de débito, crédito e dinheiro. Operadores de caixa gentis e ágeis
28 Outubro 2022 5:28
O atendimento foi excelente! Os funcionários, os que tive contato, foram simpáticos e prestativos. Fui com minha filha (indecisa) de 9 anos, ela precisava de calças legging, a atendente foi paciência e educada
Acabei fazendo o cartão da loja que aliás tem uma variedade enorme de opções, para todos os gostos e com valores bem acessíveis.
24 Agosto 2022 14:27
Minha experiência na loja CeA do shopping ABC foi péssima! Acabei sendo enganada onde a atendente me passou o benefício de desconto do Cartão CeaPay e me informou que não seria cobrado juros. Além disso, perguntei mais umas 2 vezes para confirmar. Porém quando liguei para a central, me disseram que na loja foi PARCELADO e COM juros. Sorte que liguei antes do vencimento da 1* fatura, depois de muita perda de tempo e estresse com a loja, e descobri que existe a possibilidade de trocar a forma de pagamento, antecipar à vista.

Fico no aguardo para que me auxiliem em como farei para trocar o meu e-mail, para que a fatura chegue (já que não tenho mais acesso ao meu e-mail antigo) e assim resolver o meu problema sem nenhuma cobrança de juros.

Além de tudo, não atendem o telefone…
04 Agosto 2022 23:22
Atendimento tão gentil dos funcionários porém em nenhuma máquina era compatível o nfc do celular, testei em várias enquanto nas demais lojas do shopping usei normalmente, na cea infelizmente esse ponto pesou muito pois é preciso adaptar os equipamentos para a atualidade e atender o perfil dos clientes.
25 Junho 2022 8:28
Estava nesta loja a procura de presente para uma criança de 4 anos. A loja muito boa já conheço a muito tempo e fica no Shopping ABC.
14 Maio 2022 6:37
Ótima estrutura e localização ao shopping ABC.
Esta loja tem fama duvidosa pois já presenciei cenas de funcionarios e segurança abordando as pessoas com falta de educação ou constrangendo com perguntas incoerentes.
Vale uma nova visita no futuro na expectativa do atendimento ter melhorado
14 Maio 2022 1:10
Loja shopping ABC na Pereira Barreto.caixa: péssimo atendimento, a impressão é q estava lá encomodando, e qdo falei q não queria o cartão da loja q ofereceu.ai piorou mais ainda.comentando com amigos.mai gente relatou o mesmo.só lamento.
22 Março 2022 6:01
Acabei de dar um presente para minha mãe ela foi trocar falaram que precisa da mãe quem dá um presente para alguém e tem que dar a nota as roupas estavam com etiqueta não precisava de nota nenhum
27 Novembro 2021 8:42
Fui muito bem atendida. Minha filha gostou de uma calça que não tinha na loja. Seguindo orientações de uma funcionaria que estava no provador achamos a peça no site, por um valor menor e me entregaram em casa.amei

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