Péssimo. Fiz um cartão virtual nesta loja e a vendedora colocou seguro. Detalhe ela me falou que não tinha seguro, só fiquei sabendo quando chegou a cobrança, e eu fui muito clara com ela se tivesse seguro eu não queria pq já tenho vários cartões, e não pagar seguro de um cartão que eu nem sabia se iria usar. Fui na loja a vendedora falou que tirou o seguro mais a cobrança continua, não consigo falar com a central pq só ficam naquela mensagem horrível que conta a história da C&a toda mais nunca ninguém atende. Detalhe nunca usei o cartão nem o cadastro do App do cartão eu tinha já que era um cartão on-line, e mesmo assim veio um seguro, de um cartão que eu nunca comprei e nunca desbloqueei. Nota zero para a loja, por enganar o cliente para alcançar meta e por não resolver meu problema.
Loja vazia, cheia de funcionários e ninguém para me entregar uma compra que eu fiz online.
Me pediram para aguardar uma pessoa, fiquei sentado por quase 20 minutos, tive que perguntar se ia demorar muito.
Uns 5 minutos depois o rapaz chega com maior falta de vontade e pergunta "quem vai fazer a retirada? " como se eu estivesse atrapalhando o trabalho dele.
Depois dele ter feito o favor de me ajudar, fazendo o trabalho dele, ele deu as costas e voltou para o celular dele.
Fui ignorado e mal tratado (não fisicamente) só por pedir para a pessoa fazer o trabalho dele. Estão de "parabéns" com o péssimo atendimento
Atendentes preguiçosas e desrespeitosas! Ficam insistindo para que o cliente parcelem suas compras mesmo a gente dizendo que não várias vezes! Além de passarem o dia olhando com cara feia pra tudo e todos, enrolam no caixa, ficam conversando entre si. Nunca tem atendente suficiente.
Gosto da C&A porém quando vc precisa de alguém pra te ajudar não tem um hoje fui até lá e tem caixas no andar de baixo e no de cima porém os de baixo estavao fechado e meu esposo operado da coluna teve que de dirigir até o andar de cima pra efetuar a compra pq eu estava com BB no carrinho e não poderia subir a escada rolante
Péssima! A C&A em si é boa as roupas variedades. Mas 15minutos na fila sem ngm na minha frente com 4 meninas no caixa, péssimo atendimento parece que não querem trabalhar! Mt demora vão com tempo pq vão tomar chá na fila
Terrível. Não tem tamanhos variados. Uma única pessoa trabalhando no caixa, bem mau educada. E pedem nome, telefone e cpf para comprar uma mísera calça. Que time de proteção de dados, hein? Vou denunciar na ANPD.
15min na fila pra sair de 5a pra 3a posição. Que demora pra atender! Desisti da minha compra e ao relatar a reclamação, funcionários ficaram sem saber o que fazer.
Sem opções de troca do produto, qdo existe o produto, não tem a numeração desejada, qdo consegue produto equivale, o preço foi colocado errado, organização ruim, funcionários mal informados, etc.
Péssima comprei uma saia pela internet fui trocar pois a mesma estava com um furo e ao chegar no caixa para trocar falaram que estavam sem sistema praticamente o dia inteiro e que era para eu voltar no outro dia expliquei que estou com um bebezinho e fica complicado ficar indo e vindo e ao indagar qual o nome das mesmas o sistema por um milagre voltou diante da minha segunda compra pela internet na C&a não tenho mais vontade de comprar nada pela internet e muito menos na loja física pelo total descaso na troca
Bom boa noite? E estou vindo aqui para avaliar e também elogiar duas atendente, uma se chama Paula Alanis, e fiquei muito grato da forma que eu e meu colega fomos recepcionado, bom nao e em todos lugares que agente e tratado dessa forma, e estou passando aqui para parabenizar a loja principalmente as atendente.e bom voltarei em breve atendimento 10 dez
Atendimento péssimo. Nossa o que houve com estas grandes lojas. Perfil todo alterando, parecia que eu tinha ido a um brecho. Nada contra, mas não e que o se espera indo a este tipo de loja. Caiu muito no meu conceito. Coleções repetidas, roupas antigas e caras. Perdeu uma cliente. Dia 30 / 01 / 2021 funcionários mal treinados e desmotivatovos Sistema de cartões junto ao BRADESCO TOTALMENTE INÚTIL.
Péssimo atendimento da C&a do shopping União, fila do caixa gigantesca e somente uma funcionária com disponibilidade e interesse em nos atender. Enquanto as outras funcionárias passavam por dentro do balcão no caixa e nem ao menos esboçava alguma reação pra livrar a fila.