Além de terem ABERTO O LACRE do meu equipamento sem meu consentimento, depois de 2 meses transportando nossos equipamento de uma hora para outra disseram que não transportam mesmo sem nenhuma menção a isso no site.
Completo descaso e desrespeito com meu cliente que ficou quase 1h aguardando na unidade deles. Desleixo, descaso, desrespeito são grandes valores que essa empresa leva.
Lixo de transportadora Aguardando minha peça desdo dia 3 de Agosto, sumiram com minhas peças e ninguém te responde Nem via whatsapp telefone o 0800 o pior q eu já vi
Cheguei ao serviço Buslog pela plataforma Melhor Envio. Muito melhor que Correios! Atendimento rápido. Preço competitivo pela plataforma e no dia seguinte a encomenda entrega e em ordem. Recomendo sem medo!
Tudo que enviei chegou em perfeito estado. Por causa da pandemia, muitos presentes para minha neta que nascerá precisavam chegar até Juiz de Fora. Com a Buslog (Cometa) pude enviá-los fazendo a alegria dos novos papais e também a minha. Confiança e cuidado com o que se envia por eles.
O transporte é relativamente rápido, porém o atendimento é horrível, infelizmente, tanto no presencial, quanto nos telefones. No telefone na realidade o contato é praticamente impossível! Não atende, já houveram ocasiões de eu ficar o dia todo (sem exagero) e não conseguir nenhum tipo de informação. Uma pena, pois tinha tudo para ser uma empresa com este diferencial. Ao meu ver para uma empresa ser 5 estrelas, ela deve ter um conjunto de benefícios que agrade o cliente, no caso vejo apenas a rapidez como algo que agrada, porém a rapidez é totalmente apagada pelo atendimento (ou falta dele).
Péssima transportadora, evitem! Descaso total dos funcionários (LEANDRO E EQUIPE) em atender as nossas encomendas no prazo, envios pra endereços errados em outras cidades, muitos pedidos cancelados por culpa destes incopetenteeeeeeeeeeeeeeeeeeeees. Buslog = Transtorno/Prejuízo
Gostaria de registrar um elogio para os funcionários Thiago, Gabriel e Vinícius pelo excelente atendimento, pró atividade e excelente educação. "Vocês são responsáveis por tudo aquilo que cativas" Exupéry.