Burgones - Hamburgueria e Restaurante

Restaurante: Almoço as 12h. Anel de cebola murcho e borrachudo, salgado no mesmo sentido. 2 Azeites vazios logo no início do almoço e nem estava cheio para justificar, falta um pouco de cuidados com reposição. Precisa melhorar, tem potencial pela localidade. Ambiente, bandeja para prato grudada e com cheiro de tinta latex, o que é ruim para alérgicos com rinite. Pequenos detalhes fazem a diferença. No geral ambiente bonito e voltarei pra uma reavaliação.

Hamburgueria: Comprei pelo Ifood, o hambúrguer veio horrível, frio, pão com gosto de passado/velho, carne passada, trocarão o refrigerante por uma fanta laranja sem entrar em contato, não tomamos fanta laranja. Mais uma experiência ruim com o mesmo lugar.neste caso [NÃO RECOMENDO].

O atendimento no local é super demorado, ficamos mais de meia hora esperando os lanches, e havia pelo menos outras 6 mesas pelo menos esperando também enquanto os pedidos de delivery eram priorizados. O lanche tem mais pão do que qualquer coisa, chega a ficar super seco, impossível de comer sem molho. Não tinha nem maionese no lanche. Pedimos dois combos com batata e refrigerante, as batatas foram servidas depois de termos terminado os lanches, e estavam duras.

Pedimos um lanche que foi cancelado pelo restaurante no momento que era para o entregador estar chegando com o lanche. Ligamos no restaurante varias vezes e não atendem.

Fui à hamburgueria no dia 11/12. O estabelecimento não emitiu o cupom fiscal.
Eu precisava do cupom para prestar contas à minha empresa.
A pessoa que me atendeu disse que "a máquina" estava com problema e precisava de uma pessoa de São Paulo para arrumar. Ele pediu para eu anotar os meus dados e disse que mandaria para o contador emitir a nota e depois eu receberia por email. Até hoje não tive retorno.
Como não emitiram, terei que reembolsar a empresa, já que paguei usando o cartão corporativo.
Lamentável!

Corrigindo: a nota chegou na sexta feira (13) porém eu não vi porque estava sem acesso ao email. Porém a nota veio com valor errado. Já pedi a correção e estou no aguardo.

Uma estrela porque não tem como dar zero. Mal atendimento, demorado demais, pedidos entregues a prestação, a cada vinte minutos chegava uma coisa. Quantidade de barbecue no lanche dava pra encher um copo. Precisei de quase um pacote de guardanapos pra me limpar. Enfim, um dos piores lugares que tive o desprazer de conhecer. Em nenhum momento fomos informados sobre o suposto evento corporativo, que não pode interferir no funcionamento normal do estabelecimento. Segundo, em nenhum momento fomos informados sobre o problema no lanche, se isso estivesse ocorrido, depois de uma hora teria ido embora. Finalizando, o estabelecimento, ou o profissional quando recebe uma crítica, deve procurar se retratar e tentar tirar a má impressão causada. A resposta oferecida por si só, deixa claro.

Inicialmente o lugar aparenta ser um pouco "incoerente". Você encontra mesas com sofás ao invés de cadeiras, no "estilo outback", apesar de muito próximas umas as outras, puxando para um ambiente mais moderno. As paredes com decoração e algumas fotos em preto e branco de carros e motos, bem bacanas, que me faz lembrar o do Rock americano dos anos 70 por aí. E música sertaneja tocando. O cardápio tem uma apresentação bem simples, basicamente uma folha A4 plastificada, não muito condizente com a aparência que parece se querer dar ao lugar. Senti falta de opções "mais simples" para crianças (o famoso pão, carne e queijo). Porém o atendimento é excelente, e conseguimos montar (ou no caso, desmontar) uma das opções do cardápio para ficar ao agrado do pequeno. Ao servir os lanches, a batata frita veio bem antes do hambúrguer, acho que seria melhor se viesse tudo junto. A apresentação dos hambúrguers é excelente, a preparação é bem caprichada e o sabor também é muito bom. O preço das opções é justo, atendeu muito bem minhas expectativas. Com certeza vou voltar.

Bom atendimento, lanche muito bom, preço acessível.
O que pega um pouco é o local que não é muito propício a estacionar. Mas não atrapalha em nada a experiência.

Lanche super saboroso, hambúrguer no ponto certo, valores acessíveis e atendentes simpáticos, atenciosos e cordiais!

Fiz o pedido pelo iFood do Número 3. Lanche com um molho que gosto e sem bacon (não como bacon). Veio um tal de lanche 5 cheio de bacon, tive que desmontar o lanche todo. Pedi troco e o entregador não trouxe troco, já era de madrugada e eu tive que espera-lo para me trazer o troco (mesmo não sendo o lanche que pedi, eu paguei). Apesar dos pesares, o lanche pareceu muito saboroso, porém, veio errado e não como bacon. Estou indo dormir com fome e insatisfeito.

Atendimento péssimo, sem qualificação nenhuma. Fiz um.pedido pelo app, lá informava que somente hj teria uma promoção de qualquer lanche da casa por 7,50, pois bem, o app cobrou o valor cheio, liguei lá e me informaram que essa promoção era somente para as duas primeiras horas da noite, porque não informaram isso no texto da promoção? Pq na verdade era uma propaganda enganosa. Estou com os prints de tela e denunciando propaganda enganosa no procon. E pra ajudar, não quiseram nem me mandar meu pedido. Ótima lanchonete mesmo, não é a toa que está a venda no OLX passo o ponto. Affff, ta explicado.

Lanchonete super agradável, lanche muitoooooo bom e por um preço tbm muito bom. Vale muito a pena experimentar, ótimo para vir com a família pois tem mesas no local, também faz entregas super rápido e os entregadores são muito educados e profissionais no que fazem.

Sem dúvida é a melhor lanchonete de São José dos Campos

Entregas dentro do prazo, variedade de lanches, com hamburgueres artesanais de frango e carne.

Os lanches são muito bons, mas talvez um pouco caros demais. Um ponto interessante é que eles tem a opção de lanches de frango, ao inves do de carne. Isso é muito bom para quem não gosta muito de carne de hambúrguer, mas ainda assim quer comer o sanduíche deles. Uma coisa que me incomodou foi a altura do lanche, que quase não dá pra colocar na boca. Tirando isso, o lanche é excelente.

Lanche muito bom, atendimento simpático, o local merece uma melhor apresentação para ficar compatível com o lanche.

Tempero da carne suave, delicioso! Muito Cheddar e muuuuuuuuito bacon crocante fazem a diferença
Senti falta de um tempero nos Onion rings mas mesmo assim, são muito bons para acompanhar o pedido.
Preparo rápido e atendimento de qualidade em conjunto com um lanche delicioso, vale a pena conferir!