Burger King

Horrível o pior atendimento sempre está faltando alguma coisa! Sem dúvidas o pior burguer king
Não sei qual e pior pegar o drive-thru e depois de uns 40 minutos na fila ouvir do atendente que não tem o que vc pediu, ou ir até o caixa pra seu mau atendido! Horrível péssimo vão em outro burguer king PÉSSIMA administração

Localização estratergica porem o atendimento foi demorado pois não tinha a opção que eu queria na maquina de pedidos então né passaram para o caixa. Enfim se enrolaram na hora de fazer meu pedido e na hora da entrega.

Péssimo! Você pega o drave pra pegar um sorvete! Aí depois de meia hora na fila, pra chegar sua vez, e ouvir que acabou a cobertura! O pior burguer king e ainda vc tem que ficar mais uma hora esperando pra sair desse lixo mau administrado!

No dia que estive lá, não tinha nenhuma sobremesa, nem sorvete.
Nao posso dar uma boa avaliação.
Sendo justo o estacionamento é gratuito e bom.

Gosto da rede mas esse da marginal do tietê fica muito a desejar.parece que o pessoal de lá trabalha com raiva a exceção de uma atende todo o pessoal dessa loja deveria ser reciclado.péssimo!

Não recomendo!
Funcionários perdidos, demora na entrega dos lanches, quando me entregaram primeiro o refrigerante o pedido era Pepsi veio guaraná sem gelo solicitei a troca, a Pepsi estava sem gás, o lanche indicava que a pessoa que o fez estava com muita raiva todo desconexo bagunçado, as batatas estavam cruas e murchas com gosto de óleo passado, o sundae veio sem tampa e parecia pelo sabor sorvete velho
Triste experiência
Resumo nada prestou!

Burger king pra mim independente de qual seja o local atendimento é padrão e os sabores principalmente dos sorvetes são inigualáveis.recomendo!

Acabo de sair do BK, tentei efetuar um pedido e fui informado pelo atendente que o sistema não estava funcionando, contudo os pedidos do Ifood estavam sendo entregues. O atendente Vinícius, do horário noturno, informou que eu poderia ser atendido se eu estivesse de carro. Como eu estava perguntei se ele poderia adiantar meu pedido no caixa do driver dru e posteriormente entregar meu pedido no balcão. Fui literalmente ignorado e ele simplesmente começou a atender um entregador. TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE. JAMAIS RETORNAREI A ESSSE ESTABELECIMENTO

Ambiente terrivel. Só estava limpo. Todo o resto péssimo. 40 graus la dentro sem ar condicionado funcionando, funcionarios suando, nenhum cardapio ou painel com valores dos produtos, fui lavar as maos em epoca de pandemia e da torneira do banheiro saiam 20 gotas por minuto. Pessimo mesmo. O atendente foi bonzinho, ok, mas na hora de entregar meu copo para o refrigerante enfiou os dedos dentro pra segurar, dispenser de Alcool gel na entrada estava vazio. Em resumo, péssimo. Nao conhecia essa unidade e gostaria de nao ter conhecido. Lanche ok, padrao BK.

Gosto dos lanches, não estava frio como em outras lojas, passei no drive, porém o atendimento foi horrível: não informaram os valores, sem sorrisos (pareciam que não queriam estar lá me atendendo), não agradeceram a compra e nem falaram "volte sempre", enfim, pior que uma compra online. Nisso o concorrente ganha fácil.

Em meio a pandemia alguns funcionários não usam corretamente máscara durante o atendimento no Drive Thru e na entrada da loja.

Atendimento bom Mas banheiro deixa a desejar pequeno só pode ir uma passoa por vez lastimável pessoas esperando para usar o banheiro

A pior de todas! A carne estava tão queimada e dura que não foi possível comer. Depois de quase 1 hora de espera.

Um pouco Desorganizado, achei o hambúrguer menor que o normal, máquina de refrigerante com opção de gelo com defeito, refrigerante quente.

Infelizmente uma rede jogada às traças. Chão Sujo, lixo entupido, funcionários desanimados sem medo de destratar o cliente. Mesmo assim sempre muito cheio de clientes.

Infelizmente o atendimento ficou a desejar, um único funcionário atendendo caixa e balcão, com isso demorou em demasia o atendimento.

Mau atendimento entregaram meu pedido faltando 2 itens tive que voltar pra podee reclamar e pegar o que faaltou funcionarios preguiçosos e irresponsáveis

Os lanches são bons, mas pode melhorar na limpeza, e até quando a máquina de refrigerante do piso superior vai ficar com a placa de manutenção? É melhor tirar.

Drive truh sem atendente, falta de organização e produtos, falta sachês, falta de guardanapos. Muito abaixo do padrão das lojas Burg King.

Unidade inferior as demais, atendimento nada receptivo, terminal de cartões do caixa quebrado, sanduíche de bacon com uma única fatia apenas simbólica e barata no chão do salão. Há 2 meses atrás essa unidade não estava assim, mas agora parece abandonada pela gestão! Não condiz com outras da rede. Está péssima.

Lugar mal administrado, funcionários cínicos, gerente mal preparado para lidar com cliente e situações de reclamações do seu quadro de funcionários, lanches sempre vem faltando alguma coisa, normalmente as máquinas de refri estão quebradas, quando não o refri está sem gás ou pura água, enfim não recomendo, a rede do Burguer King é maravilhosa mas essa loja é péssima, quando fui nem o drive funcionava, quando entrei e questionei o gerente disse que o drive pode demorar atendimento, que era normal vc aguardar 15 minutos para ser atendido no drive, um verdadeiro absurdo, onde já se viu uma rede de FAST FOOD dizer que é normal ficar esperando 15 minutos parado esperando atendimento, se estivesse cheio ok, mas não tinha NINGUÉM, no drive. Não recomendo essa loja nem para o meu pior inimigo.

Igual a qualquer outro burguer king, porém só tinha um pessoa atendendo todo mundo, por isso as 4 e não 5 estrelas

Comprei 3 laches no drive 2 wooper jr por R$ 15,00 e um duplo cheddar por R$ 7,90 e ao chegar no trabalho e abrir a embalagem para lanchar e dividir com os colegas, me vem a surpresa, estava faltando o duplo cheddar. Pior que não tem nem telefone para entrar em contato.

Está loja em especial é têm o atendimento bom! Nas deixa e muito a desejar em matéria de qualidade! Por exemplo não tinha o itens básicos como ketchup e maionese, pela qualidade e concorrente do Mcdonalds falta rever e muito isto.

Apenas dois funcionários para fazer tudo, um montava hambúrguer e outro cobrava e montava os combos. Esperei 40 minutos para retirar meu pedido. O lanche estava muito bom mas devido o atendimento duas estrelas.

O lanche estava ótimo, mas o resto estava horrível, principalmente a batata frita com gosto amargo que eu e meus amigos não conseguimos terminar de comer. A máquina de refrigerante com problemas em vários sabores de refrigerante. O banheiro masculino estava imundo e fedendo. A demora para entregar os lanches foi considerável para um fast food que nem estava cheio.

Um péssimo atendimento e desorganizado
Pedi uma coisa para atendente ela passa para outra atendente terminar o pedido e conclui um pedido que vc não fez depois a espera para poder pegar os lanches demora sendo que e a loja está vazia e quando vem o pedido que vc questiona que está errado para atendente ele ti perguntar si que que corri e vc paga a diferença sendo que ela que concluiu o pedido de forma erronia não sendo aquilo que vc pediu pois mostrei a ela o pedido pelo aplicativo e concluiu outro, horrível pior loja que frequentei até agora

Não sei se é impressão minha, mas o BK perdeu o sabor de hambúrguer na brasa. Acabou o diferencial. Virou mais um Méqui.

Gosto muito do Burger King! Nesse pedido em São Paulo minha batata veio fria! Aqui no Rio vejo as atendentes coordenando a batata x sanduiche evitando que um o outro fique parado a espera e nesse caso ficando frio!

Lembro-me como se fosse ontem. Marcha para Jesus, eu com pressão baixa, todo lascado e esse BKzinho apareceu, como sempre Burger King salvando minha pele. 5 estrelas!

O PIOR BK DO MUNDO!

Moro bem próximo dessa unidade, e as últimas 5 vezes que estive lá, as 5 tive problemas.
Ora não tem SISTEMA. ORA foi roubado. Faltou funcionário. EU DESISTO! NUNCA MAIS ENTRO NESSE LUGAR.

A sistema drive thru está fora do ar
As neguem estava avisando.
Pelo menos tinha que colocar um aviso na entrada de drive Thur.

Nessa franquia, os hamburgueres vem com pouco molho, as vezes faltando cebola no lanche que tem cebola, preciso voltar e pedir pra colocarem.

Comida boa. Podem sempre melhorar o atendimento alguns dias é bem fraco os funcionários te atendem com cara fechada e com má vontade.

Atendimento horrível, muita confusão na hora de entregar os lanches e fora a sujeira que é muita. Os atendentes não tem higiene nenhum pega no nariz e ainda pega nas batatas sem ter nenhuma luva ou higiene.

Local estava sujo, encosto do banco quebrado e refrigerantes com gosto de água. Horrível. Dei duas estrelas porque fui bem atendido, senão seria zero. Alô gerência, precisa melhorar muuuuuito.

Atendimento horrível no período NOTURNO. Estive aqui hoje dia 25 de maio de 2019 e fui atendido com descaso pela atendente do caixa.

Atendimento horrível mal educado além de anotar errado o pedido ainda bateu boca fora atender de qualquer jeito, porém ótima cozinha e rápidos em preparar o pedido.

Máquina de refrigerante faltando vários sabores! Máquina de sorvete quebrada! Banheiro sujo com papéis espalhado pelo chão!

Espaço muito bom. Ambiente muito agradável. Possui boas promoções. Funcionários com atensimento bom, mas pode melhorar. Recomendo pela localização e tamanho que são diferenciais dos demais BK que conheço.

Péssimo atendimento ao cliente. Não há gestão e organização na separação de pedidos. Fiquei por 27minutos na fila esperando meu lanche e, infelizmente, só consegui este por via de contato com a atendente para que pudesse retirar meu lanche após a minha espera. Espero que o atendimento melhore, pois o restaurante possui ótima localização e o ambiente é limpo.

No dia 31/03/2019 por volta das 19: 25, fiz o pedido de 2 lanches e pra minha consternação a atendente Larissa (depois de eu pedir o ketchup) me deu apenas 2. Eu questionei por mais e a mesma disse só poderia dar 2 por pessoa. Como no Burger King já faz tempo e nunca vi tamanha mesquinharia. Economizaram no ketchup mais perderam um cliente. Não como mais nessa loja e se for uma política da empresa, não comerei mais nessa empresa.