O atendimento no Burger King costuma ser razoável, com funcionários geralmente prestativos e eficientes. Quanto aos lanches, a qualidade é mediana, variando conforme a unidade, mas em geral, entregam refeições rápidas e satisfatórias, embora nem sempre excepcionais em sabor.
Esqueça de ir no Drive Thru aos domingos na unidade da Av. Afonso Vergueiro.funcionários preocupados com briga entre eles, caixa apartando a briga, totem sem funcionar, 1 espera, fila enorme.quase 1h pra pegar 1 milkshake.
Sempre tem algo faltando. Acho que a administração poderia ser melhor no controle de estoque.
Não sei por que, mas quando visita lojas em outras cidade acho que o sabor dos lanches, bem como a qualidade de forma geram são superiores. O que acontece com as lojas em Sorocaba?
Hoje eu eu fui retirar a coleta do ifood, e Deu problema na retirada assim me prejudicando, se não dá conta de manusear o ifood deixa a loja fechada, isso prejudica o entregador uma má vontade de atender, cancelaram a minha rota
Pior coisa q alguém pode fazer é ir nisso. O milk-shake de chocolate não tem nada de chocolate, o gosto é horrível. Pedi um hambúrguer com cheddar, e o cheddar tinha gosto de ovo cozido. O lugar fedia a cozinha suja. A única coisa que ainda dá pra comer é a batata.
Hambúrguer sempre incrível, o que deixa a desejar é o free refil, infelizmente muito aguado. Esse problema tem sido crônico crônico todos os BKs da cidade.
Um lugar agradável com ambiente aconchegante, lanche qualidade BK os funcionários que precisam ser mais atenciosos no atendimento ao em vez de pedir para o cliente usar o touch pq algumas pessoas tem dificuldade. O estacionamento é gratuito. Em fim recomendo
Ambiente horrível, funcionários mau educados e péssimos em atendimento ao público, o Gerente que deveria dar exemplo um total ignorante, grita com funcionários inclusive ele grita com funcionário PCD presenciei a cena na terça feira fiquei horrorizado, o ambiente estava limpo porém a moça da facility estava sendo tratada super mau também. As atendentes olhavam para a moça da facility como se fosse uma atração de circo, acho que para uma rede tão grande e de nome deveria selecionar os colaboradores com mais zelo e passar um treinamento de ética e conduta. Estou ainda pensando em abrir um processo contra a loja e os colaboradores exclusivamente contra o gerente pois aquele homem não serve pra estar ali no cargo de gerente. Totalmente desqualificado. Estou com as gravações da ação dele com colaboradores e terceirizados.
Péssima! Horário conturbados. Registrado como aberta a partir das 9 HR, e quando vc acessa a loja, os funcionários dizem que não. E que só abriram as 10 horas.