Burger King

Só dei uma estrela pois o banheiro não é limpo como deveria ser.na hora de fazer o pedido no balcão o cheiro do banheiro já toma conta.do mais tudo ok.

Péssima experiência! O lanche veio quase desconstruído. O app do BK não funciona dentro da loja. As instalações são precárias (lavatório e banheiro).

Péssimo atendimento no drive 24 hrs, mais de 40 min na fila por falta de planejamento sem estrutura de saida por desintência

Sensacional, dessa vez eu tinha que avaliar! Lanches super quentinhos, saborosos, queijo derretendo.pão macio e super fresquinho! Detalhe: sábado de madrugada. Dá vontade de comer mais e mais! Muito bom! Estão de parabéns!

Sistema de Drive thru é sempre demorado. A massa do sorvete as vezes vem tipo raspadinha e mole.
Falta matéria prima de alguns lanches as vezes tenho impressão de não ter muitos funcionários para atender e fazer os lanches e os que tem, ficam sobrecarregados. Possuem um espaço bom e tem boa localização, mas o lugar não é agradável para comer nem estacionar.
Local com goteira, precisa de manutenção urgente.

Sempre funcionários mau educados pedidos errados deviam fechar está franquia estou desitindo do lanche mas eu não consegurira sair do estabelecimento devido estar no drive thur e sestar travado pelos outros carros fora q tem gente q pegou o pedido mas não pode sair pq o primeiro ainda não recebeu o que pediu aí chego em casa depois de mais de uma hora e qual a surpresa o lanche duplo veio apenas uma carne nos dois combos inaceitável

Existe uma rixa grande entre os fãs do Mc e os do BK. E realmente existe uma diferença bem grande entre os dois. Eu, particularmente, prefiro o BK. Acho a carne mais saborosa, principalmente pelo toque defumado. Eu sou apaixonado pelo Stacker e considero um dos lanches mais saborosos que já experimentei. Claro que o BK é um fast food e nem se compara com outras lanchonetes artesanais. Mas para uma parada rápida pelo drive, vale a pena! Os preços já foram melhores e hoje achei bem caro na verdade. Pelo mesmo valor poderia ter parado num hamburgueria melhor, mas a pressa e facilidade falaram mais alto.

Como em outras vezes, o atendimento está péssimo.
Não recomendo o BK Goiás, pois já há algum tempo a qualidade vem caindo, seja no Drive ou na loja.
Vez é o pedido que vem errado, ou demora, atendimento ruim, descuido com a limpeza, enfim, coisas que deveriam ser corrigidas mediante alertas ou reclamações de cliente.
Ficou evidente na penúltima vez que fizemos uma refeição na loja, que o proprietário reduziu bastante o número de funcionários e com certeza refletiu na qualidade.
Já não estávamos indo neste BK, passamos a consumir no BK do bairro Mauá que facilmente bate de mil no atendimento.
Mas hoje como estava com um pouco de pressa resolvi parar no Drive thru da Goiás, já de cara fiquei parado na área de pedido e simplesmente ninguém falou nada no auto falante, então segui para a primeira cabine e também não havia ninguém por ali, ou seja, não estava em funcionamento e sem qualquer orientação. Seguindo para a última cabine que em tese deveria ser para a retirada do pedido, fui atendido por uma funcionária sem postura profissional que parecia estar fazendo um favor em nos atender, e claro, inseriu o pedido com erro.
Por fim ao receber o pedido, como de costume faltando lanche.
Uma bagunça.

Dessa vez o lanche estava bom, mas o atendimento continua ruim, refrigerante sem gás, máquina sem gelo e banheiro sujo.

Olha eu gosto muito do lanches bk porém encontrei um descaso total, com um odor desagradável sujo mesas danificadas, mármore da máquina de refrigerante quebrado, mostrando o mal.manuseio d má máquina e vazamentos. Cobertura da área de fora rasgado, praticamente sem manutenções alguma,

Excelente qualidade. Os lanches estavam bem quentes e sensação que estava tudo fresco. Apesar de serem franquias, esse BK de SCS é muito bom comparado a vários outros do abc e regiões próximas, recomendo.

Único problema é que dor e tem fila de espera, às vezes fila de carros, com um estacionamento pequeno

Esse Burguer King vem melhorando bastante, nos meus primeiros pedidos os lanches não estavam tão bons, porém dessa última vez realmente estava bem caprichado e saboroso.o Whopper estava show, comparado com os outros lanches de outros fast food's esse Whopper ganharia fácil de todos. Já tive decepções com eles, mas dessa vez estava ótimo!

Hambúrguer muito bom, demorou um pouco para ficar pronto. Porém tinha muito pedido para entrega via motoboy. E drive thru.

Atendimento razoável, uma coisa quê notei é sobre a limpeza não é muiiito boa, pois essas franquias costumam manter um padrão único ok

Banheiro sujo e sem papel para as mãos. O estacionamento é apertado e tem uma grade de coleta de água faltando no piso faltando um pedaço, não arrumam e ainda colocam um obstáculo de aço atrapalhando ainda mais o caminho. As mesas sujas e o atendimento lento. Sugiro um gestor e mais funcionários.

É verdade que é muito difícil achar uma lanchonete do Burger fora de shopping que seja boa, mas essa aqui até que não está tão ruim.
Achei os lanches frios.
O atendimento padrão de sempre +/-.
O ambiente limpo.
Som ambiente um pouco alto visto que não havia tantas pessoas no local.
Já tinha passado algumas vezes nessa lanchonete mas sempre faltava algo ou estava fechada. Mas desta vez consegui comprar tudo o que queríamos.
Observação pessoal sobre os lanches: Os sanduiches do Burger King tem sabor artificial de carne grelhada por isso você fica lembrando deles o resto do dia, isso poderia também melhorar.

O atendimento dessa unidade é um dos piores da rede, uma vergonha. No drive se você não conferir se os refrigerantes estão com gás provavelmente você vai se arrepender. Eu ainda perguntei pra atendente se o refrigerante estava com gás e ela descaradamente perguntou. Por que? Da outra vez não estava? E quando cheguei em casa e experimentei, estava pura água. Um descaso com os clientes. Funcionários comprometidos com a mentira e falta de compromisso com a marca. Os donos dessa unidade deveriam ter vergonha. Vou fazer uma reclamação na ouvidoria da franquia.

Cumprindo todas as regras de distanciamento e oferece álcool em gel. O lanche é uma delícia, temperatura ideal e refrigerante top.

Atendimento muito ruim, e no lanche não veio queijo, como estava no modelofoi no burguer king na avenida Goiás, me senti bem chateada pois sempre como do lanche do burguer king.

Lanches bem montados e pessoal educado. Devido ao atendimento na pandemia entende-se o tempo acima do normal para atendimento.

Experiência desagradável, loja suja, balcão onde sai os pedidos da cozinha sujo, super bagunçado, não tinha nenhum tipo de suco. Cancelei o pedido e me mandei.

Demorou uma eternidade no Drive Thru e a batata estava frita há muito tempo, pois estava dura e seca. Precisa melhorar para reconsideração dessa avaliação.

Infelizmente está administrado por peças despreparadas. Não atende bem. Demora a atende! Chamei a gerente. Fiquei a espera 10min. Manchando o nome da burguer king!

Péssimo! Maquina de refrigerante quebrada. Pela segunda vez que fui na loja e estava sem sistema. Uma demora absurda. Enfim, não compensa se dirigir até lá para passar raiva.

Poucos funcionários o cara do caixa faz mil e uma coisas ao mesmo tempo! E aí VC fica jogado esperando. E as entregar pelos motoboy, VC precisam designar uma equipe só para atender os entregadores. 4 ou 5 funcionários fazendo o trabalho de 10 funcionários. VC percebe desorganização. Precisa melhorar. O ambiente e show o estacionamento top.as poucos funcionários

Atendimento extremamente demorado. Nunca tem ingredientes como bacon e queijo. Não sei como ainda não faliu!

Olha tô com ódio do @BurguerKingBR loja de São Caetano do Sul da avenida Goiás. Já é a segunda vez que compro lanche e vem errado. Paguei caro e fica faltando item.
Nem se quer tive nenhum respaldo da loja. Não indico, não compro e irei recomendar que meus vizinhos, amigos e familiares compra ou entre nesta loja.
Péssimo atendimento! #vergonhoso
Porém o @Ifood esta de parabens que entrou em contato com a loja do bk de São Caetano do Sul, tambem não foi atendido, sendo assim eles assumiram o erro que não é deles e conseguiu resolver o meu problema.
Obrigado o Ifood pelo o atendimento.

Péssimo estive as 18.45 do dia 03 de janeiro de 2021 para comprar um lanche no drive true demorei 05 minutos para ser atendido e mais vinte minutos para receber o lanche no carro
Perguntei para a moça que fazia as entregas nós carros sobre a demora não sabia informar nada
Os entregadores de motos para o aplicativo saiam a todo instante carregados de entregas
Isso demonstra que estavam perdidos atendendo mal sem um líder para os ajudar e necessitando urgente de treinamento
Não volto mais nessa loja recomendo que façam o mesmo se for necessário a nota fiscal para comprovar tenho a mesma em meu poder
PÉSSIMO

Embora o ambiente estava bem tranquilo e vazio, meu pedido demorou um pouco, 2 pessoas efetuando as vendas e nenhuma estava montando o pedido, e teve momento que o caixa ficou ocioso, porém ninguém saiu do caixa para montar o pedido. Depois de um tempo a menina que montava os pedidos apareceu e começou a despachar os pedido, não foi uma experiência ruim, mas por estar vazio, imaginei que seria muito mais rápido

Péssimo local.
Muita sujeira (piso, mesa, balcão de reiterar o pedido e as lixeiras transbordando).
Em horário de movimento, apenas 4 pessoas no estabelecimento para trabalhar.

Ainda tem muito o que melhorar, atendimento confuso e nas 03 vezes que fui lá erraram os itens do pedido, apenas ok.

O atendimento é desorganizado, sendo que a caixa faz ao mesmo tempo o serviço de distribuidora dos pedidos prontos. Os pedidos dos clientes que chegaram depois de mim foram entregues muito antes do meu; meus lanches, contudo, já estavam prontos e bastava que mos entregassem.

Fui duas vezes e nas duas o atendimento foi péssimo. Os funcionários até se esforçam, mas não tem organização nem funcionários suficientes para atender a demanda.

Atendimento do Drive Thru e sempre lento e confuso, todas as vezes que vou demoram muito e muitas vezes erram o pedido.

Péssimo atendimento, muita demora para ser atendido no drive, fiquei aguardando 22 minutos para pegar o pedido.
Sempre é assim o atendimento

Péssimo atendimento, refrigerante aguado, restaurante sujo, poucos funcionários, demora pra comida ficar pronta e filas enormes para um fast food.

Tem estacionamento com boa quantidade de vagas no subsolo, mas achei a loja e o banheiro feminino sujinho!