A área onde está localizada não tem ar condicionado, máquina de refrigerante vive quebrada e sem gelo ou seja. Refrigerante quente e quase uma sauna no lugar. Atendentes são péssimos, uma demora surreal, mais de 45 min aguardando nosso lanche. Odeio dar nota péssimo, mais esse achei necessário, não se enganem
Gerente do bloco B extremamente mal educada, colocou um pedido a frente do meu após eu ter reclamado que o meu milkshake estava largada e não finalizado em cima da máquina, pois a funcionária esqueceu. Vi ela encarando e destratando, no mínimo, cinco clientes. Atendimento péssimo.
Ruim.pedir dois lanche um de frango e de carne. Os dois estava com a Qualidade horrível. O frango parecia uma borracha e a carne parecia que estava a dois dias que tinha sido grelhada. Seca e um sabor horrível total decepção se tivesse encontrado o Mcdonalds com certeza teria pedido meu dinheiro de volta e tentar no Mc.
Lugar péssimo, gerentes grossos! Não sabiam e nem queriam saber da promoção da Elma chips, cujo no qual eu havia ganhado um lanche. Falta de respeito com os clientes. Um lixo!
O pessoal do fast food ta perdendo a mão. Pão velho. Lanche razoável. Refri Pepsi (sem comentários). O atendimento q sempre é bom. Pessoal se esforça e atende bem.
Uma das primeiras lojas do BK no Brasil. Seu layout apesar de uma pequena reforma ainda é ultrapassado em relação as lojas mais modernas. Qto.aos lanches, mantem o padrão da rede.
Péssima montagem dos lanches, os produtos aparentam ser velhos e mal cuidados, o ambiente é sujo e desorganizado, o atendimento é sempre demorado. Nao recomendo esse BK a ngm, 3x e três experiências desagradáveis.
Uma mesa ou outra um pouco quebrada mas em geral não tive problemas com o atendimento ou com os lanches. Tem um bom preço e eu gosto dos lanches, principalmente do Chicken Sandwich.
Pior franquia do Burguer King! Lugar sujo e relaxado, desorganizado pra atender. Pedi um Sundae junto com o lanche e não veio, qdo perguntei onde retirava o cara do balcão falou q tinha q pegar a fila lá fora no corredor e a máquina de sorvete estava um lixo de tão suja. Desisti do Sundae. Os refrigerantes estavam todos sem gelo e não tinha Guaraná, o único que eu bebia. Os funcionários são bem distreinados.
Ontem estive no BK do shopping West Plaza, que decepção.o caixa parecia estar morrendo, não estava com a mínima vontade de atender ninguém, mesmo estando vazio o lugar. Ele não explicou a promoção do combo de 19,90, eu q tive q "arrancar" dele, quais lanches poderia escolher; atendimento horrível. Por esse motivo, o lugar estava vazio (veja nas fotos). Não tem funcionários suficientes p atender os clientes, então quando tem 4 pessoas na fila, demora p montar os lanches e entregar os pedidos. Somente a atendente do setor de sorvetes, atendeu rápido e foi simpática! O lanche do combo era minúsculo e não montaram a caixinha de batatas direito, então vieram poucas batatas tb, não vale a pena comprar essa promoção!
Funcionária mal informada. Quando solicitado para que não arrastar cadeiras, dado caso de uma autista com hiperacusia que estava em surto. Lamentável a funcionária não atender pedido do cliente.
Comi no Burguer King do shopping West Plaza na vdd tem dois lá. O do 3 andar é extremamente quente. Nao tem ar condicionado é horrível. O do piso térreo é um pouco melhor
Péssimo atendimento. Muita demora para entregar os pedidos, atendentes pouco prestativos e muita gritaria (e nem é dos clientes). Não recomendo visitar o BK desse shopping se você puder evitar.
Local muito limpo e o atendimento é muito bom, os lanches sao de qualidade quentinhos é de fácil acesso, a fila não é MT grande porque o atendimento é rápido, então você se senta rapidinho. Super recomendo.
Na unidade da Praça De Alimentação no terceiro andar. Meu atendimento foi Péssimo, pedi um lanche, demoro reclamei, percebi que nem estavam fazendo, não recomendo, o lanche veio mal feito. Não como nunca mais. Tem outra franquia em outro andar mas não conheço.
Eles esquentaram o meu lanche no microondas. O pão estava mole, e estava tão quente que eu não conseguia comer to fora nunca mais volto.no Burger King do West Plaza
Estava sujo, tinha apenas um tipo de sorvete, o refrigerante estava sem gelo e quente, com gosto de remédio, a máquina de refrigerante não estava funcionando, sofá rasgado, mesas sujas, poucos funcionários, tinha 2 refrigerantes esgotados, a máquina de refrigerante estava pingando água, dois refris esgotados e o gelo não saia
O BK não é mais o mesmo. A qualidade anda muito abaixo do esperado, os funcionários são despreparados, faltam sempre itens como refrigerante refil, molhos, guardanapos; a serviço é confuso e super lento. Merece uma melhor assessoria.
3 semanas seguidas eu fui ao Burguer King tanto da praça de alimentação quanto o do térreo, em ambos não pude comer no horário de 10: 30 porque segundo os funcionários estava fechado ainda, estão alguém me explica como o shopping abre 10h e o burguer King não? Sendo que outras lanchonetes como Wendys abrem no horário que o shopping abre, sem falar que quando chegamos ao local os funcionários nos olham torto e com má vontade! Não recomendo comer nesse burguer King até que eles mudarem a postura, nas três vezes que não pude comer lá pelo horário fui muito atendido no Wendys.
Loja fedendo, fala que abre as 10: 00 mas nunca está aberta nesse horário. Funcionários que te atendem se má vontade, e te olham com asco, não recomendaria essa loja para meu pior inimigo, muito abaixo do nível de qualidade do Burger King.
Local muito bem limpo, dentro do shopping west Plaza, localizado na barra funda. Ao chegar, em um dia comum, quinta feira, sem fila para aguardar, um otimo atendimento e ágil. Tem também o atendimento eletrônico, mas na minha opinião, vale mais a pena o atendimento pessoal. Só não dei a quinta estrela, pois, sentamos em uma mesa, que na última vez sentamos, e ainda ESTAVA QUEBRADA! Nossa, eles não ligam muito para o que vai acontecer, se por ventura o cliente tomar um banho com seu próprio lanche. Tira isso. Muito bom kkk sem mais.
Se não fosse pelo atendimento no caixa seria só uma estrela, nunca havia presenciado tamanha demora e falta de vontade, isso por que na hora que fiz meu pedido não havia ninguém na fila de espera, e nem gente atrás de mim pra fazer o pedido após o meu, e mesmo assim tive que esperar por mais de 10 minutos até que ficasse pronto, com o pretexto de "só faltam as batatas" lamentável, pois quando chegaram as batatas o hambúrguer já estava frio. Já tive visitas melhores ao local