Péssimo atendimento, não queriam trocar o refrigerante por suco com a desculpa de que eu fiz o pedido pelo totem ontem lá mesmo não tinha a opção descrita!
Observação para melhorar o atendimento. Fiz o pedido pelo app, entrega para 35 min. Porém, quase 1 hora depois, exatos 55 min a compra foi cancelada sem nenhum posicionamento. O problema é, se não estão preparos para fazer o atendimento, cancele assim que chegar a compra, para pedirmos em outro lugar. Ficamos esperando muito tempo para nada.
Péssima experiência fiz o pedido através do app ifood veio faltando itens do combo e Tentei entrar em contato com a loja e com a equipe do Ifood sem nenhum retorno
Péssimo, eu e meu esposo fomos fazer um pedido de lanche, um funcionário me informou que só iriam funcionar as 19: 00, sendo o horário de abrir lá é as 10: 00 l Fora que a taxa de entrega deles é absurda e a demora do lanche nem se fala.
Pedi um lanche há uma hora e meia, quatro motoboys foram retirar e até o momento não chegou. O wpp da rede não atende pra registrar reclamação, nem a loja responde no ifood.
Atendimento péssimo maior demora e no final tive que assinar um papel para pegar meu dinheiro de volta porq depois de mais de 30 minutos falaram q a máquina de sorvete quebrou Não volto mais nessa loja
Horrivel, fiz um pedido delivery, demorou pra caramba, e quando fui comer veio o pedido pela metade, não tem um telefone, um WhatsApp pra entrarmos em contato. Péssimo Péssimo. Espero que meu dinheiro seja devolvido.
Sempre demorado, pouco funcionário pra muita demanda. Demora muito pois fazem mil pedidos do pessoal do delivery junto com cliente comum. Hoje pedi um lanche sem cebola, insisti pra não colocar cebola no cheddar umas 3 vezes. Veio lanche diferente, pedi um cheesburger e veio um outro que minha outra filha detesta. Teve que tirar metade do lanche pois estava com cebola. Pqp
Horrivel, pior experiência que tive em um BK, pedi um Wopper Costela e depos de demorar um bom tempo recebi o pedido, quandp chego em casa que vou comer o hambúrguer o mesmo estava horrivel, com carte branca totalmente crua, acho que nem de custela era aquilo, pense num lache ruim!
Pior experiência…além de serem mal educados, demora uma eternidade pra mandar os lanches e na maioria das vezes vem errado Colaboradores e loja sempre vem suja
Pagamento foi aprovado 11: 34, me foi entregue as 12: 51. Sendo que esse Burguer King fica a 15min da minha loja. Que absurdo! Com essa já é a terceira vez que isso acontece, nunca mais vou pedir neste Burguer King dentro do Carrefour de Diadema. Fastfood? 1: 17 para entregar 2 lanches?
Sempre falta ingredientes. Uma vez pedi uma batata com cheddar e bacon e não tinha cheddar. Sorvete só tem um sabor. Fora que eu pedi uma casquinha e demorou 15 minutos pra me darem UMA CASQUINHA
Todas as vezes que tive Que comprar por conta da minha filha só passei raiva. Nunca tem nada, sempre está faltando alguma coisa. Além da demora que é surreal e por não aceitar todos os tipos de cartões. Não recomendo é o pior de todos.
Nunca mais quero ouvir falar do Burger King, uma vergonha, depois de quase 1 hora e 30 minutos de espera e pagamento no cartão de débito, recebo a informação que meu foi cancelado e que dinheiro será reembolsado em 72 horas. Empresa de quinta, vergonha, fora já.
Nenhuma estrela eu daria, Fizemos pedido as 19: 50 Nada de entrega, quando cancelaram o pedido as 21: 30. Sem nenhuma explicação.isso pq foi pago com Débito. Nunca mais.
Péssimo pedi pelo ifood, no burguer king do Carrefour Diadema é veio faltando um lanche, frio e todos desmontados é o App disse que não conseguiu contato é falou desculpe, vamos devolver 9,90.e a pessoa que não comeu? A resposta foi decepcionante já tive experiência com outros restaurante responsáveis que na hora resolvem o problema. Agora Burguer King diz sinto muito.o lanche caro é o serviço péssimo.
Ao passar no drive thru pedi 4 lanches, 2 free refil e 2 batatas do cupom. Ao chegar em casa notei que não tinha 1 lanche rodeio. Ou seja me senti literalmente roubado. E isso é costumeiro para quem trabalha em fast food. Péssimo!
Esse restaurante Texano veio para ficar. Tem o melhor hambúrguer greglhado que conheço. Os molhos doce ou picante acompanham a festa gourmet e sofisticação. Eu simplesmente adoro o Burger King.
Poucos funcionarios muita desorganizacao sem estrutura pra atender a massa de pedidos tanto ao cliente presente como as entregas de app muito mal estruturado.fiquei 1 hora completa esperando sair 1 combo!
Nossa.sempre ouvi muita gente falar mal, mas hj pude presenciar que descaso com qualquer cliente. Simplesmente ninguém para atender, 7 minutos na boca do caixa sem atendimento, refri sem gelo, e o pior.máquina Não tem gelo! Atendentes tuuuudo.disperso! Primeira vez que comento algum estabelecimento mas fiz questão de fazer isso para ver se melhoram
Atendimento demorado, mas demorou por conta de um acidente na cozinha. Muito barulho de um som ao lado do burguer kingcom um anunciante dizendo várias propragandas, muita criança gritando.
Acabei de sair desse local onde fui super mau atendida por um rapaz visivelmente alterado eu perguntei si tinha sorvete ou milksheik ele falou que era a mesma máquina e claro que si tem sorte tem milksheik acho que nunca fui tão mau atendida o rapaz muito grosso sem exagero sinceramente acabou com meu dia.