Burger King

Os atendentes do caixa geralmente são bem bonzinhos, mas a gerência é ruim.
Mesas não são limpas assim que um cliente sai. Maioria encontramos resto de comida.

Queria deixar um agradecimento em especial para Kelvin, Felipe e Samuel, que foram super atenciosos mesmo faltando 2 minutos pra fechar o estabelecimento!

O espaço é bacana, mas a comida é ruim. Um lanche feio, mal montado e com sabor de papelão com churrasco.já foi melhor!

Os lanches estavam maravilhosos. Em compensação as bebidas estavam horríveis quando fui. O restaurante é bonito e estava limpo, mas não achei muito seguro mesmo com segurança na porta. Toda hora entravam pedintes intimidando as pessoas.

Desta vez houve um grande problema onde o bacon do nosso lanche estava literalmente cru, causando uma intoxicação alimentar em mim e no meu namorado. Foi a primeira vez que isso aconteceu acredito que não ocorrerá novamente mas vamos dar um tempo pois a 8 dias passando muito mal mesmo e no meio de uma pandemia impossível ir ao hospital e correr um risco maior, acabamos se tratando em casa mesmo. Mas já estamos bem melhor.
R: Infelizmente não tenho Facebook só Instagram me passa o de vocês que eu falo com detalhes

É A TERCEIRA VEZ NA SEMANA QUE VOU AO BK DA CONSELHEIRO E PEÇO UM WHOPPER E ELES DIZEM QUE NÃO TEM. Como que em uma semana eles ainda não tem o produto? ! Mas se você procura no IFood na loja da conselheiro está disponível. Além do atendimento ser péssimo e os funcionários não saberem falar com os clientes.

Atendimento péssimo, não mediu nossa temperatura, sem distanciamento social, o caixa atendia duas pessoas de uma vez, atendentes mal humorados, batata sem sal, lanches mal feitos, mesas sujas e banheiro falando que estava em manutenção, só que os funcionários usavam.

No dia que visitei o ar condicionado estava desligado e a máquina de refrigerante quebrada!
Um calor insuportável e refrigerante quente

Cheguei na loja da conselheiro Moreira de Barros, pedi um lanche e um refil, a atendente me disse que se eu pegasse com batata sairia mais barato. Não conferi os preços na hora, depois eqto esperava o lanche vi que o lanche era $ 9,90 e o refil $ 13,90, o que daria $ 23,80, e eu paguei 26,90.
Achei ruim essa maneira "malandra" de vender batata. Nem é pelo valor, mas pela maneira desonesta de se usar as palavras.
Me senti enganado.
Obs: Um senhor na porta, mas ninguém medindo a temperatura dos clientes, ou fazendo qq tipo de controle. Um funcionário usando a máquina de refrigerante como se não houvesse amanhã, e outros clientes esperando o bacana encher seus copos.
Péssimo. Eu e mha família não voltaremos mais.
Adios Burguer King.

Amei a estrutura do local, linda e aconchegante mas deixou a desejar os refrigerantes que estavam sem gás na máquina e as batatas muchas.
Um super BK nessa região deveria no mínimo ter esse tipo de preocupação com itens tão básicos e rotineiros da loja.

Das 02 vezes que fui à essa unidade me serviram um lanche Whooper totalmente pobre, faltando ingredientes muito diferente dos outros BK's bem como se estivessem recebido uma ordem para economizar nos ingredientes do lanche. Nas duas vezes reclamei fizeram cara feia e negaram, porém quando me entregaram após reclamação o lanche veio como deveria.

Com a pandemia não podemos comer no salão, e os refrigerantes estavam quente na máquina, o guaraná virou água. Os funcionários estavam com pressa pois tinha horário pra fechar.

Fiquei satisfeita.
Para abrir a embalagem de ketchup e mostarda demora um pouco.
Consegui.
Ambiente bom; atendentes atenciosos

É um dos piores atendimentos em lojas da franquia nessa região. Pedintes incomodam clientes, faltam materiais como copos descartáveis e colheres para sorvetes. A gerente tem postura pior que os funcionários. As 3 vezes que fui, o atendimento foi bem ruim.

Máquina de gelo para as bebidas quebrada, ar condicionado quebrado. Ambiente extremamente quente.
Burguer King não é assim.

Muito desorganizado com os pedidos de Balcão dando preferência para o delivery.
Triste uma unidade deste porte.
Funcionários mal orientados.

Atendimento ruim, atendente não quiz ecplicar os lanches pediu para olhar o cardápio das promoções na porta fixado do lado de fora.

Lugar fecha as dez não a meia noite, atendimento péssimo, sistema de cartão você fora do ar, pior bk que já fui na minha vida.

Desde o começo da pandemia a maquina de refrigerante deles continuam quebrada e com refrigerante sem gelo e sem gás.
É muita falta de respeito com os consumidores!

Sem controle na entrada, sem álcool gel para clientes, não tem todos os lanches, não tinha gelo, os lanches vieram mal montados e a loja estava suja. Não volto nunca mais.

Galera, dei uma passada na tarde de quinta, nota 10 nunca.acreditem nunca comi um lanche quente no burg King, q delícia não sei se tive sorte, ou se e o lugar q e assim, parabéns equipe! Que continue com esse atendimento.

Um funcionário falou de uma forma muito ignorante comigo e minha namorada enquanto estávamos vendo uma mesa pra sentar e ele falou de forma muito rude pra não sentar na mesa onde queríamos isso pra mim já foi suficiente pra eu nao curtir o atendimento desse funcionário, no restante fui muito bem atendido

Cada vez pior. Agora estão fazendo lanche com pão velho. Os 2 lanches, meu e da minha esposa, ambos com gosto de pão velho. NÃO RECOMENDO.

Lugar maravilhoso, funcionários super gentis e simpáticos, recomendo a todos! Equipe nota 10! O Balde de Sorvete de Doce de Leite com Brownie e surreal muitoo bom mesmo! Que Vocês continuem assim. Parabéns!

Infelizmente esta unidade tem problemas com o exaustor/depurador. Sempre com fumaça no salão e consequentemente um cheiro que impregna na roupa.

O local é ótimo porém o atendimento é pessimo, a atendente estava conversando sobre assuntos pessoais com o pessoal da cozinha e eu cheguei no balcão e fiquei praticamente 1 minuto e pouco esperando ela terminar a conversa dela pra depois vir me atender, e o pão tava com um gosto estranho de passado

Única coisa ruim é o ar condicionado, mesmo no frio eles deixam muito baixa a temperatura, eu que tenho uma bebe de 8 meses não acho legal ir, é extremamente gelado.

A funcionaria da loja me disse que o horário de funcionamento descrito aqui está errado, que começam suas atividades as 11: 00 e não as 10: 00

Pedimos suco de bebida com os sanduíches. E, nos foram entregues latas, sem canudo. Ao questionar, fui informado pela atendente que a loja não mais fornece canudos. Pedi copos. "Os copos são contados e não podemos dar. ", disse a atendente. Reclamei porque eu estava com duas crianças e como não tinha como beber suco na lata. A atendente me deu foi canudos de uma sobremesa, dizendo que era só para as crianças e não para os adultos. Absurdo!
Além disso, na compra pedi 2 hambúrgueres, só pão e carne. Quando recebi, vieram 2 cheese burgueres. Ao solicitar a troca, pois estava errado, uma atendente e o (suposto) supervisor começaram a questionar o porquê precisavam trocar. Somente após eu indagar se era possível a troca, é que realizaram a mesma.
Os responsáveis por essa loja nunca ouviram falar em "Customer Experience" e, muito menos em treinar seus funcionários quanto ao atendimento ao cliente.
Aliás, por ser um sábado na hora do almoço, estava razoavelmente vazio (aprox. 25% de ocupação.eu contei!). Pode ser resultado do atendimento.
Nunca mais volto lá e não recomendo a ninguém!