Burger King

Foi meio frustante, em plena sexta-feira a noite, a loja estar sem sistema.
Depois de muita insistência aceitaram pagamento em dinheiro.
Triste

Não utilizem nem consumam neste estabelecimento!
Todas as vezes que tive a experiência com eles foi horrível, experiências no local e no IFood.

Péssimo!

Deveriam fechar, para não proporcionar irritação e frustrações aos seus “clientes “ que tratam iguais inimigos.

Não recomendo este lugar, pois todas as vezes que passo em frente vejo os funcionários preparando os lanches em contato direto com os alimentos sem luvas, ou seja não tem o básico de higiene. Sem falar q os sanduíches são secos, quase sem molho. E outro ponto é q nunca tem o sorvete de doce de leite, nem nessa e nem nas outras unidades do BK, sendo assim pq não tiram logo o sabor do catálogo?

O restaurante Burguer King localizado no Carrefour da Vila Rio de Janeiro é uma boa opção de fast food em Guarulhos.
O atendimento foi rápido e os lanches saborosos, embora muito semelhantes a outros do mesmo seguimento.
Localizado na praça de alimentação do hipermercado, facilita seu acesso.
Os refrigerantes "free refill" também são uma boa opção.
Recomendo.

Após pagamento verificaram que não tinha o lanche que pedi, mais resolveram com prestatividade e acho que foi o lanche e a batata mais gostosa que comi do burguer King até hj e muito quentinho. Parabéns

Quero parabenizar as atendentes Isleide e Nathaly pelo atendimento excepcional. Super recomendo o B. K do Carrefour Vila Rio, as atendentes são simpáticas, anteciosas e muito prestativas.

Não comprem pelo ifood, nesse estabelecimento, fiz o pedido, paguei via pix, apareceu q saii p entrega e nunca chegou.

Experiência péssima. Não temos posição do pedido que foi feito. O entregar do restaurante não atendia o celular e ficamos aguardando mais de 2h pelo pedido que, depois de ligar na central do Burger King, efetuaram o cancelamento do pedido e o estorno do valor.

Já a segunda vez que faço pedido nessa loja chicken duplo, a demora que é para entregar quando vem o lanche frio, sem nada de ingredientes, lanche seco sem molho, uma falta de consideração com os clientes, a primeira vez além de ter pago a entrega tive que ir buscar pessoalmente na loja porque não dava nenhum informação, agora essa segunda vez demorou muito também, só que eles entregaram pq paguei a entrega mais de 8,00 reais e não era justo ter que retirar, péssimo tanto no atendimento e a entrega pela demora.

Estou esperando a 2hrs um lanche que faz em 5 minutos, péssimo atendimento, não tem onde reclamar e vc fica com fome esperando o lanche e não chega nunca

Fiz um pedido via aplicativo, paguei via pix, depois de uma hora de atraso a loja simplesmente cancelou meu pedido sem nenhuma comunicação comigo, sem estornar meu pagamento! Aguardo retorno. Loja 18821, pedido n 8191 de 10/10/2022.

Aguardei pelo meu pedido por mais de 2h a loja fechou não me responderam nem se quer me deu uma justificativa e nem cancelaram meu pedido. Fiquei esperando que nem um palhaço, descaso total nunca mais eu faço um pedido lá e ainda vou falar para todo mundo.

Mais de 2h esperando um pedido realizado no site.
Descaso puro.
Fui até a loja e a atendente não resolveu nada.
Não comprem nesta loja, ela deveria fechar por incompetência

Não aguento mais TODA VEZ pedir pelo ifood nessa unidade e faltar coisa. Sempre esquecem um lanche, ou batata, ou algo assim. Presta atenção! Se eu quisesse o estorno eu não padaria pra comer fast food, guardaria pra comer arroz feijão! Perdi a fome! Ódio!

Meu pedido demorou uma hora pra chegar, vieram entregar de bicicleta chegou frio, horrível.
Decepção!

Antes de dar uma avaliação dessas eu procuro ter pelo menos 3 experiências no local, porque entendo que as vezes temos um mal dia. Acontece com todos, mas gente do céu! Essa é a terceira vez que venho e em todas elas tive problemas com meu lanche. Essa loja realmente não representa a marca, (e olha que visito outras lojas) Lanche muito mal feito: o bacon veio quente e não fritinho, o hamburguer parece que foi atropelado, parece que usaram água pra aquecer o hamburguês e enxugaram no pão, sendo que este ficou amassado e úmido. E a batata? Totalmente fria e mucha.
Essa é a terceira e última vez que tento fazer um elogio pra essa loja, mas não dá, não dá mesmo. Brochei geral! Aqui, nunca mais!

Péssimo atendimento, pessoas destreinadas, demora para preparar o lanche, pedimos para comer no local mandaram para viagem, não tem troco. Simplesmente péssima qualidade em todos os quesitos

Péssimo nunca mais compro nesse lugar, além de terem mandado o pedido errado e ainda por cima cobrando, não é possível nenhum contato com eles. Revoltante você pagar por um produto e além de vir errado o tem um descaso total

Deve ser a pior loja da rede burguer king que conheço. Por insistência frequentei por 3x o local e todas as vezes saí arrependido.
Sempre faltou alguma coisa, batata, cebola, refri zero e etc.
A última vez que frequentei, minha batata média veio mini e fria.
Proprietário desta loja, atenção, seu gerente vai conseguir fechar sua loja por incompetência.

Vim aqui no BK do Carrefour vila Rio já são 12: 30 não abriu os funcionários falam que não sabe a hora que vai abrir, meu filho com vontade ficou só olhando os funcionários mal educados falaram que não tem hora para abrir

Péssimo atendimento, os funcionários hoje discutiram com palavras de baixo calão em frente aos clientes, o rapaz largou de montar meu lanche ao meio, saiu, quem terminou por compromisso foi a moça do caixa, uma vergonha manter uma loja com esse nome naquelas condições, não temos culpa do salário, turno dos funcionários, estamos em uma pandemia, a demora gera aglomerações, e as luvas dos funcionários.vai saber onde colocaram as mãos, pois não mantinham se emseus postos, não é a primeira vez que isso ocorre, já fiquei esperando na parte da manhã um.lanche enquanto uma funcionária estava escondida no fundo do quiosque, só saiu quando outra chamou a atenção dela.tenho compaixão pelos empregos fechados, mas tirando a moca do caixa hoje, as 18h, funcionários mal preparados, mal pagos e sem educação. NOTA ZERO p esta loja.

Ridículo, em plena Black Friday, eles usam a desculpa que o QR code foi instalado errado. E não liberam as promoções para os clientes.

Atendimento ruim, atendentes mal educados e desatentos anotam o pedido errado e fazem caras e bocas quando pedimos para que corrijam.