Burger King

Os guardas napos estavam embolados, ninguém conseguia puxar sem despedaçar tudo e os funcionários só olhando ao invés de arrumar os papéis do suporte (só tinha 1 e está no balcão que recebemos o lanche).

NÃO TINHA KETCHUP!

A máquina de refrigerante do piso superior estava quebrada.

Mas quando os clientes iam reclamar de algo, os atendentes eram bem educados.

Totens sem papel, máquina de refrigerante andar superior não funciona, hoje faltou até o ketchup

Deveria ter um segurança pra evitar a entrada de pessoas em situação de rua dentro do estabelecimento na grande maioria das vezes estamos com crianças e fica um clima um tanto quanto pesado entendo que se trate de pessoas q necessitam de ajuda porém não é o melhor ambiente para isso

Eu gostei da ideia de só ter totem, não precisamos "ver" a cara de preguiça dos atendentes

Nos últimos dias os refrigerantes tem gosto de água na máquina, menos a Pepsi. A comida é boa e o local também.

Poucos funcionários realizando muitas tarefas ao mesmo tempo e sobrecarregados. Passando no Drive Thru a gente vê uma pessoa sozinha fazendo: atendimento, pedido, cobrança, os milshakes/sundaes e ja vi ainda limpando o chão. É um acúmulo de funções que dá dó. Óbvio que com frequência os pedidos vem errados e demoram muito. Deveriam considerar contratar mais pessoas.

Infelizmente local nao esta preparado para atender deliverys, se for pedir no local nem perca seu tempo, pq se tem algo que realmente vai fazer é perder tempo, lanches ja prontos a tempo nao conseguem ter organização e esfria o lanche comprado no local, só dao prioridade para ifood

Gente horrível de vdd não recomendo maquina trava com pagamento ja feito e p lanche não é entregue simplesmente o gerente fala que vc precisa aguardar 48 para um estorno de vdd sem garantia nenhuma horrível não recomendo!

Lugar bom, mas só tem auto atendimento, o que pode dificultar o pedido de quem não é acostumado com a tecnologia

Lugar mto bom, funcionários mto atenciosos. Único problema é o banheiro q possui cheiro desagradável, porém n influencia em mta coisa

Pontuais, terceira vez que peço as 02: 00 da manhã e chega as 04: 00, veio quente, vale ressaltar que a distância da minha casa até o restaurante é 4 minutos

Pedi pelo IFood e além da demora, atendimento péssimo. Não consegui cancelar pq a loja não aceitou

Pedi o lanche as 04: 03 fiz o pagamento via pix até agora estou esperando, e nada de entregar o lanche e nem devolver o dinheiro

Não consegui comprar no drive thru, o rapaz só pedia pra eu esperar e depois disse que demoraria 10min o lanche. Tive q dar marcha ré c o carro e comprar na loja

Com certeza o lanche real não se parece com o da foto! Não vem guardanapo no pacote, vc só percebe depois. O pessoal do atendimento acredita que a gente tem de saber de cor como é cada lanche. E é caro demais!

Atendimento rápido, atendentes sempre educados e lanches muito bons, só não dei 5 estrelas pois sempre tem gente pedindo na porta o que é um pouco chato, pois nem sempre estamos dispostos a doar e acaba ficando uma situação um pouco constrangedora de negar comida a um pedinte. Mas reparo que na região a maioria dos grandes comércios acabam enfrentando esta situação.

Estive no domingo 08/01/2023, no drive thru deste bk e gostaria de saber do (a) responsável por esta unidade se ela (e) não tem vergonha de liderar uma equipe que serve lanches sem a minima condição de se aproveitar, pois eu solicitei um ticken duplo, somente o lanche e pasmem, ao chegar em casa tive que dispensar o lanche, haja visto, que o mesmo estava completamente imprestável, parecia duas fatias de borracha esturricada.
Conheço todas as unidades da região e a qualidade dos produtos e serviços ofertados tem deixado muito a desejar. Acredito que estes jovens carecem de orientação e treinamento. É comum verificar o manuseio dos alimentos sem a devida luva de proteção, muita demora no atendimento do drive thru e uma visitinha do pessoal do ministério do trabalho cairia bem, pois quem atende o cliente, manipula o dinheiro e ainda serve as refeições, isso é acumulo de tarefas.
No mais, que decadência
Na zona norte, o melhorzinho ainda é a unidade que fica na conselheiro moreira de barros, 863, Santana.
Caso se faça necessário posso ir pessoalmente a cada unidade e citar em loco, os problemas recorrentes.

Pior burguer king da zona norte vc pede um furioso sem vem pimenta preços não condiz com os cartazes e propagandas do lado de fora do restaurante

Fiz um pedido pelo site do BK delivery dia 28/11, foi pago via Pix e meu pedido simplemente desapareceu! Não constava no site nem em lugar nenhum após o pagamento. Tem tem que arrumar esse site e DEVOLVER MEU DINHEIRO!

Péssimo atendimento! A primeira vez q.fui não tinha um monte de lanches.resolvi dar uma.segunda chance.me arrependi.vários lanches esgotados.mesa suja e.lanches feitos de qquer jeito e olha q a loja estava vazia. Não volto mais!

Precisa fiz um pedido e não chegou até hj decepção duas vezes isso acontece não recomendo pra ninguém

Péssima experiencia. O conceito de fast food passa longe. Fiquei praticamente 30 minutos aguardando de pé meu pedido que era um combo simples. Pessoal trabalhando em marcha lenta. Mesas todas sujas e com bandejas largadas. O Mc Donalds vizinho é ruim.mas essa loja do BK é 100x.

Além de tudo, sempre tem uma mulecada na porta pedindo dinheiro a quem entra e sai, brigam entre si, discutem a gritos com os funcionários e fazem uma bagunça total.

Sempre incrível e os lanches sempre bem quentinhos. Eu amooo ️ Amanda e Samara são atendentes maravilhosas, todo BK deveriam ter atendentes assim.

Atendimento nota 10, super rápido saiu nosso pedido, veio correto e quentinho nosso lanche em família

Gastei um valor considerável no IFood no BK e o motoboy deu um golpe, não consegui conversar com a Loja e fiquei no prejuízo. Tenho a conversa com o entregador, sendo que não disponibilizei o cod e ele finalizou a conversa como mercadoria entregue, IFood e BK selecionem melhor a parceria de vcs

Horrível pedi pelo delivery, mandaram meu pedido incompleto, pedi nuggets e molho e veio só o molho, pedi batata com becon e também não veio, não consigo contato com o estabelecimento espero ter retorno por aqui, que enviem oque ou recarcem o dinheiro de volta!
Aguardo o retorno
Nunca mais compro nesse estabelecimento

O atendimento nesta unidade é péssimo! Na minha última experiência comprei 3 lanches para viagem com o balde de batata frita e quando cheguei em casa só tinham colocado 2 lanches. Retornei ao local (moro a 3 km) e apesar de ter recebido o lanche não recebi o principal que era no mínimo um pedido de desculpas. A atendente foi rude e se limitou a gritar" pega um lanche para este senhor: "

Pedido pelo iFood e lenda. Não entregam, não atendem, não devolvem o dinheiro. Péssimo, 2 hs da manhã, grávida e com fome…

Pior experiência! Estou postando as 03: 41 da manhã, meu pedido foi aceito à 1: 03 pelo iFood. Tentei cancelar e também NADA. Não respondem o chat nem pra dizer que não vai poder fazer o lanche. E nem pedi algo difícil.
Não peço nunca mais, e quero meu dinheiro de volta, nem que eu vá até lá!

Já estive outras vezes e os lanches eram bem feitos. Hoje estava completamente vazio a loja (estranho para uma noite de sábado) e após fazer meu pedido e comer descobri o motivo da falta de movimento: lanches sem gosto nenhum, frango parece que foi requentado várias vezes, batata parece frita em óleo queimado e parte veio fria. Péssimo atendimento no balcão. Lamentável pagar caro para comer mal. Não recomendo.

Péssimo meu pedido não chegou na minha casa fiz o pedido as 21: 24 previsão da entrega 22: 12 não chegou até agr o no App estão falando q o pedido foi concluído 02: 03 da manhã, eu paguei pelo lanche e não chegou até agr

O atendimento mais LENTO da zona norte. Visitem esse lugar em último caso, mas saiba que vai passar dor de cabeça

Ruim, comprei pelo Ifood e não recebi.
Fui enganado e ficaram com meu dinheiro pois não atendem telefone e nem responde WhatsApp e quando tenta cancelar o pedido, não conclui o cancelamento. Golpe

Péssimo, Whopper velho, frio, vazio, amassado, caro pro lixo que eu recebi. Não recomendo comprar nada ali.

FUJAM DESSE BURGUER KING, nem abriu e já vai fechar. Péssimo atendimento, funcionários de cara feia, não querem tirar dúvidas, debocham no cliente! Lugar podre, funcionários péssimos.nunca mais eu volto. Prefiro ir no MC da frente

Péssimo atendimento, estou saindo do drive thu agora por volta de 21h, e o atendimento é péssimo, uma moça super grossa, eu acho ridículo uma rede como está, deixa que seus funcionários usem piercing, brincos, etc, e se cair em algum lanche, realmente um descaso total e um péssimo atendimento. Existe outras redes super melhores.

O lanche e a batata são bem preparados e quentes, geralmente o concorrente na mesma rua entrega batata fria e sem sal então é uma vantagem