Burger King

O melhor BK que já fui na vida.em 5 minutos tudo estava pronto.nem acreditei.toda hora a moça da limpeza, limpava as mesas e os banheiros, atendente rápida, solicita e com sorriso na cara! GOSTEI MUITO!

As 4 vezes que frequentei esse BK tive experiencias péssimas. A demora para esperar o pedido é enorme tanto no balcão como no drive thru, sempre faltam opções do cardápio, quando não é uma sobremesa são batatas fritas! E a sujeira é incrível, lixeiras lotadas, mesas cheias de bandejas. Optei por não ir mais nesse BK.

Fui somente uma vez nesse Burger King. A comida estava padrão, mesmo gosto que senti em todos os restaurantes da franquia. Fiz o pedido pelo aplicativo e não tive problemas com relação a demora.
Uma das pessoas que estava comigo foi pegar refrigerante e estava com problema na máquina, conversando com algumas pessoas parece ser um erro frequente do restaurante.
Esse BK não tem o totem digital pra pedir, então se estiver sem o celular você tem que pedir diretamente com os atendentes.
O diferencial que vi foi o espaço kids, onde ficam alguns desenhos e lápis para as crianças desenharem enquanto os pais esperam a comida.

Atendentes com má vontade, conseguiram errar 3x o mesmo pedido sem sequer se desculpar. Muito ruim mesmo!

Fui muito bem atendida por todos. Pessoal muito educado, ambiente limpo, o lanche bem montado, batata frita simplesmente perfeita e amei o bilhete com a mensagem, muito fofo. Com certeza voltarei muitas vezes e super recomendo.

Atendimento devagar e com falhas frequentes nos pedidos. Máquina de refrigerante também quase sempre com algum tipo de problema. Pedidos via aplicativo sempre com problemas. Resumo: ruim demais.

Comida ruim fria tive que pedir pra trocar o lanche
Lixo transbordando domingo 21hrs tinha lixo até em cima das mesas
Decepção total
Unidade de indaiatuba

Lamentável! Zero gerencia, administração. Ambiente completamente sujo, música alta muito além do limite, ar condicionado baixíssimo, insuportável. Hambúrguer mal feito e frio, totalmente frio!
Extremamente fora de padrão!

Não existe palavras para descrever a falta de respeito dos proprietários ou responsáveis pelo estabelecimento. A única coisa que daria uma nota boa foi na atendente que tira o pedido, do resto lastimável.
Lixo transbordando, lanches frio e horrível, ar condicionado siberiano, som lastimável, totalmente fora de padrão.

Gosto muito de frequentar o restaurante, porém hoje o ar condicionado estava com temperatura muito baixa.

Horrível! Mesas sujas, lixeiras cheias do lixo ficar caindo no chão. No cheddar duplo só tinha o nome de cheddar.
14/12/2021 19: 10

O atendimento é bom, mas o proprietário devia ter vergonha de fornecer um banheiro em que a porta é menor que o vão, onde não há possibilidade de fechar a porta. Fica uma distância de uns 10 cm e também quem está do lado de fora têm visão do vaso sanitário. O outro privativo estava quebrado. Não tinha papel higiênico disponível. Tive que ficar em frente da porta pra minha filha poder usar o banheiro.

Horrível, acabei de sair do restaurante e não indico para ninguém. Fui no mesmo, acessei pelo Drive Thru, cheguei na cabine, quando fui fazer meu pedido, que eram um combo do Chicken Crisp, com um balde de batata e nuggets, porém me informaram que não tinha como, pois estavam efetuando a troca do óleo, informei que não tinha problema, que eu iria esperar, porém, informaram que a previsão de era de 2 hrs. Como um restaurante, desse tamanho, demora 2 hrs para trocar um óleo gente? Não tinha batata, não tinha nada. Fora que, fiquei 30 min no drive, pq não tinha um funcionário na entrada dele, avisando que não tinha como fazer os pedidos, + o tempo que fiquei presa dentro dele, pq depois da cabine não tinha mais como voltar. Chegando na entrada, pedi um lanche, aleatório de carne, pq estava com fome, só para depois desse tempo todo não ficar sem comer. Aí a pessoa me cobra um combo? Efetuarei o pagando quando finalizou, vi que cobraram o combo, como ela me cobra um combo que não tem como me entregar o pedido, pois não tinha como fritar as batatas, só fiquei sabendo, pq vieram falar, que a previsão da batata era de 2 hrs. Então porque cobraram? Olha, falta de respeito total, peguei só meu lanche e vim embora, extremante irritada com tamanha falta de respeito. Não indico para ninguém!

Fast food tradicional. Já não é mais barato como deveria ser, mas pra quem ainda gosta desse tipo de comida deve valer a pena

Os lanches são bons, porém nesta unidade há muita demora estavam 3 pessoas esperando para atender o pedido.

Meu pedido foi entregue parcial.
Não tenho como falar com eles.
Não tem um telefone no site

Atendimento bom.
Obs: Que bom que a instituição tem política inclusiva de funcionários!
Atualização 07set2021
É uma VERGONHA e inadmissível uma rede deste porte não ter queijo para colocar em seus lanches e ainda submeter os funcionários ao papel de ter que falar isso de forma natural. Cadê a gestão? Aderiu ao padrão de Indaiatuba de aparência é tudo?

Varias vezes chegamos nesse local e não tem lanches ou acompanhamentos disponíveis por falta de suprimentos, inaceitável!

Lugar sem nenhuma higiene, funcionários mal treinados, gerente que não serve pra nada, nem parece que o local tem gerente.
Em tempos de pandemia a higiene é primordial e hoje depois de tempos sem conseguir o funcionamento normal as pessoas deveriam valorizar mais estar empregado.
Em dias tão difíceis quem não aprender, não aprende mais.

Realmente a experiência nesta loja (e na grande maioria da rede) é lamentável. Quase sempre erram o pedido, nunca está quente o hambúrguer e as fritas só vem boa se pedir quando não tem nenhum veiculo aguardando. Sorvetes, milk-shake e refrigerante? Esquece! Sempre sem cremosidade e aguados. Desisti de Burguer King, não somente esta unidade (pois a do Shopping também deixa a desejar), mas da rede como um todo. Gaste seu $ em outro lugar.

O pior Burguer King da cidade. Melhor você ir no do shopping do que comprar no drive dessa loja. Segunda vez que mandam o lanche errado, além deu ter pago pela onion rings grande e ter vindo batata média. Cobraram a mais e não entregaram a nota fiscal. Pior Burguer king, melhor estacionar e ir no do shopping do que comprar aqui.

Comunicado aos clientes Burguer King, peço-lhes por favor que não façam seus pedidos de delivery nessa loja (Burguer King - Av. Pres. Vargas), temos mais 2 lojas BK na cidade, a consideração que recebemos nessa loja é de mau a pior, além de deixar os motoboys esperando em média 40min para o preparo do seu pedido é frequente o pedido ser cancelado por falta de produtos na loja e o pior é que esperam o entregador chegar, as vezes se deslocando de longe, para só assim informar que o pedido será cancelado, peço a colaboração e a copreensão dos Srs/as clientes com nosso trabalho, que já não é fácil dado os valores das taxas que recebemos por entrega e também pelo descaso que sofremos em alguns estabelecimentos, deixo claro que não são todos os estabelecimentos que nos recebem mau, mas nesse caso específico deixo registrado aqui minha indignação com o procedimento da loja e meu apelo aos clientes.

Refrigerantes horrorosos, gosto de cloro, água de torneira, péssima qualidade, banheiros sujos, sem papel, decepção MESMO! 80 reais que poderíamos gastar comendo bem melhor.

Quando abriu, eu gostava. Ultimamente o atendimento e a qualidade tem decaído bastante. Alguns atendentes são super simpáticos, mais como tem muita coisa (atender, anotar pedido, fazer, montar e tentar vender mais) acabam se atrapalhando e anotando coisas erradas. Ai com isso, junto a qualidade q ta decaindo (lanche que vem muito torto, faltando ingredientes, aliás, sempre tem algum item faltando). Uma pena.

A funcionária estava sozinha recebendo pedido recebendo o dinheiro e entregando no fim do drive não é muito claro as promoções do lugar.

Pedi um whopper pedi para acrescentar Bacon mas na hora de comer não veio o Bacon. No outro lanche colocaram um pingo de cheddar que mal dava pra sentir o sabor, o refrigerante da maquina estava só a água com açúcar, o sorvete pedi casquinha a moça colocou dentro de um copo e a casquinha pra cima alegando que a massa estava mole.

Fiquei um tempão aguardando no drive sem ninguém me atender, dentro da loja cinco funcionários parados conversando. Quando fui atendida finalmente, fui muito mal atendida.

Bom. Porém meu marido ficou 20 minutos na fila para comprar um sundae, qndo chegou a vez dele informaram que a máquina estava em manutenção. Sem nenhum tipo de aviso nem nada, ficamos sem sobremesa. Fomos comprar sundae no Mc Donald's. E a gerente grita o tempo todo com os funcionários, parece uma doida! Mais o lanche veio gostoso!

NAO RECOMENDO ESTA UNIDADE DO BURGUER KING. ESTIVE COM MINHA ESPOSA NA NOITE DE 12/12/2020, ESTAVA MUITO CHEIO, NAO HAVIA CONTROLE DE FLUXO COMO DETERMINA O DECRETO ESTADUAL, EQUIPE DESATENTA, EU INFORMEI QUE NAO QUERIA BEBIDA E O ATENDENTE COBROU PELO REFRIGERANTE, APOS PAGAR EM DINHEIRO AO CONFERIR O CUPOM FISCAL SOLICITEI A DEVOLUÇÃO DO VALOR E ME INFORMARAM QUE NAO PODERIAM DEVOLVER ENTAO PEDI MAIS BATATA, PEDI PARA VIAGEM E ME ENTREGARAM NA BANDEJA E O PEDIDO ESTAVA ERRADO SOLICITEI A CORREÇÃO E AO CHEGAR EM CASA (5 MINUTOS) NOS DEPARAMOS COM A BATATA CRUA SEM SAL E OS LANCHES MAL MONTADOS, AMASSADOS E SEM SABOR. NAO RECOMENDO ESTA UNIDADE DO BURGUER KING. VALE FRISAR ENQUANTO AGUARDAVA A CORRECAO DO MEU PEDIDO E POUCO ANTES DE SAIR NOTEI QUE 1 DOS JOVENS QUE TRABALHAVA NA COZINHA ESTAVA COM A MÁSCARA NO QUEIXO MANIPULANDO ALIMENTOS.

Os funcionários fazem o máximo para atender bem!
O som da Loja é no talo de alto, unido ao uso de máscaras é impossível se comunicar com o atendimento.
Não tem funcionários o suficiente para atender o balcão, drive thru e o delivery de aplicativos. A fila dos motoqueiros do app é imensa, os profissionais sofrem!
Precisa melhorar a qualidade e ambiente dos profissionais que atuam aqui!

Comida é o que se espera de um fast food, o ambiente é limpo e confortável, atendimento bom, localização ótima e se destaca pelo horário de funcionamento. Deveria ter mais opções focadas em alimentação saudável

Lanche e atendimento no padrão, espaço pequeno para o número de pessoas que estavam no estabelecimento. Sugiro avaliar uma ampliação.

Me senti literalmente roubado. Pedimos 3 refris a parti, e deu 45 reais. Quase 15 reais a lata de Pepis. Nem coca-cola era. Absurdo!

Atendimento um tanto desatento, os lanches vieram em papéis trocados. A música ambiente não é das melhores. Requer atenção, porque o ponto é ótimo.

Muito limpo. Porém os banheiros não tem trincos internos e o toalheiro estava sem papel para enxugar as mãos.

ATENDIMENTO SUPER RÁPIDO. PARABÉNS!
Satisfação em pedir um lanche e ser atendido em poucos minutos, a qualidade também esta no tempo de atendimento, recomendo!

Gostei de estar lá, do que achei uma pouco descuidado, mesas sujas balcão TB.
Uma pena lugar bonito e agradável mas com este déficit. Sentei tive que limpar para comer.
Mais o lugar é bom agradável.
Quero tentar novamente kkk

A localização e estacionamento é bom, mas a lanchonete é pequena e nao comporta muita gente e o valor é alto.

O local é legal e limpo. Como não sabia como proceder perguntei como funcionava para o atendente. As respostas são bem evasivas. Eles ficam de costas o tempo todo. Tem que chamar pra eles virarem. Acho que só sai um pedido por vez, por isso o atendente fecha a conta e fica lá olhando a produção.
Pedi um combo em que as batatas estavam frias. Pedi pra trocar e vem sem sal.
O sanduíche estava bom pelo menos.
Melhor ir no concorrente assim eles fecham logo e entra alguém interessado em atender o público de forma decente.
NÃO RECOMENDO.

Atendimento péssimo. Se você pede no balcão, priorizam sempre o drive e você fica lá esperando infinitamente até não passar mais nenhum carro no drive. Poucos atendentes. Hamburguer, depois de muito esperar, veio cru. Em outra ocasião, colocam um preço na placa de preço do drive e quando fui pagar cobram mais caro alegando que não conseguiram atualizar a placa. Insisti para pagar o preço da placa e não deixaram mesmo sendo lei.

O espaço e bonito, porém o atendimento às vezes deixa a desejar, funcionários com cara de poucos amigos, mesas sujas, lixo super cheios etc. E isso sempre tá igual quando viu a unidade.

Fui com meus sobrinhos e cunhada almoçar nesse Burger King, e fiquei decepcionada, não com a comida, mas com a falta de sabonete no banheiro feminino. Quando chegamos, fui ao banheiro lavar a minha mão e não havia saboneteira nem sabonete líquido.
Perguntei à atendente do caixa, que me informou estar quebrado, mas pensei que alguém tomaria alguma providência.
Ficamos no restaurante por uma hora, quando minha sobrinha precisou ir ao banheiro, ainda nada de sabonete. Precisei ir, e perguntei sobre o sabonete novamente, outra atendente me disse para usar o banheiro de cadeirante, pois ali havia saboneteira.
Achei um descaso, pois de acordo com meu esposo, isso significa que os funcionários vão ao banheiro e não lavam suas mãos com sabonete.
Não voltaremos a esse Burger King, com certeza!

Pessimo atendimento, demora para chegar os lanches e local muito sujo. Por essa razão que prefiro MC Donalds

A limpeza não era das melhores, mas isso porque os clientes não tinham a educação de recolher o próprio lixo da mesa.

DRIVE PEEEEESSIMO ATENDIMENTO! Impressionante, tento e tento mas eles não conseguem! Tem dia q ate ficar adivinhando seu pedido eles querem, fora a falta de treinamento em explicar qquer lanche.afff é péssimo!

Os lanches são ótimos e os preços idem, mas falta pessoal para a limpeza de mesas e recipientes de lixo.

Atendimento rápido, lugar agradável mas pode melhorar na qualidade e no sabor. Nota 8 pro hambúrguer

Eles nunca têm moedas de troco no drive, muitas vezes o lanche vêm faltando algum item do recheio, atendimento não é cordial, o que vale à pena sempre as promoções.