Péssima experiência, logo no primeiro guichê tinha uma placa para de dirigir ao último guichê. Infelizmente ficamos quase meia hora e não fomos atendidos, saímos e sequer tinha alguém no último guichê pra nós dar alguma informação. Deve estar sem funcionários, deviam fechar as portas, lamentável.
Loja limpa e organizada, porém no dia Faziam 34⁰ de temperatura e o Ar condicionado desligado. Ficou muito desconfortável fazer a refeição dentro da loja
Nem chegamos a comer. Ao chegarmos, os funcionários estavam numa gritaria, não dava pra saber se era briga ou brincadeira. Ainda assim, insistimos em fazer nosso pedido e não tinha quase nada disponível no cardápio. Desistimos.
Pior experiência de Drive que já tive, funcionario se negando a fazer o pedido de produtos que tinham na loja, pedi um Balde de sorvete e o funcionário informou que não tinha sobremesa nenhuma, que a máquina estava quebrada, ao chegar na janela de retirada, vi outra funcionária tirando sorvetes e Milk Shakes para o balcão, ao questionar, o funcionário falou que não sabia, pedi para o mesmo se informar com alguém que soubesse, e se recusou, e pra minha surpresa a hora que pedi para falar com o gerente, o mesmo com cara de cínico me questionou querendo saber o porque queria falar com o gerente, se recusando a chamá-lo e pedindo para me retirar da fila, resumindo, entrei na loja do drive e só depois de vários funcionários rindo e falar com o gerente, foi feito o pedido do sorvete, só gostaria de saber qual o motivo de tanto descaso com o cliente assim, na verdade não gostaria de saber, porque infelizmente não vou mais nessa unidade. Parabéns aos gestores dessa unidade, estão executando um exemplar descaso
Estava comemorando os aniversário de 5 anos da minha filha, e em felizmente achei um formiga daquelas grande no lanche. Mais o gerente foi gentil e troco todos os lanches que ainda tinha p comer!
Sempre quando vou comprar algum lanche sem algum dos ingredientes, eles erram e incluem o mesmo. Mesmo eu ressaltando no pedido eles erram.falta de foco.falta de respeito e compromisso com cliente
Péssimo atendimento com os totens, nunca funcionam perfeitamente, ou não emite nota fiscal, ou a touch não funciona, ou na hora do pagamento ele não carrega e volta tudo desde o início. E fora que quando vamos fazer o pedido no balcão, nunca devolvem o troco correto, funcionários sempre pedem para "ficar devendo". Isto é muito desagradável!
Lugar bonito com bastante lugares, mas o atendimento péssimo, apenas um caixa pra atender, totens automáticos com problema forçando a você ir pra fila do único caixa, mesmo com reclamações o gerente não abriu um segundo caixa, isso por volta das 15 horas. A máquina de refil do segundo andar estava com problemas e sem nenhuma aviso.
O lanche vem frio e todo torto, com os molhos tudo caindo. Tem o toten pra fazer o pedido mas não tem papel pra imprimir o comprovante. Pedi e paguei um combo, e a atendente me entregou apenas um lanche, cobrei e a lá disse que não estava no meu pedido. Sem o comprovante provo como pelo que paguei? Péssimo!
Não gostei, estabelecimento novo e Bonito, porém atendimento péssimo.vendem aquilo que não tem, e vc tem que ficar esperando. Pedi um combo e na hora de pegar o sorvete.eles não tinham, estavam limpando a máquina.
Desorganização no atendimento (não entregam a via cliente do pedido). Demorou uma eternidade. Máquinas de refrigerante quebradas, das 3 apenas 1 funcionando adequadamente (do térreo apenas 1 de duas funcionando e no piso superior não refrigera).
Mate sua fome com os lanches do Burger King, são deliciosos e muito saboroso. Super indico para quem gosta de amburguer com gostinho de churrasco. E ainda dá pra comer muito utilizando cupons de desconto Burger King, tem uma promoção ótimo de 2 lanches por apenas R$15, além de muitos outros cupons que ficam disponíveis no app. Dá pra comer muito, gastando pouco.
Decepção. Compramos o chicken bbq e o frango estava horrível, sem gosto, esturricado, queimada e duro. Esqueceram o molho, os guardanapos e o atendente super grosso e mal humorado. Nunca mais ponho os pés em um lugar horrível desses.
Bom restaurante, com um bom atendimento. Os lanches são bem saborosos e as sobremesas também. O restaurante possui token que autoatendimento o que facilita muito os pedidos.
Gosto muito desse bk o whooper desde bk e o verdadeiro monstro pra matar a fome do tamanho da palma da sua mão a não ser que você seja um anão aí ele é maior que sua mão mas enfim tem também o free refil pika DMS geladezzzz com várias escolhas aí de verdade bk exemplo o pessoal do atendimento da vontade de dar um abraço de tão firmeza e nois ️
Mais uma loja com padrão da rede, bons lanches, entrega de pedido rápido, porém a fila do caixa é sempre muitoooo lenta. Todas às vezes que fui até o estabelecimento, tinha apenas um caixa em funcionamento e uma longa fila. O estacionamento também necessita ser melhorado/ampliado, dependendo do horário, é impossível encontrar vaga.
Local novo está muito lindo bonito e arrumado mas é Burger King as fotos dos lanches são lindas os lanches são os lanches gosto de comer lá o refrigerante com refil E você tem máquina nos dois andares não precisamos descer e subir toda hora eu já experimentei sorvete com a massa de doce de leite e gostei
O ambiente é espaçoso e confortável, as maquinas de bebidas de baixo e de cima estavam funcionando todas as vezes que fui lá. De ruim, o atendimento é mto demorado, faltam funcionários para ficar nos caixas e também na preparação e entrega dos lanches. E sempre que vou lá, nunca tem todos os tipos de massa de sorvete disponíveis.
Lanche frio, não sabiam nem o que ia em cada pedido, não tinha nota fiscal do que era consumido nos totens e não tinha o katchup. Pior lugar para se comer no pós balada de Guarulhos
A única coisa chata é que o POST mix pra pegar a bebida fica muito longe dos bancos do salão, então se você for sozinho vai ter que carregar sua coisas até a máquina para não largar na mesa.