Atendimento do BK deixa a desejar, principalmente no drive, e o lanche infelizmente é diferente comer no local ou pedir no drive.o que faz ele perder pro seu concorrente direto, uma pena.
Loja nova, mas muito devagar no atendimento. É comum ter apenas um caixa funcionando, fazendo com que se forme fila. Muita demora para preparar os pedidos.
Fui na sexta de carnaval, que por si só já é uma data atípica. A estrutura deste BK é boa, porém não há lugar onde se possa esperar. No andar superior, não há monitores de aviso dos pedidos prontos, de forma que é necessário ficar no piso inferior que é extremamente apertado. O pedido demorou 30min contados para ficar pronto, pela demora ganhei uma batata cortesia.
Atendimento péssimo no drive-thru, comprei um balde de batata e não vem como divulgado na foto, a quantidade é bem menor em relação a foto, propaganda enganosa. Questionei a atendente quando me entregou, e ela foi extremamente mal educada, informou que a quantidade que ela entregou era o padrão, que era pra sair que tinha outro carro atrás. Falei que só sairia do local se me entregasse na quantidade que estava na foto de divulgação do produto, outro funcionário acabou colocando a quantidade correta no balde. Lamentável!
Primeira vez visitei pelo drive thru, demorado, quando chegou o lanche, veio pouca batata no balde e não veio as bebidas. Tive que ir lá dentro solicitar a bebida pois a atendente entregou e já voltou pra dentro do estabelecimento. Vamos ver as próximas visitas.
Na primeira vez não consegui comer pois não tinha queijo e outros ingredientes como salada. Hoje estive no local novamente e o lanche demorou muito para sair s ponto de praticamente não conseguir comer com meus amigos que me acompanhavam e o pior, o lanche estava frio.
Para Fast Food a espera foi além do habitual nesse tipo de estabelecimento. Esperamos o pedido por 15 minutos e nem tinha fila para um sábado a tarde. E dois dos lanches ainda vieram errado.
Atendimento rápido e eficiente, mesmo com o grande número de pessoas. Espero que o bom atendimento não caia como acontece com outros da filial. Lanches, como sempre, muito bons!
Não conferem o pedido do drive thru e enviam pedido a menos aí vc já em casa e não atedem o tel, vc não consegue nem reclamar é a pior lanchonete de Paulínia, não recomendo para ninguém.
Não deixaram eu pedir o lanche por causa do horário, senso que eu já estava no estabelecimento. Eu entendo a causa proletária, porém, achei um pouco meio ignorante já que eu já estava no estabelecimento
Comida igual a todos os Burger King, mas no único dia que eu fui, estava mais de 38 graus e eles estavam sem ar condicionado, com todos os vidros do lugar sendo daqueles que não abrem. Como a comida é sempre igual, a nota vai pela infraestrutura que deixou muito a desejar.
Atendimento bom, porém o estabelecimento está com o ar condicionado quebrado a duas semanas. Um calor terrível. Coitados dos funcionários, se pra nós clientes já estava difícil permanecer na loja, imagino eles.
Má vontade das atendentes. As poucas vezes que fui ao local, os funcionários se mostraram rudes. Hoje, 20 de outubro de 2019, houve um problema no equipamento deles, e as funcionárias foram muito rudes e grossas no atendimento para explicar que iria demorar muito para voltar a funcionar o equipamento que fazia carne. Falei que queria um hambúrguer vegano, e a funcionária Brenda disse que o vegano também vai um pouco de carne (confesso que dessa eu não sabia).
Unidade recém inaugurada, parece que o dono não e do ramo, batata fria e mucha, as vezes falta vegetais, ate papel da impressora de cupom fiscal falta.
Lugar legal pra comer um bom lanche, mas o acesso é confuso pra ir de carro, a entrada do drive thru é de um lado da rua e a do estacionamento é na outra rua mas tem que dar uma baita volta pra entrar.
Loja tem pouquíssimo espaço no Térreo, causando em horários de pico filas para o caixa e para pegar o lanche, local super apertado e a climatização é ruim, pois não dispõe de porta automática. Acessibilidade c/elevador, só é fornecida a deficientes (ponto positivo), porém vedado a idosos ou a quem não é deficiente mas que tenha outros impedimentos (ponto negativo), a loja não tem sanitário comum no térreo, só no pavimento superior. A demora para entregar o lanche é grande!
O lanche é muito bom, a batata e muito encharcada de óleo e o atendimento p retirar o lanche é muito ruim. Demora muito. Mas muito mesmo. Esperei uns 12 minutos p conseguir pegar o lanche. E a loja estava sem fila.
Excelente, 3 visitas até agora, bem atendido em todos os aspectos. Recomendo e sugiro o sundae de doce de leite com cobertura de doce de leite sem amendoim, rsrsrs
Atendimento PÉSSIMO da funcionária do Drive thru. Totalmente despreparada e arrogante. Fui pois o mc donalds estava com uma fila enorme. Primeira e última vez que visito o Burger King de Paulínia. Só dou uma estrela pois não tem como dar menos.
O que é comum em todos os BK. Equipe péssima e sem treinamento e com falta de atenção que não sei como sobrevivem. PEDE-SE UM LANCHE PARA VIAGEM, VÊM OUTRO, SÓ DESCOBRE QUANDO CHEGA NO DESTINO. HORRÍVEL.