Burger King

Alterei pra uma estrela, quando fui da última vez tinha duas funcionárias sentada batendo papo e uma funcionária se matando pra atender a loja, drive e delivery.com tanto desemprego nesse país as pessoas insistem em brincar em serviço. Lamentável.

Qualidade cada vez pior e os preços decplando, o app que não funciona direito, as lojas sempre fechadas de noite e de madrugada, refrigerantes pura água suja, nunca tem ketchup, falta até pão, fora as sobremesas que também nunca tem.e não aceita cartões de alimentação.vai perder tudo que conseguiu do mc

Os atendentes e funcionários estão sem máscara, inclusive a pessoa que marca os pedidos no drive thru. Essa atitude coloca em risco clientes e funcionários. Covid-19 é uma realidade e atitudes simples podem evitar contágios.

Mesmo considerando a crise e as restrições, o atendimento foi ruim no drive thru, o lanche veio errado e frio. Não havia acesso ao estacionamento e neste não havia depósitos de lixo.

Fomos lesado hoje 30/03/3020 fomos comprar alguns lanches, mas nenhum deles veio com salada. Nunca mais compro lanche no Burger King. Se eles tivessem avisado não teria problema algum, nas achei q foi de má intenção viu.

Drive Thru horrível. TODAS as vezes que passei nele esqueceram de mandar algum item que comprei ou o sanduíche veio com vários itens faltando. Até as batatas de dois combos que comprei esqueceram de mandar.
Não recomendo.

Lugar não muito limpo.sempre falta algum lanche, ou o chá, sempre ia as madrugadas mas como sempre me decepcionei vou em outro.

Os lanches estavam bons, mas estava com problema no drive thru. Tivemos que estacionar, descer do carro embaixo de chuva e pedir os lanches para viagem dentro do restaurante.

No dia que eu fui lá não tinha ninguém. As atendentes foram simpáticas. Quanto ver como é quando tiver com muito movimento

Cada vez PIOR! Fato ocorrido no BK prestes maia sto André
Como de costume, aos finais de semana sempre recorro ao BurgerKing na madrugada e ontem não foi diferente.
Eu e minha namorada somos viciados no Stacker Triplo, e sempre pedimos os dois combos stacker triplo do aplicativo (APP15)
De R$39.90 no drive thru, acontece que ao chegar em casa e abrir os lanches, nos deparamos com dois lanches do Stacker DUPLO, cujo valor é inferior ao do stacker triplo.
Fica aqui minha indignação com a falta de atenção por parte dos funcionários pois era por volta das 2 da manha e só tínhamos nós no drive thru. Pois isso não aconteceu apenas uma vez.
A partir de agora seremos obrigados a conferir tudo que nós é entregue pois os próprios funcionários que são pagos pra fazer seu trabalho de forma correta, foram desatentos em seu serviço. Sem mais, deixo aqui registrado o fato ocorrido.

Horrível não indico pra ninguém ir comer nesse lugar lanche vem sempre gelado e o sorvete pela metade nem é tudo aquilo que está na propaganda do cartaz e fora a demora pra trazer o lanche sempre estão sem troco preste mais atenção no serviço pra não ter reclamação depois pq a gente está pagando não pedindo de graça.

Ficamos 1 hora na fila do drive thru e o atendente avisa q não tinha whoper e nem pagamento na máquina, somente dinheiro ou pagamento virtual via Mercadopago. Dentro do burger king estava uma imundice, sujo porém vazio, relaxo da equipe mesmo, detalhe, isso ocorreu as 23horas

Além dos bons sanduíches, o atendimento é muito cordial. Tanto no balcão como no drive thru, o pessoal é paciente e gentil. Venho sempre.

Ambiente muito agradável e limpo para comer. Só achei o espaço entre as mesas do piso térreo bem próximas do caixas, o que atrapalha tanto a fila quanto às pessoas que estão comendo.

Foi a pior experiencia que ja tive em um restaurante do BK.
Atendentes sem nenhuma educação, mas com muita falta de profissionalismo.
Atendimento inicial péssimo, falta de matéria prima para os lanches e funcionários sem nenhum comprometimento com o trabalho.

Lanche frio, refrigerante aguado e sem gelo, e batata frita encharcada de óleo, péssima experiência, continuo no velho Mac.

Fast food de lanches americanos hambúrguer, cheeseburguer, batatas fritas, sorvetes e outras opções, bons lanches para uma rápida refeição, porém não esperem uma grande diferença de sabores, bom atendimento e preços na média do mercado, tem diversas promoções utilizando o app do BK.

Novo e bem localizado, cumpre sua função de fast food. Não sente no fluxo do ar condicionado, sua comida pode esfriar rapidamente.

Acabou de abrir, não estava cheio e na minha primeira compra de 7 lanches, veio só 6. Saber contar é primordial! Acho um absurdo!

Drive, atendimento com uma falta de educação de dar inveja as pessoas sem educação.boa noite ou qualquer outro tipo de cortesia pra que? Uma atendente grossa, arrogante e muito preocupada com o atendimento. Quando o gerente foi solicitado e a atendente negou por 3x chamar o responsável.pensei ai tem! Tinha mesmo! Pois o Gerente, arrogante e auto de si demonstrava o motivo do mal atendimento.parte da gerência.
Isso é um pouco do que temos aqui no Brasil.muitos querendo direitos e poucos no cumprimento do dever. Temos que mudar isso na base povo. Do que adianta reclamar de política ou políticos, se aceitamos ser tratado assim o tempo todo por todos?

Fui nesse estabelecimento para aproveitar o Black Friday, porém, chegando lá me deparei com avisos nos vidros da porta, o qual diziam que não iriam ter a promoção devido a alta demanda e que estavam sem comunicação com o app do MercadoPago, onde a forma de pagamento teria que ser por lá. Mencionei em pagar com dinheiro então, uma vez que se não tinham condições técnicas pra suprir a demanda, que então a rede não participassem de tal promoção! Liguei pra polícia e fiz valer o meu direito. Por um incrível milagre, conseguiram passar meu pedido via MercadoPago! Estão de sacanagem.

Estive com minha esposa no BK da Av. Prestes Maia em Santo André, ela esqueceu a bolsa com doctos e dinheiro. Depois de quase 1 hora retornei e encontrei com todos o pertences, parabéns aos funcionários pela honestidade.

O burguer king está uma vergonha, você vai nas lojas e sempre falta algo, refrigerante, gelo, máquina quebrada. Cada loja é uma decepção, restaurantes com bancos e mesas quebradas. Recentemente fui em uma loja tinha até moscas

Atendimento ruim. Lanche veio frio e quando reclamei a atendente jogou tudo no lixo sem mexermos no lanche e deram outros lanches quentes. Deveriam ter mais cuidado para não ter disperdicios. Fora o chá que temos que ficar pedindo no balcão.

Eu adoro a rede Burger King no entanto está unidade da Av prestes maia em Santo André é a pior em que eu já estive. Na parte de bx não tem lavatório, no banheiro para deficientes não tinha sabonete para lavar as mãos e nem toalha para secar as mãos (tb não tinha o sistema de vento para seca -las) além disso o custo do lanche é maior que no aeroporto de congonhas.

Hamburger comercial, com diferenciais. Faz muito mal à saúde, mas o bixo é gostoso hein? Melhor que MC donalds na minha opinião.

A loja é recém inaugurada e as instalações estão em bom estado, porém eu estive no restaurante no sábado à noite e as duas máquinas de bebidas estavam desajustadas, e todos os refrigerantes com gosto de água. É inadmissível uma rede que se destaca pelo refil de bebidas, servir as mesmas com a qualidade apresentada, ainda mais devido ao fato de as máquinas serem novas. Necessário mais atenção quanto ao fato.

Outro fator que tornou a visita desagradável foi a temperatura do ar condicionado. O mesmo estava muito gelado, o que causa uma sensação péssima para quem quer permanecer mais no ambiente.

Não é um primor de atendimento, muito menos os sanduíches com uma minúscula porção de batata frita. Há tempos que não comia numa hamburgueria e fico um pouco decepcionado.

Compramos 5 lanches no drive thru hoje às 20: 00 e dois deles foram entregues gelados e duros. Gente, certeza que não foi feito na hora. Nunca aconteceu nada parecido comigo, tô muito pé da vida.

Fiz um pedido pelo ubereats e foi entregue errado. Reclamei e tenho q esperar 24 horas p retorno, ou seja, ñ preciso comer hj! Um absurdo!

Muito bom, ambiente limpo, bem organizado, ótimo atendimento, lanches fartos e saborosos, apenas achei a batata bem salgada, o refrigerante um pouco aguado, mas no restante muito bom mesmo!

Ótimo restaurante. Estacionamento fácil de entrar e sair. Atendimento, limpeza, preparo dos lanches, segurança, estrutura estão de parabéns. Faltava um desses no ABC. Minha referência sempre foi o da av. Nely Peregrinni X av. Santo Amaro, agora só vou nesse da av. Prestes Maia de Santo André. Melhor ainda que é muito perto de casa.

Estive nesta semana na nova unidade da Av Prestes Maia, Vila Guimar, Santo André/SP para provar o Rebel Whopper (vegetariano), do qual a unidade ainda não tinha para oferecer. Comi outro lanche. Lugar novo, limpo, lanches bem apresentáveis. A qualidade de atendimento não é ruim, todavia precisa melhorar, tipo: entender as necessidades do cliente para deixá-lo satisfeito.

Horrível, os funcionários despreparados para exercer suas funções, nunca tem troco para os clientes muito tempo de espera!

Cuidado ao passar no drive thur passam cartao de debito e dissem que deu erro e passam duas vezes verefiquei minha conta debitou duas vezes voltei la a atendente disse que seria estornado em 72 hrs automaticamente mais como que o banco vai saber que e para ser estornado se foi feito a compra duas vezes? Puro golpe cuidado pq ja passou 72 hrs e nao foi estornado nada

Lanche de ótima qualidade mas infelizmente o refrigerante não duas maquinas térreo e 1 andar uma quebrada ou parada e outra com água a vontade todos os refrigerantes estavam parecendo água com um pouco eu disse um pouco de gosto

Atendimento extremamente demorado e confuso no drive thru, não tem condições de ter uma qualificação melhor do q PÉSSIMO

Lugar bem legal, estava bem limpo, e isso eu reparo bastante! O lanche estava igual, normal, com o mesmo gosto de qualquer outro de qualquer rede deste tipo de fastfood. Agora o que me deixou chateado, é você pagar por um combo com refrigerante, o BK disponibilizar duas máquinas automáticas (uma no térreo e outra no 1o.andar) e em nenhuma delas sair refrigerante, é um desrespeito, uma sacanagem, uma falta de vergonha na cara. É preferível dizer ao cliente que não tem, houve um problema técnico, porque com certeza houve, o BK não deve querer tratar seus clientes assim.

Pior burguer King que eu já fui, atendimento ruim, lanche errado seguido de lanche frio, precisei esperar mais de 40 minutos pra "comer" já que não fazem devolução.
Sim, é um fast food, mas lanche frio não dá.

Bom ambiente. Mas funcionários não muito atenciosos. Ficam fazendo piada e não explicam o que é perguntado (nem todos sabem o cardápio de cor). Não recomendo.

Nada de diferente de outros fast food, lugar pequeno, atendimento robotizado. Decoração nova, não é ruim, mas também não é ótimo.

Acredito que devido a loja ser recém inaugurada o pessoal ainda está se adaptando, porém é preciso melhorar, hoje quando estivemos no horário do almoço a loja estava muito cheia e os funcionários trocaram diversos pedidos inclusive os nossos, não havia nuggets na loja e só fomos informadas no momento de retirar o pedido e precisamos trocar por batatas.

Lugar bonito, limpo, funcionários atenciosos. Estacionamento amplo.
O que atrapalha são pedintes e crianças vendendo balinhas, enquanto comemos. Nas duas vezes que estive 3 e 4 crianças vendendo balinhas.