Nunca tinha pedido, pedi uma vez no ifood, pra nunca mais. Irresponsáveis, fiquei esperando quase 1 hora e quando estava dando o prazo, cancelaram o pedido.
Péssima. Atendimento do balcão despreparados, gerentes que não podem falar com você, compra sorvete no atendimento e tem que enfrentar fila para retirada em outro lugar e ainda a atendente joga as coisas, cara fechada.
Melhor que o MAQUI sem dúvida! Kkkk o Nuggets deles é ótimo, não é seco igual do Mac que prece isopor, o sanduíche a mesma coisa, sem contar no gostinho de fumaça que é o toque especial, que o MAQUI não tem! O pessoal faz fila no Maqui pra comer hambúrguer gosto de plástico enquanto BK arraza em tudo!
Semprei comprei ai, porém em um belo dia o totem parou de funcionar e n me deu a notinha para pegar o pedido no quiosque, fui pedir ajuda a uma menina que fez nem o minimo de esforço para me ajudar, so olhou para minha cara e saiu. Tive que pedir ajuda para outro menino! Difícil quando o minimo de esforço para o tratamento com o cliente não é atendido!
Fiz um pedido as 21: 40, informaram 30 minutos para ficar pronto, devido a falta de funcionário, ok. Após 50 minutos de espera fui reclamar no caixa, e notaram que não haviam preparado o lanche ainda, os dois lanches com as carnes queimadas, completamente oleosos, batatas murchas, e atendimento péssimo. 70 reais gastos, 1 hora perdida e lanches horríveis.
Primeira vez e última, pedir um lanche para minha esposa, tinha 5 pessoas na frente, ficamos quase uma hora esperando, muitos lentos, na onde isso é fast food
Hoje tive a pior experiência numa loja do BK no Brasil. A funcionária da loja 22-2, em Itapevi, foi extremamente grosseira a ponto de elevar sua voz comigo, jogar a refeição no balcão e ainda se indispor com minha criança. Já sei que nunca mais voltarei naquela loja.
Atualização: no mesmo dia encaminhei uma mensagem no Twitter, minha única rede social de uso e, 5 dias depois, ninguém respondeu. Obviamente ninguém se importa com o consumidor ou a má impressão causada.
Péssimo a franquia diminuiu o funcionários em um bairro onde se exige mais o atendimento a quantidade de proporção de pessoas dentro do shopping Lopes o cara atento o lanche demora muito para sair e a pessoa fica esperando por mais de 20 minutos.
Pensa numa empresa que acha que os clientes sãopalhaços. Fiz um pedido pelo Ifood, esperei, e olha que fui paciente (muito paciente). Mais de uma hora de atraso, entrei em contato com a loja, pelo WhatsApp, depois de muita luta, a fofa da atendente me perguntou se eu ia esperar ou cancelar o pedido. Sem mais explicações. Quanta falta de respeito! Duas horas esperando. Eu com certeza, nunca mais peço, desejo a vocês que o concorrente vença e vocês percam cada vez mais os clientes.
NÃO COMPREM BURGUER KING. É um péssimo atendimento, eles passa perna cliente. Fiz pedido pelo ifood nunca chegou lanche e uma burocracia para reembolso, estou tentando mais ele complica até pessoa desistir. PÉSSIMO não recomendo compra nesse lugar e arrumar dor de cabeça
Não comprem pelo delivery! Sempre esquecem do refrigerante e não tem como reclamar pois não tem número pra isso. Os lanches sempre vem errado.alguns vem no menor tamanho, vem montado de um jeito grotesco e sem nenhuma cara de BK.
Comprei um combo e veio sem o refrigerante, procurei telefone pra entrar em contato e não tem, outras reclamações do mesmo problema, BK Rodovia Benedito Rene Da Silva 200 loja 22-2 Parque da Esperança - Itapevi. Falta de profissionalismo
Triste vc pagar quase 50 reais num combo pra chegar frio em casa. Nunca mais eu peço. O q pedi no campo obs tbm ñ foi atendido. Fujam do bk pelo uber eats!
Nunca fui num lugar tao bom adoro hambúrgueres ainda mais tem o mais vendido la vou la pra lanchar todos os dias o euim mesmo é que nao tem coca ou guaraná mais tem o pepsi tambem que o gosto e semelhante a coca cola mais é serio nota 9,8
O lanche é muito bom, mas a batata não é sequinha, é cheia de óleo. Comi pela 2a vez pensando que seria diferente, mas a batata continua vindo lotada de óleo, e com gosto de óleo.
Péssima, não é a primeira vezes que vou lá e o lanche vem errado. Comprei o lanche e 3 vezes veio errado. E na quarta vezes a atendente falou que como eu trabalho com isso já deveria saber o erro. Mas 3 VEZES. Independente fui como cliente, deveria ter mais atenção.
- LOCAL BEM SITUADO, LIMPO, INSTALADO EM PRAÇA AGRADÁVEL. . - NOTA POSTADA, DEVIDO RECLAMAÇÃO DE FREGUESES: . - NO DIA 02 DE MARÇO, SEGUNDA, A LANCHONETE DEIXOU UMA MÁ IMPRESSÃO AOS CONSUMIDORES QUE ALI TENTAVAM BUSCAR ALIMENTAÇÃO; O CARDÁPIO ESTÁ SENDO SERVIDO, SOMENTE COM CARNE DE FRANGO, DEVIDO À AUSÊNCIA DE CARNE DE BOI TRADICIONAL.
É bom, fast-food padrão BK, mas quando fica cheio as filas são bagunçadas e os atendentes tem que ficar gritando o nome das pessoas. Os atendentes são eficientes apesar da bagunça causada pelo sistema de "nomes/senha"