Experiência horrível! Eu gosto muito da rede mas neste estabelecimento tudo é mal preparado; desde a cebola que vem quase inteira no hambúrguer, o tomate com gosto de azedo e a falta de capricho à maquina d refrigerante que sai água com gás e eles não melhoram isto!
Aí gente, minha experiência não foi muito boa porque durante a minha estadia entraram dois pedintes pedindo dinheiro e o lanche que meus meninos estavam comendo! Achei super desagradável. O lugar não estava cheio, estava limpo, fui atendida rápido e os lanches estavam ótimos, mas teve esse ponto que acabou estragando um pouco a experiência. No mais, esse Burger King tem um estacionamento grande e nunca peguei lá muito cheio.
Bom vejo k não é só eu quer reclamos pq fiz pedido as 00:16 até agora meu pedido não chegou lixo da loja não aceita cancelar pedido eu acho quer ifood tinha k desclendencia essa loja já não compre com as normal do App isso é um absurdo 3 hs de espera pra receber pedido quer saber deus quando vai chega daqui término meu plantão e pedido não chegar falta de respeito com os clientes 25-11-22 das 00:16 até agora 03:10 esperando porra do pedido.
Atendimento ruim, demora muito do drive, não recomendo esse lugar na madrugada deveria estar fechado, fiquei 20 minutos para ouvir do atendente q o sistema caiu
Comprei um dos lanches mais caros e veio ridículo! Pague um extra para colocar salada e colocaram meia folha de alface.isso não se faz! Falta de respeito com o consumidor.não recomendo!
Localização no bairro do Imirim bem situada, cores padrão e alegres do imóvel, amplo estacionamento com farta sinalização, vagas para deficiente/cadeirante/idoso, possui segurança a noite. Possui sinalização e equipamentos contra incêndio, não ví escala de brigada ou AVCB apresentada ao público ou talvez eu não tenha achado. Banheiro masculino em ordem, possui banheiro feminino e para deficiente/cadeirante. Local limpo, bem iluminado, som ambiente, decoração jovial, bastante vidraças, muitas mesas, bancos e lixeiras porta bandejas para descarte/dispensa. Staff/ funcionários jovens, atenciosos, gentis e esforçados. Todos uniformizados e atendem normas sanitárias. Cozinha padrão conforme franquia, porém achei pequena. Lanches, achei menores dos que os lanches dos U. S. A, porém deve ser por que estava faminto. Batata frita crocante, refrigerante de máquina muito gasoso (causando sensação de estufado/ empanturrado). No geral, achei uma ótima opção de encontro, entretenimento, lazer e alimentação para o bairro e proximidades. Possui Drive-tru.
Esse Burger King vc espera muito fiquei 25 minutos só bpara pegar o lanche e a limpeza poderia está melhor já a entrega dos lanches poderiam ser mais rápidas ficou a desejar.
Ambiente calmo, limpo e até vazio. Atendimento cordial, a entrega do lanche foi super rápido no entanto os milkshake demoraram 40 min, o kuafl estava vazio e demorou 40 min para fazer a entrega.
Lanche ruim frio péssimo atendimento. Não dão troco se não pedir. Não volto. Culpa não é dos empregados e sim dos administradores. Que querem sugar sem os empregados e não se importam com qualidade do que servem.
Visitamos a nova loja na Av Eng Caetano Álvares, loja lotada, dificuldades em achar uma vaga para parar o carro. Drive in lotado. Efetuamos o nosso pedido dentro da loja, atendente meio confuso para entender o pedido. Lanches vieram jogados em uma sacola para viagem e para nossa surpresa um dos lanches veio com fio de cabelo. Devido o horário (23: 00) e cansaço pois estavamos voltando de viagem não retornamos a loja para reclamar, porem não voltamos mais a mesma.
Infelizmente não tive boas experiências nesse restaurante, sou fã declarada do BK e nunca tinha ido a essa filial, ontem fui até lá para conhecer, estava bem cheio, mas normal. O atendente do caixa estava meio aéreo e parecia q não entendia nosso pedido, pedi os copos e ele ficou me olhando com uma cara de espanto até entender oq eu queria, demorou um pouco para sair nosso pedido e quando veio estava tudo amontoado dentro do saco para viagem jogado msm. Cheguei em casa dei duas mordidas no lanche e na terceira qual foi minha surpresa? Tinha um fio de cabelo enorme no meu lanche. Joguei fora e fiquei sem comer. Não voltei para trocar, mas não volto lá nunca mais.
Ontem eu e meu esposo as 02: 30hs passamos no Drive. Tivemos a felicidade sermos atendido pelo colaborador KEVIN, ficamos impactados um menino jovem trabalhando de madrugada com uma simpatia e um entusiasmo de deixar você mega satisfeito. O lanche e as batatas estavam uma delicia. KEVIN que você seja exemplo a outros colaboradores. Se metade deles forem no mesmo perfil que você aqui só terá elogios.
Atendimento razoável. Apesar de rápido no momento de realizar o pedido, após para pegar o sorvete perdi muito tempo aguardando, fora a desatenção de algumas atendentes no ato da entrega dos lanches.
Peguei 2 coxinha fries porque eu queria na verdade um shake monstro mas disseram que não tinha nenhuma sobremesa pq a máquina estava quebrada sendo a segunda vez que isso acontece e a coxinha estava com gosto de refritada dura e com muuuuuuuuuito sal gostava muito mas nao da mais
Péssimo, lanche frio, bagunçado, carne crua, salada com gosto de podre, comi menos da metade e joguei o lanche no lixo. Reparei que estava lotado os funcionários estressados insatisfeitos. Eu gosto do lanche do burguer King mais esse me deu nojo estou com enjoo e ancia de vômito, nunca mais volto nessa franquia. Tinha até uma funcionária passando mal do lado de fora deitada no chão, acho que não aguentou a carga de trabalho.
Péssimo atendimento, tinha promoção dos produtos que comprei, mas a atendente me vendeu pelo preço de tabela e disse que não tinha como cancelar e passar de novo pois "quebraria o caixa". Demorou muito, muito mesmo. Descaso de outra atendente, enfim, não recomendo o serviço deles, talvez outra unidade nos atenda melhor, ou mais de uma funcionária estava de má vontade apenas neste dia. Vai saber.
O pior Burger King do mundo. Erram os pedidos, preparam os lanches sem padrão nenhum! Faltando molho, queijo. Nossa, sem comentários! Péssimo.fora o desperdício, pois pela falta de organização, fazem lanches errados, e jogam os mesmos no lixo! Um absurdo geral. Uma estrela é elogio, tinha que ser zero estrelas. Nota zero. E não foi uma única vez isolada. Sou morador da região, e fui umas 5 vezes, e as 5 vezes fomos atendidos assim. Uma pior que a outra, a impressão é que fazem de propósito, trabalham com raiva. Em todas as vezes erraram o lanche, com recheio sem corresponder com o que vc está comprando. Cinco vezes nota zero!
Sempre falta alguma coisa, uma hora não tem sorvete, outra não tem catchup nem guardanapo, já teve uma vês que só tinha lanche de frango, sem contar na maçã podre que veio no combo Kids do meu filho. Não dá mais para ir neste lugar.
Atendimento PÉSSIMO! Sempre ta faltando alguma coisa na loja, o lanche sempre vem com algo errado, os funcionários da loja estão sempre de mal-humor. Pior loja do BK de São Paulo