Burger King

Fomos muito mal.atendidos
Me cobraram 7 reais a mais pelo refrigerante retornavel, fomos.pegar e estava pura agua.
O lanche da minha filha veio seco. E a atendente muito mal-educado.

Sempre está sem sistema no quiosque de sorvetes, sem falar que nunca participam das promoções mesmo estando do aplicativo como restaurante participante dizem que o gerente não autorizou

Péssimo atendimento!
Entregaram meu lanche pra outra pessoa, eles não verificam o pedido no cupom antes de liberar pra pessoa. A montagem do lanche vem faltando ingrediente. Fiz reclamação duas vezes e mesmo assim nas duas insistiram que o lanche estava certo. Sem contar a demora no atendimento.

Pior burguer king que já fui pedi um combo a batata horrível crua e fria o lanche horrível parece que preparou ficou um tempo e esquentou que dinheiro jogado fora

Atendimento demorado, pedi para cortar o hambúrguer a atendente disse que não pode cortar, pedi 1 copo descartável disse que não podia dá.
Cadê a simpatia, gentileza, cordialidade com o cliente?

Ruim, ruim, mais muito ruim. Nunca tem o que vc quer, sistema trava, não sabem nem escrever o nome dos clientes, funcionários com cara feia. Se puder evite esse bk

A comida é gostosa e quentinha, mas achei o hamburguer muito fino, deixando o lanche pequeno, no caso do wooper

Se eu pudesse dava 0 estrelas os trabalhadores são ótimos amo os lanches do Bk, mas a gerente não sabe ser uma profissional, grita com os funcionários, olha pra gente com cara de nojo e é mau educada. Bk devia ver os conceitos do gerenciamento.

Atendente do Burger King muito mal humorada. Empresa deveria selecionar melhor ou dar treinamentos adequados.

Nao gostei. O lanche estava frio, o bacon queimado, as fritas com muito oleo e na area de alimentaçao sem segurança tinha um sr gritando e pertubando as pessoas que estavam comendo lamentável: (

Seria ótimo se parasse de faltar os ingredientes, já fui várias vezes e não tinha salada, ou batata, até Milk-shake e refrigerante já vi faltar

Atendimento relativamente rápido, dependendo apenas do cliente saber o que quer. As máquinas normalmente sempre abastecidas com gelo, pedidos saem com rapidez e quentes.

Lanche veio todo destruído, salada caindo, tudo fora do lugar. Sempre quando peço ketchup eles dão bem pouco, ficam regulando. Comprei 4 lanches e queriam me dar 4 sachês de ketchup. Pedi logo uns 20 e a atendente me olhou feio. Poxa, não to pedindo dinheiro. Paguei pelos lanches, tenho o direito do ketchup.

Atendimento horrível, uma fila enorme pro caixa (3 abertos) e mais gente esperando o pedido sair.
Da realização do pedido no caixa, até o pedido entregue demorou 17 minutos!
Me foi informado que só tinha pão integral depois que paguei, não tinha ketchup e a maioria dos refris estavam com algum problema como sem gás, aguado e alguns só saindo água mesmo!

Lanche ruim, faltando ingrediente no hambúrguer (além de ser integral), sem gosto, frio e mal tinha metade da batata no saquinho.

E isso numa segunda, nem posso imaginar o caos que é em final de semana

Horrível não tem a nova promoção os funcionários me dizeram que não iriam participar. Por que eles são franqueados franquiados

Péssima! Tive que trocar o lanche, ele estava todo mal montado, a carne queimada, não tinha ketchup (como sempre! Pq toda vez que venho nesse estabelecimento tem sempre a falta de alguma coisa)

Refrigerante aguado muito ruim!
Antes podia trocar o refrigerante do combo por milk shake!
O atendente disse que não é mais permitido fazer essa troca!

Atendimento horrível, lanche veio errado, uma demora para trocar. Prefiro outros restaurantes de fasfood

Meu lanche estava ummmma delícia, só deixou a deseja como sempre o refrigerante mais água que tudo.

Um pouco de demora pois só tinha uma caixa mais super rápido o atendimento menos de 10 minutos já estava comendo é estava tudo quentinho e bem preparado

Achei péssimo, o lanche apesar de está num preço bom ok, mais em comparação a bebida todas falsas, fala que pode tomar refrigerante à vontade mais quando você vai pegar é água pura, ou seja duas máquinas saindo só água e eles dizem que é refri.
Deixo minha crítica, ou melhora ou põe só um tipo, porém, um que vale a pena tomar.
Fica a dica.

A qualidade caiu muito, lanches cada vez menores e preços cada vez maiores. Sem contar que já peguei a fila e só quando cheguei ao caixa informaram que não estava aceitando cartões.

Sempre que venho neste lugar e ruim péssimo atendimento, lanche não está no mesmo nível das demais lojas da rede.

A atendente não estava com um pingo de vontade de nos atender, e tratou todos os consumidores mal.

As vezes a fila está enorme, o shopping ta sempre cheio, o lanche não é dos melhores, mas da pra comer.

Atendimento péssimo e lanches mal montado e batata muito salgada e os refrigerantes com pouca opção pra escolher pq a máquina tava quebrada

Atendimento péssimo, lanches em falta várias vezes, precisa de melhor treinamento aos atendentes e parar com essa coisa forçada e automática de obrigar os atendentes a falar "obrigado e volte sempre", desbecessário e causa desconforto porque fica na cara que é falado porque os superiores obrigam. Deixem o atebdimento ser mais natural que flui melhor tanto para os clientes quanto para o funcionário que vai se sentir menos pressionado.

O bk do shopping mais tá ruim.ja faz tempo q nimguem arruma a maquina de refrigerante, assim ñ dá.

Horrível! O Burger King do Shopping Mais - Largo Treze é o PIOR que já fui em toda minha vida. Desorganização total! Lanches Frios, super demorados, funcionários discutindo, uns passeando, não estão ligando nem um pouco para a qualidade do serviço que estão prestando.
OBS.: Tive problemas em todas as vzs que tive esperança de melhorar e fui até lá novamente, mas infelizmente é um lixo!

Os lanches são bons, o atendimento também e os preços razoáveis. Mas sempre demora pra prepararem tudo e você retirar o pedido, e quando está cheio é uma eternidade.

As duas primeiras opções de lanches estavam indisponíveis. A entrega do pedido demorou uns 10-15 minutos. Ao procurar a máquina dos refrigerantes, nenhuma opção zero açúcar estava disponível (Diabéticos). Ao questionar o caixa, a gerente que nos atendeu constatou que não tinham o refil disponível e afirmou que poderíamos pedir o dinheiro de volta ou uma água de coco.
Decidimos comer primeiro e depois resolver isso, pois o lanche já estava frio. Após comermos fomos questiona-la e a mesma de cara feia disse que nada podia ser feito, pois haviam passado 30 minutos e não tínhamos mais direito a reclamação. Imediatamente questionei, pois como contabilizar o tempo por um produto que paguei e não poderia consumir (e de fato não foi consumido). Novamente com a maior na vontade, a gerente de plantão me ofereceu uma garrafa de H2Oh ou nada. (A garrafa de H2OH mais cara da minha vida, diga-se de passagem).
E é interessante que se você pedir o lanche separado, sem a bebida, o valor aumenta. Mas por que pedir o combo se os produtos não estão disponíveis?
Atendimento em franquias deve ser padronizado. Erraram no tempo de atendimento, em não ter as opções de bebida e no péssimo atendimento. Da próxima vez, melhor optar por outras opções disponíveis na praça de alimentação.

Vou sempre mas sempre falta alguma coisa (itens de lanche, refil) O que é muito chato.
Tem atendentes que são um amorzinho outros que parece que nem querem trabalhar.