Burger King

Bom lanche
Os funcionários fazem o que podem
O lugar é bom, novo, limpo
A Sra estava limpando na hora chegamos, parabéns para a faxineira

Comida fria, totem sem papel, demora no pedido, refri só água, lugar sujo, funcionário faz lanche sem luva, vai para o caixa e volta a fazer lanche sem lavar as mãos ou colocar luva.

Veio faltando um lanche e eles não resolveram e paguei para vir cheddar a mais e n veio TB. Esse BK é o pior que eu já vi! Não peço nunca mais.

Péssima fui na segunda feira dia 18/09 com minha família meu filho de 2 anos passou mal e vomitou e ninguém se dispoz a ajudar, tive que parar de comer e limpar tudo inclusive o chão os clientes ficaram inconformados pois não passaram se quer um pano p tirar o cheiro que ficou, outra criança derramou refrigerante e os funcionaram não limparam ficou lá uma possa no chao de refrigerante podia alguém ter se machucado, um nojo imagina a cozinha como não deve ser, um lugar limpo e limpo em todos os ambientes não volto mais.

Pior burg king atendimento péssimo 30 minutos na fila do drive.detalhe as 23: 50
Nunca mais entro nesse drive.se estivesse como sair ja tinha desistido.

Consegue ser o pior fast food que já vi, consegue demorar horrores mesmo vazio, parece que todos os atendentes estão perdidos ou em Narnia

Local muito limpo e agradável, as funcionárias da limpeza são muito simpáticas e profissionais, as comidas são muito bem feitas, esquentadas e saborosas, as 4 estrelas ficam por conta de alguns funcionários do balcão que estavam olhando e tirando sarro de uma pessoa que estava comigo, estava bem nítido e isso foi desconfortável, acho uma conduta totalmente não profissional.

Fiz devolução de um dos lanches, pois veio sem o bacon, demoraram resolver a entrega do novo lanche, o que foi um descaso. Lanches em promoção são menores que os outros. Atendimento ruin.

Fiz o pedido no ifood, pedido veio errado e não consegui contatar ninguém, perdi dinheiro.

Mais uma experiência péssima com essa loja. Absurdo receber um pedido faltando 4 lanches e não ter resposta da loja. Precisei sair de casa para pegar os lanches.

Restaurante bagunçado não entregaram todo meu pedido e quando cheguei no meio do caminho percebi q esqueceram meu refri e minha H2O volto mais não

Lanche gostoso, mas o salão é pequeno, apenas com duas mesas disponíveis no térreo, pois no primeiro andar estava fechado. Mas tá valendo.

Atendimento é meio lento, mas não por causa dos atendentes mas acredito que pela quantidade de funcionários, tem dia que mesma pessoa que pega o pedido, cobra depois e entrega na retirada.
Fora isso nunca tive problemas qualidade dos produtos no padrão da marca.

Infelizmente tem bastante pedintes, pais que exploram seus próprios filhos menores. Muito triste e eles acabam pedindo ou vendendo algo no terreno no burguer king e os funcionários não fazem nada nem há segurança no local!

Os lanches são bons, porém caso passe pelo drive é bom verificar seu pedido antes de sair com o carro para não ter surpresas na hora em que for comer. Fizemos um pedido e quando chegamos em casa, nossos lanches não eram o que havíamos pedido. E isso não aconteceu somente uma vez.
Fora isso o lanche é bom!

Muito ruim. Sorvete só tinha de doce de leite. No painel nao estava marcado como indisponivel os outros sabores, compramos 4 sundaes e veio tudo de doce de leite.mega enjoativo.ninguem aguentou tomar o sorvete.perdemos quase 40 reais.

Hj 20/03/2021. Fiz o pedido pelo site de delivery do Bk a mais de 1 hora e nada de chegar. Não tem 1 telefone pra ligar e nem o status de andamento do pedido. Pra uma empresa deste tamanho o atendimento é péssimo. A loja é da Dumont villares.

Tanto do Paraiso como do alto de Pinheiros, muito aconchegante e pessoas muito agradáveis.
Um excelente atendimento

Na minha opinião é o melhor BK.
O lanche sempre vem bem quente e a batata também!
Nunca faltou opções vegetarianas!

Recebi um sanduíche Wopper tão gelado que parecia ter saído da geladeira, o queijo não estava derretido, o pão estava gelada. O sanduíche era pra minha filha de cinco anos, coitadinha, nem conseguiu comer.

O pior BK de São Paulo!
Atendimento ruim, falta de organização, funcionários com cara fechada, sempre falta alguma coisa no pedido ou vai algo errado.

Com todo respeito n volto mais nesse Burger King fui atendida com uma pressa meu lanche veio errado troquei o lanche. Pedi 4 lanche pra levar pros meus filhos isso faz 10 minutos abri o saco do lanche os lanche frio vai saber quanto tempo estava lá pronto. Estou chateada n recomendo pra ninguém l. Pode ser em outro Burger seja melhor mais esse na Vila arens só por Deus.

Não confie no delivery, mandaram cebolas parcialmente queimadas, e veio faltando itens no pedido, completa incapacidade de fazer uma tarefa infantilmente simples

Péssimo atendimento quando há muitos clientes, já recebi o pedido errado algumas vezes e por outras houve uma longa espera. Na maioria das vezes que fui, faltava algo, como massa de baunilha para o sorvete ou bebidas na máquina.

Como todo BK, atendimento péssimo, e demora muito pra sair os pedidos, até mesmo com pouco movimento. Mais a frente tem o McDonald's, vale a pena.

Me deu uma vontade de corta os pulsos quando eu entrei lá de tão depressivo que esse lugar é, só no atendimento já te dar sono, o ambiente em si agradável.

Por conta do movimento, acho, sempre falta alguma coisa, da outra vez era massa de sorvete de baunilha e o lanche estava frio (o pão está frio como se tivesse saído da geladeira) e dessa vez passei no drive para comprar sorvete e não tinha a bolachinha q vem no sorvete de ovomaltine.essa unidade tem q dar um treinamento melhor para os funcionários. Mas no geral gosto dos lanches do burguer king!

Dos lanches não tem nada a reclamar. A máquina para pedir por cartão é boa e funciona bem. O problema é a demora pra sair o pedido, principalmente por causa do drive thru. Os funcionários acabam não conseguindo atender direito nem o sala, nem o drive thru, fazendo com que todo mundo fique esperando. Outro ponto é a máquina de chá do andar superior, que estava saindo praticamente só água hoje, quando fui beber, deixando a bebida com um gosto de água suja. Tive que jogar fora e descer para pegar o chá gelado decente.

A loja é bem organizada, limpa e com boa estrutura. Os funcionários são amigáveis e ducados e os lanches são ótimos. É uma ótima opção de fast food.
The store is organized, clean and good structure. The staffs are friendly and the snacks are delicious. It's a good option for a fast food.

Pra variar foi péssima.
Chego com minha família pra lanchar e não tem nada pra ser servido.
Lamentável!
Só acho que deveria fechar se não tem como atender ao público.
Uma lanchonete de nome como está é lamentável isso acontecer e não foi a primeira vez.
Não recomendo.

Teve um tempo que era meio bagunçado não sei o que fizeram se trocou a equipe ou deram um incentivo a eles mais agora atualmente é uma loja da rede muito boa lanches bem feitos quentes atendimento bom educado.eu gosto aprovo

O ambiente é um pouco apertado, mas muito aconchegante. Os banheiros são um pouco precários, e também apertados.

O maior defeito fica com o atendimento. Lerdo e com muitos descasos. Comigo ocorreu de ter que chamar a atenção dos funcionários pois o meu pedido nunca chegava, isto sendo apenas uma sobremesa.

Pior Burguer King de São Paulo. Atendimento ruim no balcão e no drive thru. Lanche frio e batata murcha. Lugar sujo. Constantemente falta algum tipo de bebida ou sobremesa. Já passei 1 hora na fila do drive thru. Não vale a pena nem se estiver morrendo de fome.

O ambiente e amplo na parte de cima e agradável.em baixo é apertado. Fui para experimentar o Whoopper, mas não gostei.de 0 a 10, daria 6. E Olha que tenho certa experiência em comida vegetariana e vegana, embora não seja.o atendimento e razoável.

Gosto muito do Burger King, mas acho que vcs estão falhando em colocar gente pra trabalhar com profissionalismo, não adianta querer por a culpa em funcionários com posições inferiores se os superiores não dão conta do recado! Quero dizer que uma loja dessa não pode faltar nada, várias vezes fui pra comer um sorvete de casquinha e o funcionário me dizer que a máquina quebrou e outra coisa a loja está sempre com um aspecto de suja desdo o salão até os banheiros, cheio de papéis no chão, a culpa é de vcs mesmo e não do funcionários mais simples, vcs estão me entendendo, falta um profissional!

Acho triste ver um restaurante bonito e novo como esse você chega e a maquina automática não imprime a dias e ng arruma, você quer tomar chá e está em falta, você vai jogar as coisas no lixo e nem tampa ele tem.

Muito legal para se comer com os amigos ou mesmo desacompanhado. Não teve bagunça nem demora no pedido e tem máquinas para realizar o pedido e realizar o pagamento além do atendimento pessoal. Espaço e limpo o local. Todas as vezes que fui, nuca usei o banheiro e não avaliar a higiene desse.

Muito bom o Atendimento da loja do mercado Andorinha, o da Av. Luis Deu onde Vilares, agora a loja da Av. Nova Cantareira, os atendentes, precisam ser mais educados, não gostei do atendimento, agora os lanches são muito bons e gostosos em toda a rede.

Adoro o burguer King! Esse é o mais próximo de casa, porém não é dos melhores o Milk Sheik de doce de leite comprado de outros tem gosto de leite maltado, de outras unidades parece que está bebendo puro doce de leite, delicioso! O hambúrguer vegetariano também, de outra unidade é crocante e macio por dentro, esse é mole e despedaça muito mais fácil. As filas são maiores, mas a espera para pegar os lanches é considerado razoável. Batatas sempre quentinhas e crocantes, whopper delícia!

Essa unidade é despreparada para alta demanda de sábado a noite. 1 caixa para uma fila de mais de 30 pessoas. Os que esperam para retirar pedido, se acumulam ao lado do caixa.

Eu fui lá para retirar pedido delivery. 20min pra conseguir retirar. Só 1 pessoa para montar os lanches. Muito trabalho para poucos braços.

Já é a 3ª vez que venho ao restaurante e não tem sanduíches de frango, uma das vezes não tinha de carne também. Se não sabe gerenciar fecha logo, acredito que pelo investimento deveria ser muito melhor administrado.

Frequento muito esta unidade do Burguer King e devo dizer que é muito comum ter algo em falta.
Já foram inúmeras as vezes em que algum dos refrigerantes estava em falta e umas 3 em que a máquina estava quebrada.
Uma vez a máquina estava quebrada e só tinha suco, mesmo não sendo culpa de nenhum dos clientes, o suco não era refil.
Os lanches quase sempre vem mal montados e às vezes também faltam ingredientes, como cebola.
O atendimento também não é digno de fast food, o que não é culpa dos funcionários, já que o sistema sempre trava ou da problema com questões simples, como dividir uma compra.

Ambiente é bom, no meu atendimento foi rápidos, ja outra moça teve problemas (super comum e tbm depende da movimentação) algumas pessoas estavam desconfortáveis pois nas janelas tinham alguns garotos que ficam no semáforo encarando, mas fora isso estava bem limpo e tem o sistema de drive

Nas duas ultimas vezes que vim estava sem ketchup, e hoje, além de faltar ketchup, estava sem bebidas na máquina do terreo, na máquina de cima não tinha chá e estava com a lixeira transbordando, com bandejas imundas empilhadas. O banheiro não tinha papel. Impressão que tive é que falta funcionários, limpeza, além do ketchup e chá. Parece estar entrando em decadência.

Lugar é pequeno mas é bom.
Padrão bk de qualidade; sempre irá faltar algum item.tipo o refrigerante na máquina ou o gelo.sorvete derretendo ou algum sabor de milkshake em falta, enfim.
O lanche vem bem montado pelo menos!
A única coisa que me deixou constrangido é a forçada de barra do atendente do caixa, chega a ser patético e não simpático.tipo fica querendo escolher o que você vai comer, enche o saco isso.

Atendimento horrível, má vontade dos funcionários é visível. Uniformes sujos e ambiente interno cheio de fumaça. Corra desse lugar

Experiência péssima.
Não tinha condimentos (ketchup e mostrada), pedimos no drive.
2 por 15 veio com a opção errada e o entregador do drive fez cara feia ao corrigir.
Me decepcionou. Ainda prefiro andar 5km a mais e ser melhor atendida pela equipe de Guarulhos (av tiradentes).

O Lugar é muito bonito e muito bem posicionado em Guarulhos, tem acceso da dutra pelo Paulo Faccini.
A comida é boa como em todas as outras lojas só que como tudo né, começam bem mas depois baixam um pouco a qualidade da comida: colocam pouco molho, pouco cheddar e bacon.
Mas fora disso a atenção é muito boa, os banhos muito limpos, tem segurança na noite e é bem concurrido.

Restaurante legal, batatas fresquinhas e crocantes, porém não tem suco. O banheiro masculino não tinha papel higiênico nem sabão e quando informamos o atendente ele não se mostrou muito interessado.

Pessimo lugar mau atendimento maquinas de refrigerante sempre estao quebradas vc pede um lanche e sempre vem coisa diferente batata que nao e batata e massa pefe um tipo de sorvete e te dao outro. HORRIVEL LUGAR JD. SÃOPAULO. NUNCA MAIS VOLTO NESTE LUGAR ja fui em outros muito diferente falta treinamento dos funcionarios.

Gostei do atendimento e dos lanches que vieram bem montados, quentes e saborosos. Só achei que no piso superior existe um problema de ventilação, né toda fumaça da cozinha vai para esse andar. Ficando no térreo você não terá esse problema.