Lugar horrível. Nunca fui em um burguer King tão largado! A máquina de refrigerante do andar de cima não funciona. Hoje 13 de novembro de 2023 esse calor de 40 graus a loja não tem uma ventilação gente! Não tem uma janela aberta no andar de cima, tudo desligado Todo mundo se abanando com um papel de tão calor que estava o lugar. Parece um lugar abandonado. Os funcionários do caixa, genteee responder um boa tarde pelo menos é legal né. Parece que eles que estão pagando nosso lanche de tão cara feia que fazem! Frequento os burguer King daqui da cidade de Campinas e juro que fiquei abismada com a situação do lugar. Melhor fechar essa unidade do que ficarem passando essa vergonha mas avaliações que pelo jeito ninguém faz nada pra mudar.
Ambiente legal. Otima opção para quem precisa comer rapido e se sentar em uma Ambiente legal. Os pontos negativos que vi foram Banheiro fechado e máquina de refrigerante na parte de cima estava quebrado.
O atendimento é bom Porém com as restrições os banheiros estão traçados e só liberado com a nota de compra e a máquina de refri no andar de cima está desativada.
Péssima, estou revoltada, fiz uma compra de 2 hambúrguer e a caixa de nome Nádia disse que meu cartão não havia passado, precisei pagar no dinheiro e ela inventou uma história dizendo que o papel não tinha saído, acabei pagando em dinheiro e agora puxei meu extrato e foi cobrado, ou seja, paguei duas vezes. É inacreditável como me roubou na cara dura, e agora? Quais providências podemos fazer?
Esse bk tá com problemas sérios, sempre faltam produtos e muitas vezes faltam ingredientes.e tá precisando de uma reestruturação geral dos Bks, não é só a mudança do logo que vai fazer diferença. Eu amo os milk shakes e as promoções, só falta os lanches virem com mais qualidade. Se teve uma coisa que o BK fez ao baixar os preços foi esquecer da qualidade, aí acaba ficando com uma imagem de desleixo.
Lugar estava com mesas distanciadas, no piso superior. As mesas que não estavam sendo utilizadas, estavam com cadeiras bem sujas/ empoeiradas viradas sobre as mesas. Não aceita pagamento por QR Code. Máquina de bebida no piso superior sempre desligada.
A única coisa q vale a pena é o preço. Fora isso nada salva. Lanche pequeno, vc tem q implorar pra conseguir catchup e mostarda, máquina de refri quebrado, só uma funciona e no primeiro piso. Não tem ar-condicionado ou um ventilador, a pessoa cozinha naquele ambiente fechado. Limpeza zero. As mesas super sujas jogada as moscas. Melhor ir no restaurante do lado. Só não dou zero estrelas pq não permite. Não recomendo
O atendimento é ótimo, porém é um ambiente é dois andares, a máquina de refrigerante fica no térreo e as mesas no 1°andar, o que nos impede de se estivermos sozinhos fazer uso do free refil.
Em relação ao lanche tudo ok, mas o banheiro masculino muito sujo sem sabão umas das torneiras nem funciona complicado em tempos de corona vírus não ter um lugar descente pra lavar as mãos.
É um lugar que gosto muito de ir com a família, Alguns estabelecimentos são mais organizados que outros alguns mais limpos do que outros porém a única falha é que há promoções no aplicativo você chega no balcão pede o lanche do app e eles falam que não sabem daquela promoção ou não participam da mesma, algo chato para uma franquia enorme como BK, no geral vale apena.
Tirando a máquina de refrigerante q sempre está quebrada ou desligada lá em cima e o aglomerado pra retirar os pedidos do lado da máquina de refri de baixo, dá pra comer lá ainda, a melhor opção na 25 pelo preço e tempo.
Peguei meu sanduíche e subi com o copo e sacolas, pois é a 25 de março e óbvio que as pessoas teriam dificuldades para descer e subir a escada com sacolas. Quando chego no piso superior Não havia bebidas, guardanapos nada. Banheiro uma imundície. Comi meu lanche a seco mesmo e fui embora. Não volto mais
Máquina de refrigerantes no piso superior sem funcionar. Máquina no piso térreo com refrigerante de péssima qualidade. Excesso de pedintes nobinteriir da loja. Banheiro imundo. Essa loja já deveria ter sido fechada pela vigilância sanitária.chão sujo. Mesas imundas. Lixo acumulado e lixeiras com tampas abertas. Não recomendo.
Não vá. Local hiper-lotado. Já sabem a regra, onde tem local hiper-lotado, tem muita sujeira, lanche frio ou trocado, bebida aguada, falta de lugares, banheiro sujo, corredores perigosos em escorregar, demora no atendimento, não tem molhos, e nem papel para se limpar. Chegou na porta. Tá LOTADO! Cai fora! Pois é uma experiência ruim à menos em sua vida para contar.
Da 25 de Março. Fui mal tratado pelos atendentes e pelo gerente. Pedi um extorno que não foi realizado mesmo eu preenchendo a ficha e ainda retiveram minha nota fiscal. Péssimo atendimento, muito a quem do restante da rede.
Fui muito bem atendida ainda mais por estar com minha mãe que já tem uma certa idade e usa bengala. O próprio gerente chamou para que passassemos na frente. A loja não é muito grande, porém tem elevador para, coisas que muitas lojas grandes não tem. A única coisa que não gostei, pois não é avisado é que na parte superior da loja tem uma máquina para vc se servir de refrigerante do resto, super recomendo
Não sou fã da comida do restaurante mas está loja surpreendeu com a qualidade da batata frita quentinha e crocante. Hamburguer bem preparado sem o famoso gosto de fumaça. Até o refrigerante estava bom.
Dei 3 estrelas porque o lugar não tinha banheiro, a máquina de refrigerante estava com problema e muitas das opções de lanches tinham acabado. Atendentes grosseiros.
No dia 04/07/2019 voltei a loja após passar o dia todo na rua estava voltando de uma perícia médica, fiz meu pedido e como a loja estava sem sistema para cartão paguei em dinheiro, dei uma nota de 50,00 o rapaz do caixa não tinha o troco na hora disse que iria pedir para o gerente abrir a gaveta e já me daria. Meu lanche ficou pronto e eu sentei para comer. Comi e sai, quando cheguei ao terminal e fui pagar o ônibus percebi que estava sem dinheiro, imediatamente voltei a loja, cheguei as 16: 10 e pro meu azar o plantão havia sido trocado as 15: 20. Falei com a caixa que chamou a gerente da tarde ela tentou entrar em contato com o gerente da manhã e o caixa, ela disse que eles informaram que não havia sobra no caixa e me disse que não poderia me ressarcir, mas que como eu estava sem dinheiro para voltar para casa podia pedir para um funcionário me acompanhar até o terminal e passar o bilhete para mim. Perguntei sobre as imagens da câmera e ela disse que não tinha acesso e que eu deveria solicitar na central. A atendente Juliana gentilmente me acompanhou até o terminal e me pós no ônibus. Foi uma situação muito desagradável, sei que eu errei por ter esquecido de pegar o troco na hora, mas o rapaz do caixa também não foi honesto pois no momento que ele me atendeu não havia fila, o movimento era pequeno e ele poderia ter me lembrado. Fiquei com um prejuízo de 30,00 e uma grande insatisfação com oque aconteceu.
Pelos lanches são muito bons mais acredito que tenha que contratar mais atendente e alguns estabelecimentos os atendentes são grossos sem respeito nenhum
Esta unidade em especial nao gostei, o lanche de cheddar tinha tudo menos o tal do cheddar e as atendentes estavam notoriamente exaustas. Uma unidade muito pequena e com dificuldades para atender a demanda.
Pessimo! Comida fria, ambiente sujo e atendente despreparada! Não tinha variedade de lanche, pedi um suco de latinha e não tinha um canudo ou copo. Não recomendo!
A pior conveniência do Burger King que já conheci. O lugar é sujo, as mesas não são limpas adequadamente, as mãos grudam com a sujeira, mesmo considerando a localização podia ser melhor. O espaço é apertado no piso térreo e o atendimento também podia melhorar um pouco, as vezes os funcionários não esperam o cliente terminar de falar.
Atendimento anda péssimo nas unidades BK em vários lugares do Brasil, achava q só a unidade de Campo Grande precisava melhorar mas estive em alguns em São Paulo e a bagunça é a mesma