Burger King

O pior Burguer King que eu já fui.
Todas as vezes que vou o lanche demora MUITO para ficar pronto.
Se estiver pensando em comer um lanche e não estiver com tempo fuja desse Burguer King.

Atendimento medíocre, comprei um combo com refri refil com minha namorada, infelizmente acabei dispensando a NF, mas mesma atendente q havia me atendido não deixou eu pegar refrigerante novamente na máquina, e ainda DEBOXOU com a outra funcionaria da cozinha, quando sai ambas ficaram rindo da minha cara, não volto nunca mais no Bk do Jaraguá indaiatuba e também farei campanha para que qualquer pessoa que conheço não passe por lá.

Pedi lanche para viagem achando que seria mais rápido ir até o local e mesmo assim fiquei esperando 1 hora sendo que só tinha um pedido na minha frente. Falta de treinamento e funcionários, vão ao McDonald's ao lado que é melhor.

A gerente ficou batendo papo enquanto meu lanche ficava lá, pior que só tinha uma moça pra atender e ninguém pra entregar os lanches, odeio a gerente, horrível atendimento.

Só uma pessoa no caixa.
Falta funcionários.
Demora para sair o lanche.
Caiu muito o atendimento.

Dia 24/8/22 às 21h00
Estive no local para comer
Não havia ninguém (ninguém mesmo) na fila para ser atendido.
Esperei por 10 min, enquanto 2 funcionárias batiam papo na cozinha.

Infelizmente não fui atendido e precisei sair sem comer.
Sugiro treinamento para um melhor atendimento ao cliente.

O refil de refrigerante só é disponibilizado depois da entrega dos lanches. Em toda a rede eles te entregam o copo antes pra poder beber enquanto espera e eles demoram muito.

Não recomendo este lugar, refrigerante sem gelo, não tinha gelo na máquina, não tinha ketchup e mostarda, não tinha sorvete.

Lanche frio, mucho e sem sabor!
Refrigerante no sistema refil aguado, máquina sem gelo!

Eles precisam trocar o óleo da fritura com mais frequência, o nuggets tem gosto de onion rings e nenhum dos dois tem gosto bom.

Fiz um pedido pelo Ifood porem teve um erro da minha parte o endereço estava incorreto o motoboy informou que iria voltar com meu pedido, por mais que eu informei a ele q o endereço era proximo mais ate ai ok, mais incrivel foi que o Burger King nao entro em contato comigo ate agora, fiz um outro pedido e informei para o entregador o ocorrido e apresentei o nome do motoboy ele me informou que o motoboy e pilantra e meu pedido foi 13: 00 e agora ja é 14: 58 e nem uma informação ate agora e o pagamento foi por PIX e agora vou querer meu dinheiro de volta nem q seja pela justiça.

Na comparação com a loja do BK de Ubatuba, onde sou acostumado a consumir, a loja do Shopping Jaraguá oferece produtos inferiores. A carne do sanduíche estava branca (mais pra cozida, q assada), o bacon (pouco!) mole - zero crocância e a montagem aparentava ter sido feita às pressas.

Já se fazem um bom tempo que não voltei a esse fast food do shopping Jaraguá, da última vez, o lanche foi mal feito, sem qualidade e nem recheios, era pão com molhos misturados. Desisti de ir lá para comer lanches.

Na minha opinião é a pior unidade da franquia em Indaiatuba. Na inauguração ia bem, depois caiu muuiiito. Lanches vem frios, faltam produtos frequentemente, erram os lanches solicitados. Nem sei como vive com fila! Creio ser a falta de opção dos jovens pra comer algo apos 24hs.

Não tinha queijo! Dá para acreditar? BK da Vargas mais uma vez deixa faltar produtos, fazendo o cliente sair de casa e dar com a cara na porta. Muito feio, me dá pena dos funcionários que tem que aguentar o cliente furioso, e com razão

Demora no preparo do lanche, máquina de refil sem gelo, refrigerante mais quente que água do rio, e pra completar, lanche gelado. Péssima experiência.

Vale a pena pelos descontos no app, mas quando comparado com sua maior concorrente deixa a desejar, pelo tempo de entrega e apresentação do lanche, acaba faltando um pouco de padronização. Em resumo se tiver desconto bom no app e o lanche for daqueles maiores com bacon, pode mandar bala.

Logística do drive muito péssima tive que esperar na rua um tempo enorme, resolvi descer e ir atrás do pedido.

Com 3 clientes na fila demorou 11 minutos para receber o meu pedido que era apenas uma batata grande.que de grande não tem nada! Péssimos!

Loja que deveria receber uma auditoria totalmente fora do padrão local escuro máquina de sorvete constantemente quebrada funcionários despreparados lanches fora do padrão.

Infelizmente juntamente com minha esposa tivemos uma experiência negativa. Era hora de almoço e estávamos apressados, então decidimos que faríamos um lanche naquele estabelecimento. A moça que nos atendeu estava trabalhando na limpeza, e parou o serviço de limpeza e veio nos atender, (até aí tudo bem) apesar de esperar um (a) atendente no caixa. Fizemos o pedido, efetuamos o pagamento e na hora de pegar a bebida a moça pediu para nós retirar a bebida em uma máquina ao lado. (Eis o problema em questão) O local estava com muitas abelhas impossibilitando a retirada da bebida, e depois de um tempo consegui retirar, e ao sentar depois com a minha esposa para comermos, não foi possível pq as abelhas vieram pra cima de nós, causando pavor e desespero, afinal ninguém quer ser picado por abelhas não é verdade? Sem falar da falta de higiene pois as abelhas pousam em vários lugares e voltam a pousar nas torneiras da máquina onde se retira a bebida. Esta loja fica dentro do shopping Jaraguá em Indaiatuba, se a responsabilidade for da Burger King solicito a melhora em relação à este caso, se a responsabilidade for do shopping solicito também a melhora dessa situação. Neste momento minha nota é baixa para este estabelecimento e não recomendo à ninguém.

Recepcionada com o atendimento, faz anos que sou cliente, nunca me disseram que sachês de katchup eram 2 por combo, ou seja tive que escolher se comia com a batata ou com o lanche.sem contar o deboche da funcionaria!

Péssima tem propaganda de sorvete. Mais quando a gente faz pedido não tem.
Fiquei na fila.para chegar a minha vez e não ter a opção.

Sempre que vou a esse restaurante, falta algo. Hoje quando fui não tinha hamburgueres de carne e a única opção era os de frango. Além de não ter o que queria, fiquei 15 minutos esperando pelo lanche. Outra vez quando fui faltava copo do refil, outro dia sorvete.
A gestão do restaurante é muito ruim e poderiam melhorar. Lanches demoram muito para ficar prontos e muitas vezes estão mais pra frio do que pra morno. Na blackfriday foi uma vergonha não ter participado das promoções.
Sempre gostei do Burger King mas esse do Shopping Jaraguá de Indaiatuba é um dos piores, sem dúvidas. Se continuar assim, vou sempre optar pelo Mcdonald's que é praticamente do lado.

Nessa visita drive thru a experiência não foi boa
O hambúrguer vegetal veio queimado e faltou guardanapos.

Péssimo atendimento, já é a segunda vez que sou mal atendido nessa rede, ainda bem que tem o MC Donald bem ao lado.

Lugar mto bom, porém falta mesas, por muitas vezes ficamos em pé. Fora a isso o lugar é sem palavras.

Fomos ao BK do shopping Jaraguá em Indaiatuba e não quiseram aceitar os cupons de desconto do App, e o BK da presidente Vargas não tinha o whopper. Resumindo sempre falta alguma coisa.

Um dos piores serviços de toda america latina, terrivel atendimento, sempre faltam as coisas, lanches frios.dá até dó da franquia, pois já fui em vários em outros cidades e estados que foram super bacanas

Precisam melhorar o atendimento no Drive pedi um mega stacker catupiry 4.0 e me fizeram com 2 hambúrguer e o catupiry mesmo ficou só no nome

Achei de uma falta de educação eu estar na fila do drive thru esperando a pelo menos meia hora e quando deu a hora de fechar o restaurante, simplesmente fecharam a corrente na frente do meu carro e cada um com seus problemas, desde então não volto.

Infelizmente nunca tive muita sorte com minha visitas a esse Burger King, sempre existem problemas com a máquina de sorvetes ou com falta de ingredientes e a demora no preparo chega perto do absurdo, muitas vezes se alguém do grupo optar por comer em qualquer lugar que não seja o BK é provável que a pessoa termine a refeição antes de você receber seu sanduiche. Eu gostaria de elogiar, já que gosto muito do Veggie e dos Shakes, mas as unidades de Indaiatuba infelizmente são péssimas.