Burger King

O pior bk do mundo fica no shopping ligth, demora absurda na caixa, funcionaria grosa, nao cargan os pontos dos cupons do clubebk, nunca mais volto.

Pedi via IFood 2 lanches! Meu sanduíche chegou todo ESMAGADO! As batatas Frias! Solicitei no chat envio de ketchup, nem abriram pra ler e para piorar estão em contenção de despesa? NEM GUARDANAPO ENVIARAM! Os refrigerantes gelados ajudaram a esfriar os sanduíches pq colocaram tudo junto! Funcionários precisam de treinamento imediatamente!

[Relato] Eu como hambúrguer apenas uma vez por mês. E eu sempre escolho a unidade do Shopping Light. E peço o mesmo hambúrguer, com os mesmos adicionais, que a Daniele, atendente já até sabe. O Alexandre é sempre mto resolutivo e atencioso. Como vou pouco, a expectativa de ter uma excelente experiência é sempre alta hehe. Eles não prometam nada, mas entregam tudo haha. Se eles não estão, eu nem entro na fila. Vou tentar vir mais vezes, para acompanhar a gravidez da Dani. Espero que essa mensagem cheguem até eles, e não só como um singelo parabéns, mas uma bonificação, já que os mesmos não aceitaram minha espontânea gorjeta. Sou time Bk sempre, mas o do Shopping Light tem meu coração pelo atendimento e pelo sabor do Whopper, que sempre vem do meu jeitão. ️️?

Fiquei muito insatisfeita com o atendimento, comprei dois combos, pelos cupons, que tinham batatas médias inclusas, o funcionário me informou que não tinham batata média para oferecer, então iriam incluir as batatas grandes sem custo adicional, quando fui pegar meu lanche, me entregaram duas batatas pequenas e o mesmo funcionário me disse que se eu quisesse a grande teria que pagar a mais, paguei a média, comi a pequena e não tive nenhum desconto por isso, e o engraçado é que se eu quisesse a grande eu tinha que pagar a mais, fiquei muito maguada pois o funcionário falou uma coisa e fez outra, se ele tivesse sido correto eu teria pedido desconto antes de pagar ou teria trocado o combo, já decidi não voltar mais nessa unidade e não indicar para amigos.

Experiência péssima, fiz um pedido pelo ifood, fiquei esperando mais de uma hora, nisso foram 3 motoboys pegar meu pedido e depois de muito tempo, cancelaram o pedido e eu fiquei sem lanche e morrendo de fome!
Se for para continuar assim, melhor fechar, ou nao atender mais ifood!

Lixo de atendimento, não consigo resposta em nenhum canal, o SAC não consegue nem localizar meu pedido.quero saber o motivo do cancelamento do pedido 7769 via ifood em 12/06/22.o pedido já estava com o entregador e foi cancelado sem motivo.não me dão nenhum retorno.

Local bom e agradável. O atendimento do local nem tanto. Passou que eles não estão tão felizes em trabalhar ali, quem sabe ouvir mais o funcionário melhore isso. Mas o lanche estava na temperatura legal.

Parabéns a equipe! Excelente atendimento e experiência. Sou frequentadora assídua do Shopping Ligth e do Burguer King que existe nele. Nunca vi a loja tão limpa e organizada. As meninas do caixa super atenciosas. Só fiquei chateada com um dos três lanches (Burguer King) que pedi que estava um pouco frio.

Não a primeira, como duas vezes seguidas me deram o sanduíche com muito atrasado e torrado como carvão, decepcionante ir almoçar em um lugar tão conhecido e errarem o seu pedido e não pedirem desculpa como o Guilherme atendente fez, ainda ficou dizendo que ficaria mais caro, enfatizando, dando a entender que não posso pagar? Frustante a falta de empatia pelo o próximo, da primeira vez que veio queimado, eu fui trocar e demoraram demais, desta vez nem perdi meu tempo

Faltando Bacon, (sim, sacker sem Bacon, pode isso?) sem baconese, faltando sabores de refrigerante, o sache de maionese todo sujo, pelas fotos vão notar a limpeza dos utensílios também. Eu amo bk, mas nunca mais volto aqui.

Ótimo atendimento, porém o lanche não é tão bem preparado como a unidade São Bento q fica perto dali.

Péssimo fiquei muito tempo na fila sem organização contra covid e no momento não tinha o lanche nem brinquedo nenhum péssimo atendimento.

Eu simplesmente amo o Burger King!
um lugar ótimo pra comer um lanche, tomar sorvete e etc
a qualidade da comida também é muito boa.amo! ️

Gostei muito!
Ah a batata frita estava deliciosa, crocante, quente, parecia que as batatas tinham sido cortadas na hora (gosto de co ida fresquinha) parabéns, continue assim

Lanches deliciosos como em todas as lojas. Ruim foi ter q andar atrás de um caixa eletrônico, sistema de cartão não funciona. Quem anda com dinheiro hj em dia!? !

Atendimento não é bom, funcionários frios (aquele ar de tanto faz) lanche mais ou menos.antigamente era quentinho.

Não como e nunca comi este tipo de "comida", portanto, para mim, não tem nada aí que presta.

Não tinha a promoção no App 119 (4 por R$ 19,90) na loja e a justificativa foi "não trabalhamos mais com essa promoção". E só fomos descobrir já no caixa quando estávamos efetuando os 3 pedidos. Decepcionado!

Esse BK vira e mexe não tem carne, não tem frango, não tem sistema, mas tem a Maria Madalena e por isso vale a pena (ela geralmente fica no quiosque dos sorvetes, e é um amor).

Atendimento precário no quiosque de sobremesas, funcionária fica no celular, não presta atenção no pedido é manda errado, além de cobrar cobertura extra e não colocar.

Burguer king do shoppings light no dia 30/12/2019 estava muito ruim, sem lanches, sem sistema e um local um pouco sujo, sem falar no refrigerante que estava aguado.

Várias vezes que eu fui, não havia o Rebel whopper e nem o veggie burguer. Fora que as vezes falta gelo na máquina, ou alguma bebida está em falta. Toda hora tem algo em falta, e pra quem busca opções vegetarianas piora ainda mais a situação, pois além de termos apenas 2 opções de lanches, muitas vezes ambas estão em falta.

As vezes que fui sempre falta uma coisa, um dia o tomate outro dia o pao "x". Dora isso ok

Esse é rango, sem frescura, para quem não tem medo de comer, ainda não vi um saudável que morreu aos 100 anos. Todos que vi comiam ou comeram carne de porco, banha, bacon etc.

O clima é bom, atendimento rápido e independente do movimento, os atendentes são prestativos, a gente entende que trabalhar com o público é foda, cansativo e estressante, porém eles sabem separar o pessoal do profissional, muito bom. Os lanches são razoáveis, a empresa precisa melhorar as batatas, caprichar de verdade nelas, no mais, o clima do ambiente é gostoso. Atendimento 10, lanches 8 e clima 10.

Apesar de ser uma loja de comida rápida, esse Burger King tem alguns diferenciais. Além da comida rápida, bem servida e com preço justo aqui tem um ótimo atendimento. Eu sempre ficava assustado em pedir comida nesse tipo de lanchonete por que as perguntas são feitas de forma muito rápida e a gente não tem muito tempo para pensar. Não sei se eles passaram por alguma formação para humanizar o atendimento mas foi bem legal ser atendido aqui, sem pressa, apesar do movimento bastante intenso. Quando vier não se esqueça de dar uma olhada nas promoções de lanche. São bastante comuns dois lanches pelo preço de um e refrigerante o suficiente para para não precisar reabastecer o copo. Enfim, quando vier a S. P e quiser economizar tempo e ter acesso a uma comida saborosa, não deixe de passar por aqui.

Além de oferecer um lanche muito melhor e muito mais saboroso do que aquele outro lá M. O local é agradável, diversos tipos de mesas e cadeiras extremamente aconchegante, e não fica no meio da muvuca da praça de alimentação.

Bom restaurante fastfood especializado em lanches. Atendimento educado. Lanches saborosos. Preços compatíveis com os produtos oferecidos.

Um absurdo!
Toda vez que venho não consigo pegar todos os itens do meu pedido: um dia não tem calda de brigadeiro, outro dia não tem ingredientes para montar o lanche.o atendimento é sem energia, um descaso!
A impressão que dá é que os atendentes ficam felizes ao não terem que trabalhar!

Unidade com bom atendimento, mesmo estando em um local de grande movimentação a equipe se propõe a fazer o melhor. Boa pedia pra quem deseja fazer um bom lanche e tem pouco tempo, mas também acolhe aqueles que deseja se juntar com amigos pós rolê, descansar as pernas, comer e dar boa rodadas. Recomendo.

Sistema caía sempre. Fora que para usar os sanitários do local é necessário comprovação de nota. Ou seja, deveria ser pago um valor mínimo no restaurante para poder usar o toilette de forma livre.

Não tinha o lanche que queríamos, por falta de ingredientes. Optamos por outro que não era tão gostoso. Outro dia não tinha batatas! Tem que ter uma segunda opção de lanchonete qdo for aí burguer King.nunca se sabe o que pode acontecer.

Bk como qualquer outro, nada de extraordinário em atendimento ou acomodação! Porém é vazio durante a noite e tranquilo para se conversar! 4 estrelas pq não foge do padrão BK não me surpreendeu

Tá com fome corre pro bk, esse nome tomou conta de nosso pensamentos quando a vontade de comer muito chega, promoções ótimas e compensatórias, amburgues grelhados desde 1954, é história e carisma ao mesmo tempo existem em várias regiões abertos 24 horas e dispõe de várias plataformas de comida como, glovo, Rappi, ubereats, app próprio para maior comodidade e entrega dos pedidos, alimento sempre fresquinho e não economizam nos ingredientes, e uma comida que se come com os olhos de tão bom que é. Recomendo e recomendo.

O lanche estava bem preparado mas estava frio, eu fui tarde já era quase 22 hrs mas acredito que poderiam ao menos colocar em um micro-ondas kk. Eu acredito que se eu tivesse ido num horário de maior movimento o lanche estaria melhor mas eu não teria o mesmo conforto de comer num lugar quase vazio.

Atendimento muito demorado, mais de 40 minutos pra pegar o lanche alguns funcionários bem mal educado.

Hambúrguer duvido no meio pra os lanches de 2 por 15. Reais enganando o consumidor no shopping perto da estação Anhangabaú. Fica a dica.

Atendimento bom e rápido, lanche veio como desejado, porém tem umas goteiras no meio do salão onde ficam as cadeiras.

Fico triste de ver como um lugar decai com o tempo. Durante um longo período o BK e o Mcdonalds foram os únicos atrativos desse shopping que agora melhorou muito. Mas parece que o BK resolve de ir, como instituição, na contramão da qualidade que por tanto tempo o fez se sobressair.

Local fica na praça de alimentação dentro do Shopping Light. Há mesas disponíveis para quem for consumir lanche em seu interior, porém é possível comer dentro das própria praça de alimentação nas mesas coletivas. Algumas vezes há indisponibilidade de alguma das bebidas ou há uma pequena aglomeração de fila por haver somente um caixa disponível para atendimento. O local é sempre bastante movimentado. O cardápio é o padrão de todas as unidades da rede Burger King. Poderia haver janelas maiores para vistas da região do centro de São Paulo.

O local passou por uma reforma o que deixou o ambiente muito aconchegante. O atendimento também melhorou muito. Achei o lanche melhor preparado do que nas últimas unidades que eu visitei.

Lixo de lugar. Funcionários muito mal educados e que ficam fazendo escândalo na praça de alimentação, incomodando os clientes do shopping.

Tudo muito bom, apenas para o banheiro masculino, tiro uma estrela pois foi mal projetado, muito pequeno

Hoje, 24/4 comprei um refrigerante recarregável depois das 14h00.do Burger King e não recebeu um recibo para a bebida, voltei vinte minutos depois para encher a bebida e uma menina morena jovem com óculos me disse depois que eu já comecei a encher minha bebida que eu não seria capaz de sem meu recibo, e expliquei que não recebera um recibo da senhora que me cobrou pela bebida, mas que acabara de comprar a bebida vinte minutos antes. Essa menina tentou pegar a bebida das minhas mãos, me agrediu e derramou a bebida que eu comprei pelos meus sapatos enquanto ela gritava para chamar a segurança para uma bebida que eu paguei.

Como norte-americano no Brasil, tenho nojo que alguém com uma atitude tão mal educada possa trabalhar em uma empresa do meu país.

Já falei com o gerente e um advogado para processar essa garota por assaulto e roubo de uma compra.

Esse tipo de comportamento é patético e embaraçoso, e o gerente sabe exatamente a quem esse comentário está se referindo.

Ela precisa ser demitida.

O atendimento foi bom e as mesas do local possuem uma vista muito boa, em uma das janelas a gente fica de frente o teatro municipal

O atendimento é péssimo. Comprei a oferta king em dobro cheddar duplo bacon e um duplo cheeseburger para viagem. Os responsáveis pela condimentação conversavam e não montavam os lanches. A atendente do balcão batendo o maior papo com eles enquanto esperávamos eu e outra cliente. Por fim depois de esperar, o lanche foi montado. Quando abri o pacote no ônibus, o cheddar não tinha bacon, tinha picles. O cheeseburger tinha molho cheddar e bacon. Ou seja tudo errado. Mas eu estava distante da lanchonete. Detalhe: não havia nem guardanapo. Zero.

Essa lona especificamente não presta bom atendimento, os lanches vem sempre trocados, mal preparados e a demora é grande por ser um restaurante de comida rápida. Os preços são atrativos, mas na região compensa mais ir em outra loja da rede ou outros restaurantes.