Burger King

Atualmente a loja melhorou muito o padrão de qualidade, apresentando um lanche mais quente e um refrigerante melhor, antes era sempre aguado.

Ótimo atendimento da equipe, disposição em ajudar. Ambiente limpo, lanches e batata sempre quentinhos, massa de doce de leite impecável amo!
Sempre passo na volta do serviço e é ótimo.

Horário de abertura é as 11. Mas eles abrem 11: 30,12: 00, nunca tem hora certa pra abrirem.

Lugar ótimo, fácil de estacionar, atendimento excelente, limpeza super rápida, funcionários educados e prestativos.

Os lanches e as batatas estava quentinhos e bem saborosos. Já a máquina de refil de refri, muito ruim os sabores, sem gosto e sem gás.

Chegamos na unidade por volta das 23h30/ 23h40 no dia de hoje 21.10.
Havia somente uma pessoa para colher os pedidos no drive thru bem como para efetuar a cobrança e também separar os pedidos! Simplesmente um absurdo! A menina coitada foi super atenciosa, ainda brincamos com ela para dar uma descontraída, mas realmente estava apuros pois estava fazendo diversas atividades sozinha! Carros já estavam acelerando atrás da gente colocando pressão, e só fomoa atendidos depois de 12 minutos e a maquina de sobremesa estava em manutenção, mas pelo que estou lendo em outros
Lanche ruim, batata com gosto de oleo e socada no pacote de qqr jeito, pouca quantidade, e o preco bem caro.e lendo pelos comentários, as maquinas estão sempre em manutenção e lanches deixando a desejar. Cade a gerência dessa unidade que não preza o bem estar do funcionário? Se esta com demanda alta precisa elaborar melhor a escala de vocês e não sobrecarregar uma única pessoa! Deixando bem claro que a atendente foi muito educada! Mas tbm estava se virando nos 30

Cê tá é doido!

Fiz um pedido pelo ifood e o mesmo não foi entregue ao entrar em contato pelo wattsapp me informaram que o entregador ja havia finalizado como entregue so não sei com pq ate aonde sei é necessario informar o codigo para ele resumindo um jogou a responsabilidade para o outro e eu fiquei no prejuizo sem almoço

Estava um forno, parecia sauna, de verdade! Com o calor que estava agora à noite, o restaurante lotado e o ar condicionado quebrado, todo mundo suando.meu pedido veio errado.pedi o furioso e veio o whopper normal, os atendentes numa gritaria chamando as pessoas para pegar os pedidos.era nítido na voz que estavam irritados.pra finalizar, pegamos milk shake e o canudo de papel começa a desfazer logo nas primeiras sugadas e não é possível chegar no meio do copo pois o canudo fica totalmente desfazendo, soltando pedaços de papel na boca.eu sempre amei BK, mas fazia um tempo que não ia e a experiência foi péssima, infelizmente.

Fiquei 40 min no drive tru só para conseguir fazer o pedido, depois foi mais um tempão para pegar o pedido.

Atendimento confuso em alguns momentos, e tive problemas com a demora na entrega do pedido.no mais igual aos outros fast food.

Burger King sempre lotado, lanches demoram demais para sair, sempre está uma bagunça na hora de atender. Sinceramente não entendo por que tem essa loja aberta se não suporta o número de pessoas que compra.

Ótimo atendimento, com grande eficiência, rapidez e agilidade, a atendente de canicalom se eu não me engano ("Jenifer") muito educada e prestativa, estão de parabéns!

Restaurante grande, de frente pra estação de metrô Vila Prudente e sempre bem movimentado. Apenas peca por não ser 24hs.

Lugar muito demorado 40 minutos na fila em.uma segunda as 22: 00 hs. Sem ninguém na minha frente. Não gostei, Mc Donalds é mais rápido.

Os lanches são bons, o atendimento conta com algumas pessoas despreparadas, se perdem ao anotar o pedido, não entendem, local demorado no drive, sem contar que quando pedimos uma grande quantidade de lanches, corremos o risco de chegar em casa e ver que faltaram lu não enviaram algum.me refiro ao burguer da anhaiamello.espero melhor e postura no atendimento.quanto ao lanche tudo de bom.

Hoje dia 10/12/22/2021 tive um atendimento muito bom, porém me deparei com tratamento muito anti ético e profissional de um Coordenador (Bruno Caíque) da loja da vila Prudente, dois atendentes super bem educados e pelo visto novos na loja. Foram ser elogiados ele foi grosseiro tanto com os atendentes quanto com a cliente que chamou uma atendente para elogios, venho sempre nessa loja, e constranger os atendentes dessa forma e pelo nível de hierarquia dele não se faz isso de maneira alguma. Mas os atendentes estão de parabens pela proatividade.

Péssima loja
Uma hora no drive
A fila não anda atende mau humorada
Nunca mais volto nesse lugar

Coitado dos funcionarios tem tempo nem de respirar, fds la 30min em media para sair seu pedido, poucos funcionários muuiito lanche para fazer. Papelao vamos contratar ai BK.

O local está sempre sempre cheio, os funcionários se desdobram porque é perceptível que o número é reduzido pra demanda de clientes, o atendimento é bom.

Atendimento da madrugada de hoje (07/11) foi péssimo. Fiquei 45 minutos na fila do Driver Thru. Burguer King, precisa de mais funcionários.

Costumo frequentar esta unidade ao menos 1 vez no mês e desta vez decidi experimentar o "Balde de chocolate". Infelizmente tive uma frustração ao chegar meu pedido, paguei R$14,90 no sorvete, porém veio sem nada de chocolate, puro creme.
Não indico a ninguém que frequeta esta unidade a fazer este pedido.
Em outros locais que fui, o sorvete estava sempre bem recheado, desta vez não foi o caso.

Prezados clientes, estamos trabalhando dia a dia para melhorar a experiência de todos vocês podem procurar a gerência no balcão aceitamos feedbacks e vamos juntos crescer o nível de qualidade, velocidade de serviço, atendimentos, cordialidade, limpeza não desistimos de dar o nosso melhor. Os colaboradores e clientes são as nossas prioridades!

Tive um problema de pagamento, retornei no dia seguinte pensando aí meu Deus vou me estressar, no fim me devolveram o dobro em lanche sai de lá feliz da vida! Show vivo comprando no drive

Péssimo, 3 feira dia 12/10 fiz um pedido as 22 hrs meu pedido demorou mais de 2 horas tentei falar no suporte e não consegui mandei diversas mensagem nenhuma resposta, tentei cancelar o pedido mais tmb não consegui, nunca mais peço no BK

Acabei de chegar no estabelecimento, e esta fechado.
No site fala que fecha as 05: 00h, mas não deixaram entrar, dizendo que esta fechado.

Informações enganosa no site.

Foram educados, somente o lanche de cheddar não é gostoso e dessa vez veio quente, mas acho que é pq estava vazio, pois sempre vem frio.

Movimentado como sempre, mesmo sendo quase meia noite. Funcionários extremamente educados, pena que algumas máquinas de pedido estavam quebradas.

Eles estão neste momento dia 31/10/21 às 11: 18 em reunião. Um atendente mal educado disse a loja não abre hoje. Não deu nenhuma explicação.

Atendimento péssimo, funcionários não conseguem ao menos responder aos clientes devido ao número de clientes em espera. Loja não tem estrutura para receber o número de pedidos. Talvez isso justifique o lanche gelado

De fácil localização, por está bem próximo a estação de metrô Vila prudente, ambiente lindo é respeitando às normas de distanciamento, verificando temperatura é disponibiliza álcool gel, para uso.

Experiência muito ruim. Pedi 4 lanches, 10 nuggets e um trio supremo. Veio faltando um lanche e os nuggets. Ai reclamamos no suporte, só tem a opção de reembolso e o valor a ser reembolsado não e o valor pago. 14,90 nuggets e 7,45 lanche, reembolsado 16,63. Falta de cuidado, falta de atendimento personalizado, não comprarei novamente. E não tem nem com quem reclamar. Decepção!

Lanche muito gostoso, atendimento do caixa bem rápido porém a entrega do lanche no fds e bem demorado tem que ter paciência.

Atendimento fornecido pelos funcionários foi horrível. Não sabem como falar com o cliente de maneira educada, sao sempre grosseiros.

Os pedidos são sempre uma confusão para eles. Alguns lanches do cardápio estava em falta e os "adicionais" que sao pagos a parte por quem pediu, muitas vezes nao sao colocados no lanche.

Loja da vila Prudente não atende ciclista no drive que política é está, funcionários dizem nos poder atender bicicletas, todas atende menos a da vila Prudente

Ar condicionado insuportávelmente forte quase que expulsando os clientes da loja de madrugada, fora lanche e batatas horríveis e o refrigerante total ente sem gás!

Costumava ir com frequência, pois sou grande fã dos lanches da rede, mas essa loja é um caos. Falta atendente, faxineiro e segurança.
Sobre os atendentes: por 3x seguidas fui em dias da semana no período da noite, só havia um funcionário no caixa, a fila estava imensa e simplesmente não andava. Em um dos dias, cheguei a esperar 10 minutos, não mudei de posição e desisti. Nas outras duas, cheguei a ficar no máximo 5 minutos e vi que não teria como ficar lá, pois iria demorar muito.
Sobre o faxineiro: o ambiente é nojento, principalmente no andar de cima. As mesas estão sempre sujas e os lixos lotados. Nas madrugadas, dá nojo. O chão cheio de sujeira como mostarda e ketchup e as mesas ainda mais sujas. Para não se incomodar com essa porquisse, é interessante estar bêbado.
Tem ainda o fator do banheiro masculino ser extremamente fedido.
Em relação à segurança: quase sempre tem pedintes no local, normalmente crianças que pedem lanches, porém, essas mesmas sempre entram no estabelecimento para pegar copos e ficar enchendo eles com refrigerante, sem contar os nóias mais velhos que também já vi encherem os copos. Até no drive-thru já me pediram pra comprar lanche, enquanto o segurança se finge de cego.

Lanche veio errado pela 2 vez, e uma porquisse enorme no chão nas mesas e mal humor dos funcionários e principalmente da. Encarregada principal.

Banheiro com trocador de bebês sujo, e as mesas tbm, fui em dia de semana no final da tarde, não tinha tanto movimento assim. O lanche é bom, mas a limpeza deixa a desejar.

Lugar SUPER SUJO. Banheiro tão nojento que os de metrô fican limpissimos perto deles. Algum cliente derramou refrigerante no chão, e ao invés de algum funcionário limpar, apenas colocam uma placa de piso molhado, sendo que o restaurante nem estava cheio na hora. Sempre que vou alguma coisa está faltando: ketchup, pão, guardanapo. Fora que o lanche nunca vem completo, sempre esquecem de colocar picles no meu lanche. Sorvete com gosto de gelo e casquinha murcha. Se não fosse o bom atendimento dos funcionários minha nota iria ser de 1 estrela. De longe o pior burguer king que já fui.

Por ser ao lado de uma ciclovia imensa e ter um excelente estacionamento pra carro não dá pra entender porque nao tem um bicicletário, algo simples mas que as pessoas possam deixar suas bikes.

O atendimento é bom, porém tem alguns problemas na máquina de refrigerante que acontecem com frequência, ou opção de lanches ou sobremesas em falta.

Com frequência falta catchup, mostarda e brinquedos do kit infantil. Cinco vezes percebi isso. A loja é bonita, bem localizada, mas carece de gestão. Esse tipo de situação não pode existir em uma rede.

Gosto muito desse BK sempre vou nele porque sempre sou bem atendida, já até fiz amizades com o pessoal de lá.
Super alegres e sempre tratando bem as pessoas, local sempre bem organizado e limpo.

Pior loja do BK que ja fui. Mesas super sujas, atendimento demorado e pra piorar AR CONDICIONADO SUPER FRIO, provavelmente para que as pessoas deixem o lugar rapidamente após comer.

Maquina de refrigerante não estava funcionando e pasmem, ofereciam uma latinha de guaraná por R$ 12,90, lanche frio, shopping Aricanduva.

Foi minha primeira ida no local, infelizmente o banheiro masculino estava horrível com um cheiro muito desagradável e sujo.

Funcionários com muita mau vontade de trabalhar. Falta de educação e extrema lentidão no processo de compra e entrega de um Milk Shake de doce de leite!

Cheguei lá as 2 da madrugada e as mesas estavam todas sujas, além do aviso na porta de que estavam aceitando apenas cartões porque não tinham troco.

NÃO foi muito boa, estava com minhas duas netas, fiquei na fila mais de 30 minutos, e todos sendo atendido na minha frente, e eu com duas CRIANÇAS, isso e ridiculo, nao tem senso de visão.

Tinha avaliado com 3 estrelas anteriormente pq só o drive thru era ruim. Porém, agora está pior. Hj fui e não tinha o wooper. Poxa, não ter um dos lanches que é o carro chefe da marca. Pode fechar as portas que pelo menos assim não perdemos tempo.

Atendimento rápido e boa variedade, recomendo instalar o App da Burger King para ter acesso a promoções muito variadas e com ótimo preço.

Boa noite ou bom dia, neste exato momento eu e minha famiilia nos deslocamos conforme o site informou q a loja estava aberto para nossa surpresa ao estacionarmos o seguranca nos informou q aloja estava fechada. Questinei dizendo q ta nuaninformacao q estava aberto a le informou q informacao tava errado. E nao atendia mais. Frustante e o site é mentiroso ou funcionario. Sentimento q fomos enganados:

Bacana. Quando fui o atendimento foi rápido. Pra poder dar uma avaliação mais detalhada seria necessário ir mais vezes (BK de Vila Prudente). Máquinas de refrigerante, tanto em cima, quanto em baixo. Mesas para 2 ou mais. Lanche não é dos melhores, mas tá valendo.

Desagradável! Havia um fio de cabelo na minha batata. E olha que eu gostava do ponto. O pessoal do BK precisa ter mais cuidados com a higiene na hora de preparar os lanches.

Pior Burguer King que fui em toda minha vida, nunca mais volto, lanches frios, sem gosto e falta de regrirefrige. Pessimo

Fui bem atendido o lugar não estava tão Limpo mas por conta do horário de pico por conta do pessoal da faculdade no Central Plaza Shopping as máquinas estavam sem gás não Mas o dá Avenida Professor Luiz Ignácio de Anhaia Mello tudo funcionando perfeitamente ótimo lanche eu indico usar cupom de desconto

Um fast food de hambúrgueres comum que possui ótimas promoções com cupons, o Burger King gosta de atrair seus clientes com a propaganda dos maiores sanduíches. O restaurante é limpo e o atendimento é rápido o suficiente, além de ter bastante lugar para sentar tanto no primeiro quanto no segundo andar do restaurante.

Os atendentes até que sao simpáticos, mas o lugar estava extremamente sujo, mal organizado, lanche frio.não tinha nem espaço para colocar as bandejas de tanta sujeira.

Aqui fala que é 24 horas mas estive no local por volta das 10: 30 e a atendente informou que era só a partir de umas 11: 30.

Os lanches estavam muito bons, a batata vem fria o que perdeu bastante na nota, e o atendimento parece um robô, precisa melhorar muito mesmo

O Burger King da Anhaia Melo é o pior que já vi! Funcionários mau educados, reposição de mercadoria sempre não há isso, ou, aquilo, sujo enfim, pessimo!

Nunca tem catchup e nem tampa pros copos, as vezes falta ingredientes nos lanches por falta no estoque mesmo, principalmente molho, a comunicação entre os funcionários é na gritaria, furdúncio. As saídas de ar no teto possuem grostas de poeira. Lanche frio!

Uma coisa é fato, falta gerência nessa unidade. Pedido veio errado, demora no atendimento, higiene não tem. Enfim um lixo só por má gestão.

Funcionários sem vontade de trabalhar, o pedido demorou, uma ma vontade total, a ADM do Burger King, precisa rever o tratamento para com os clientes.

Atendimento demorado, lanches feitos de qualquer jeito e as máquinas de bebida nunca estão reguladas e as bebidas nunca estão boas.

Gostei dessa unidade por que tentam manter limpo, mais a demora e os lanches frios tem tomado conta de todos os BK's que visito em São Paulo.