12 Dezembro 2023 13:47
Como sempre é uma lerdeza entrega leva quase duas horas! Comida fria eu teria vergonha de fornecer esse tipo de serviço!
30 Novembro 2023 15:07
Veio molho cheddar em todos os lanches, mesmo os que não possuem no cardápio, mas o atendimento foi muito bom e a entrega foi rápida.
07 Novembro 2023 18:05
Infelizmente o ambiente não está agradável, pedimos lanche e batata, amburguer veio frio e borrachudo e batata frita e murcha. Tinha seis pessoas no atendimento e demoraram mais de 30min para fazer o lanche em plena terça-feira às 14hrs.
28 Outubro 2023 6:52
Péssimo atendimento de uma atendente da noite faltou com respeito esta tomando o lugar de quem precisa trabalhar
27 Outubro 2023 1:07
Ótimo atendimento
O que deixa desejar é esse bendito lixo na entrada do estacionamento
12 Outubro 2023 4:53
App sempre difícil de usar e nunca consigo pagar no cartão. Atendimento funcionários bem básico e sem atenção necessária.
08 Fevereiro 2022 22:16
Lugar bom, lanche quente, diferente do outro Burguer King que já fui na entrada de Americana, mas não tem sorvete e o mais hilário é que nas paredes há fotos de sorvete, se vc ficar com vontade tem que ir ao MC Donald's.
04 Fevereiro 2022 1:34
Péssimo em resolver situações inesperadas, não tem clareza no atendimento, a preocupação não está em agradar ou atender o cliente, mas em não prejudicar a si msm! Péssimo lugar!
18 Janeiro 2022 14:12
O lugar está meio bagunçado, não sabem direito nem o que foi pedido, muita demora pra atender 3 carros no drive tru
17 Janeiro 2022 0:17
Adoro! O problema é que o sistema é enrolado, a gente fica muito tempo no drive esperando. Poderiam melhorar!
12 Janeiro 2022 17:56
Sempre bom BK, o problema é que sempre que compra pra pontuar no Club BK, é sempre um "drama", nunca é registrado, pelo menos na minha conta
07 Janeiro 2022 22:58
Um dos melhores BK que eu já fui.
Lanche quentinho, suculento. O atendimento é ótimo! Parabéns para todos q trabalham nessa unidade
26 Dezembro 2021 3:44
Eles estão ficando abertos até as 02h nos finais de semana. Porém, como há muito tempo vem acontecendo, experiência péssima, e isso não tem a ver com o pessoal que trabalha lah, são tipo 5 pessoas fazendo o trabalho de 15. O sorvete nunca funciona, quando funciona n tem quase opções pois somente existe a massa de doce de leite, o restaurante fica jogado tipo as mesas sujas, acúmulo de lixos etc. Fora o refrigerante, que faz uns 4 anos a última vez que era bom, ou aceitável. Todas as últimas vezes tem gosto de água com corante sem gosto kkkk
Os trabalhadores não têm culpa, é nítido que eles se desdobram e fazem o possível pra continuar aberto, mas o dono da filial precisava cooperar um pouco mais neh.
24 Dezembro 2021 23:10
Gostei muito, embora tenha achado o refrigerante muito aguado todas as vezes que fui lá e nunca tomaram nenhuma medida para resolver esse problema.
21 Dezembro 2021 3:50
Péssima! Essa loja é simplesmente um lixo! 2 horas pra entregar 2 lanches, desligam o telefone e bloqueiam o chat do Ifood! Lixooooooooi
18 Dezembro 2021 7:41
Sempre "não tem algo"! É o que sempre escuto dos atendentes do BK! E o dia que sou bem atendido é dia de sorte! Pelamor! Socorro!
15 Dezembro 2021 13:59
Péssimo! Paguei pelo refil de Refrigerante e não conseguimos tomar nenhum copo, estava com gosto de Cândida todos os sabores. Horrível!
08 Novembro 2021 0:47
Tinha dado 5 estrelas antes, depois de hoje, vai ser difícil manter, lanche do cupom do app mais parecia um chaveiro do que um lanche de tão minúsculo, extremamente pequeno. A Pepsi parece que foi diluída 1 litro dela dentro de 10 litros d' água de tão sem gosto, intomavell, decepção total.
13 Outubro 2021 17:13
Eu tive o azar de ter produtos caros e não tão bem feitos.na verdade me senti zuado.não recomendo.o concorrente dá de dez a zero.se for gastar.escolha o outro.mesmo eu reclamando não me deram nenhuma atenção.um horror.
09 Outubro 2021 22:22
PASSEI MAL!
Comi um lanche de frango e meu namorado um whopp, nós dois passamos muito mal. Fiquei com intolerância alimentar, de cama por 2 dias. Já conheci mais gente que passou mal justamente nesse restaurante do BK.

Obs: uma estrela só pelo atendimento, que foi muito atencioso.
07 Outubro 2021 23:59
Está precisando de cuidados c a fachada e parte interna, literalmente a trava da porta soltou na minha mão, precisam de mais funcionários.
07 Outubro 2021 20:48
Pedido feito no drive vem errado, não conferi na hora, me dei mal, quando cheguei em casa veio faltando três lanches, e não tem como reclamar pq não dão nota fiscal.
24 Março 2021 8:58
Pedimos um lanche e o atendente persistiu umas 6 vezes para mudar o lanche, porém, fomos determinados e impositivos com qual lanche queríamos, mas ele ficava insistindo. Acredito que o pedido do cliente é uma ordem, sugeriu uma vez e o cliente não quis, pronto!
Resumindo: atendimento péssimo.
21 Março 2021 16:34
O duplo bacon costumava ser bom, dão mostarda e ketchup, mas por batata frita de ontem em cima e a fresca em baixo é palhaçada, quanto custa um kg de batata?
06 Março 2021 22:20
Pela segunda vez faltou um dos lanches do meu pedido.
Não dá para confiar neles.
Eles socam tudo dentro de uma sacola de papelão e com isso, não conseguimos conferir na hora.
Só percebemos quando chegamos em casa.
21 Março 2021 20:21
Pedi pelo Uber Eats e foi rápido a entrega, porém o pedido não veio conforme foto e descrição dos produtos e faltando itens erro de quem fez e embalou e erro do aplicativo que não tem nem como reclamar na hora.
23 Fevereiro 2021 21:43
Melhor BK da região!
Mesmo que fast good em rede aparente ser "o mesmo serviço" em todas as lojas, aqui é a prova do contrário dessa afirmação.
Não darei mais detalhes. Vá e experimente por si mesmo, depois você me conta
25 Janeiro 2021 21:17
O lanche desse BK é o mais fresco e gostoso que ja comi. O atendimento é rapido e excelente, a limpeza e organizacão também. Os colaboradores são muito educados. Um dia fui ate a loja, senti frio pq o ar condicionado estava ligado, mas não comentei nada pois haviam mais pessoas consumindo no local. Um dos funcionarios me viu toda encolhida de frio e me perguntou se eu queria que desligassem o ar. Achei muito cuidadoso por parte dele. Estão de parabéns em tudo. Continuem assim!
22 Janeiro 2021 2:49
Sou moto-boy do "Ifood" e esse lugar está fazendo sacanagem.
Nois chega pra retirar o pedido e eles mandam uma notificação pelo aplicativo "ifood" informando que o pedido está pronto, mas a na verdade chegando la pra retirar não está pronto, isso atrapalha o moto-boy pois não consegue receber a taxa extra por tempo excedido de espera dada pela empresa "ifood".

Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.

Art. 66.  Fazer afirmação falsa ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços:

Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.
20 Dezembro 2020 21:49
Já foi mto melhor. Pegamos lanche na promoção e veio muito menor do que o normal, de baixíssima qualidade, quase sem recheio, estava pessimo
17 Agosto 2019 21:55
Preço bom, lache bom, mas o baldão de batatas fritas veio pelo metade, só vi quando cheguei em casa, quem comprar para viagem é melhor olhar na hora para evitar a sacanagem.
18 Julho 2019 1:08
O lanche veio quente e bem montado, as batatas estavam pelando de tão quente, muito bom, fazia tempo que não comia um Burger King bom assim!
24 Junho 2019 23:27
O lanche é bom, pecam na experiência do cliente. O drive estava enrolado e demorado. Som muito chiado, não dá para entender direito e eles tbm não entendem direito o que falamos. Quando fui pagar houve cobrança a mais, que foi observada, questionada e corrigida antes do pagamento.
23 Junho 2019 8:15
Restaurante de franquia deve seguir um padrão. E e isso que eles fazem muito bem. Lanche acompanhando a qualidade de sempre porém a bebida infelizmente com o mesmo problema das outras lojas da franquia. Muita água e pouco charope. O que transforma o prazer de tomar um refrigerante numa experiência muito ruim. E claro que está informação não passou pela cabeça dos donos. Mas que sabe eles abram os olhos.
20 Junho 2019 12:15
O Burguer king não tem Ar condicionado. A bebida é quente e nunca tem todas as bebidas. Os funcionários as vezes são arrogantes.
23 Maio 2019 10:34
Adoro os lanches do BK. Porém não gosto dessa franquia de americana, sempre atrasam nos pedidos e já aconteceu comigo 2x do lanche vir gelado. Péssimo! Gosto de comer mas procuro outra franquia na região.
18 Maio 2019 21:56
Infelizmente eles ainda não melhoraram o tempo de espera pelo lanche. Demoram muito para ficar pronto. Do resto, tudo ok!
12 Fevereiro 2019 23:23
O local é bem ruinzinho, não tinha água, logo não tinha refrigerante, o banheiro estava um nojo, e alguns assentos estavam molhados de chuva.
01 Fevereiro 2019 11:11
O site do BK no Bairro Girassol está decadente. Fui ontem as 20: 30 hs e não tinha limpeza nas mesas, todas cheias. O lixo estava lotado. Bancos e mesas todos sujos de resto de comida e molhados de refrigerantes. O franqueado desta loja não tem o mínimo respeito ao consumidor. Tem mais, a máquina de refrigerante estava quebrada, tinha que pedir refrigerante no balcão. Um dos banheiros estava interditado Acredito que deveria ser totalmente reformulado, e antes disso mereceria uma visita da Vigilância Sanitária para checar as condições sanitárias do lugar.
29 Janeiro 2019 0:03
Ambiente precisa de uma pintura e reparos, o clima lá dentro é abaixo de 0, impossível sentar nas primeiras mesas em frente a saída de ar mas o atendimento é bom e o pedido chega bem rápido.
17 Janeiro 2019 16:44
Experiencia negativa, além do lugar parecer não ser limpo, tivemos uma surpresa, uma barata voadora posou no meu cunhado, foi só gritos e correria, gerente e funcionários, agiram como se nada tivesse acontecido.
Não recomendo.
Se tivesse a opção de nenhum estrela seria ótimo
16 Janeiro 2019 21:19
Ótimo local, só está com poucos funcionários, mas achei super gentil qd um dos atendentes justificou e pediu desculpas pela demora
12 Janeiro 2019 16:21
Boa noite foi Péssima, fiquei 01: 25 na fila do drive, apenas um funcionário para tirar pedidos receber o pagamento, preparar os refrigerantes, e preparar os lanches, além de ter que atender a área de espera, é uma total falta de respeito com os clientes, e principalmente com o funcionário que está trabalhando como se fosse escravo. Outra obs apesar de tudo isso funcionário muito atencioso, educado e responsável.
02 Janeiro 2019 3:10
Não tinha refrigerante, não tinha agua e nem suco, estavam trocando por milk shake, isso aconteceu hoje, e foi só um dos casos, porque um outro dia que fui não tinha nem hambúrguer! Péssimo!
30 Dezembro 2018 2:12
Lugar muito sujo, o chão é muito nojento, cheio de restos de comida, as mesas estão quebradas e as cadeiras encardidas e rachadas.
Tem lanchonetes menores que são muito mais limpas e descentes do que esse Burger King.

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