BUNZL PROT-CAP São Paulo

Se a qualidade da empresa é igual a do entregador então precisa melhorar muito.
BYD3D12 fechando no trânsito Rod.castelo branco

O tempo de resposta pra um orçamento chega ser ultrajante, parece que nem precisa vender. Bizarro.

O vendedor Lucas Mesquita não conseguiu alterar a quantidade no orçamento e cancelou a solicitação. Enviei 3 vezes o pedido correto e mesmo assim ele não conseguiu alterar.

Quando era somente Prot-Cap era infinitamente melhor, atendimento rápido, funcionários prestativos, desde que a Bunzl assumiu há um excesso de burocracia, os telefones ninguém atende, os funcionários não passam os preços na hora, e-mail demoram mais de dia pra responder.tem que ter muito acionista para manter uma operação tão falha, coitados dos funcionários.
(EDITADO APÓS 2 MESES) Tentei falar com os vendedores por exatos 30 min.toda vez fico na espera, de 20 ligações, 2 foram atendidas e a "recepcionista" não me passou pra NINGUÉM!
ABSURDO E DESCASO TOTAL

Infelizmente o atendimento via telefone ou via WhatsApp é péssimo não respondem nem dão a mínima atenção

Liguei três vezes, as três após transferência (atendente Eduarda) foi desligado o telefone, pelo próximo "contato".

Meu primeiro contato e primeira impressão foi péssima. Péssimo atendimento. Descaso com quem está querendo comprar.

Bom lugar para coletar e fazer entrega, venha nesta empresa direto sou bem recebido os funcionários super dedicado a sua função

Péssimo, muito demorado, não tem lugar adequado para esperar e não tem retorno da expedição, toda vez que venho retirar material fico no mínimo 1.30 hrs esperando mesmo com o número do pedido em ordem.