Built-Sol Construction Materials

Atendimento ótimo da vendedora Camila, entregaram na data que solicitamos. Os entregadores muito solicitos, se ofereceram a levar o material dentro do apto, mesmo não sendo obrigação deles. Toda equipe desde compra até entrega estão todos de parabéns!

Loja boa, muita variedade, mas tem produtos sem preço, o que te faz chamar um vendedor toda hora, no meu ponto de vista isso é ruim.

Loja sem compromisso com a verdade, vendedores despreparados e SAC sem comentários

Fui na loja e escolhi um piso quadrado preto e dourado com ranhuras finas. Na hr de finalizar o pedido a loja só tinha o retangular em estoque. Então o vendedor disse q era igual só mudava a metragem.

Então o piso q recebi era preto com ranhuras finas e grossas brancas. Então chamei eles pra irem ver.

Eles foram lá e sugeriram modificar a iluminação pras runhuras ficaram mais pro amarelo e também me disseram que o piso tem 4 faces, por isso estava dando diferença do mostruário.

Dias depois o SAC me retorna com uma nota mentirosa dizendo que eu fui na loja pessoalmente e escolhi o piso que foi entregue. Isso é uma mentira absurda, e me ofereceram desconto na próxima compra.

Parceiros de anos!
Nossa segunda casa!
Estão presentes na maioria de nossas obras. Aqui encontro qualidade, preço justo e um atendimento excelente!
Recomendo.

Negativa. Muita.mas muita. Muita mesmo. Demora na retirada de produtos. Viajamos 300 km para buscar uma mercadoria. Sendo que nos falaram que as sete essa ner adoria ja estaria disponivel. Chegamos as 10 e 39 e agora ao meio dia ainda nao entregaram.muito descaso e desogarnizacao.

Bem comprei uns materiais de banheiro em outubro, a vendedora Erica disse que chegaria em 20 dias na minha casa, depois mudou pra dezembro, e nada, depois veio em casa trocar umas peças que vieram faltando, e disse que em janeiro chegaria o restante, hj 13 de fevereiro, as peças nada de aparecer por aqui, e ainda ligamos lá e a vendedora nota mil disse que as peças estão lá, e que eu tenho que buscar, então digo péssimo atendimento, péssimo cumprir combinado, uma porcaria de local, que não tem comprometimento com seus freguseses

Ótimo estabelecimento, atendimento ao cliente perfeito, desde a recepção, até a entrega do produto. Equipe de arquitetos (Aline) estão de parabéns, e o vendedor Lucas também!

Havia feito uma avaliação com 5 estrelas há 2 anos, porém essa semana precisei fazer orçamento e por falta de tempo e por disponibilidade de no telefone haver central de vendas, tentei por dois dias ligar pra tentar fazer o orçamento, mas os atendentes não tem a menor vontade de passar os valores, são grosseiros, conversei com duas pessoas diferentes e ambas tiveram o mesmo comportamento. Fiquei sem entender o porquê da má vontade da central de vendas, sendo que consegui fazer em todas as outras 5 lojas que liguei pra fazer orçamento e todos foram receptivos.

Muita variedade de produtos, porcelanatos, por exemplo, que não encontramos em Rio Preto. Já o atendimento, de sábado é mais complicado, a loja fica mt lotada.

Lugar amplo, mas não te dão altonomia para escolha de produtos, vendedores desmotivados, prefiro ir a rio preto na leroy merlim

O setor de entrega NECESSITA passar por um treinamento de atendimento e principalmente de bom humor.

Os vendedores continuam a anos centralizados somente no setor de pisos e revestimentos (talvez porque seja o mais rentável). O restante dos produtos que até tem preço bom, ficam abandonados. Você sente como se estivesse na C&C, ou seja, ninguém vem lhe atender.

Liguei para pedir cotação de materiais e ninguém quis me atender só fico passando a ligação, pelo jeito ninguém quer vender

A loja nao tem preço nos produtos (pisos e revestimento) mudam de preço toda semana.procom deveria fazer uma visitinha la.tem muita coisa la que nao ta certo.

Pessimo atendimento.
Fiquei meia hora rodando pela loja, vendedor ao telefone, não deu nenhuma atenção.

Cuidado ao comprar neste lugar pois, caso você venha a ter alguma dúvida no material adquirido, deixam você na mão ou seja não te dão qualquer ajuda. A falta de comprometimento com o cliente é total.
Se você comprou esqueça trocar a mercadoria pois pra eles o que importa é vender e mais vender, a insatisfação do cliente não tem peso algum para está empresa.
Caso comprar algo mesmo assim, exija tudo por escrito para depois você ter ao menos respaldo jurídico.

Cimento Itaú a vista 23 reais, se parcelar no cartão 28 reais, por saco e não entregam, Leroy Merlin ou c & c 19,50 faz em 10 vezes sem juros e 70 reais de frete pesquisar é a melhor opção

Tive péssima impressão que não Gostam de Trabalhar e fui acelerado pela Funcionária do Caixa tipo Escolha logo porque vamos fechar kkkkkk Horrível a abordagem