Buffet Planeta Kids - Ipiranga

Fui convidado para uma festa de criança, chegando lá o Buffet não estava preparado a mesa de festa sequer estava montada, o Buffet começou a tocar Funk achando que aquilo era música de criancinha. Como se não bastasse o som estava extremamente alto, não dava para uma pessoa conversar com a outra, alguns convidados começaram a ir embora, a mestre de cerimonia tinha a voz muito estridente e irritante, achei que o pessoal é muito pouco profissional, não gostei.

O lugar é bem amplo com bastante brinquedos a comida muito boa! Mas no final quando os convidados saem da festa! Sofrem um assalto eles cobram R$ 30,00 de estacionamento sendo que nem é um estacionamento! Acabam constrangido os convidados fazendo eles pagarem este valor sendo que as pessoas vão para uma festinha! Um absurdo!

Ar condicionado não funcionou! Não havia manobrista disponível. Brinquedos quebrados, inclusive a principal atração que é o elevador. Peça de molas do brinquedo com fitas durex. Colocando em risco a segurança das crianças.
Monitores insuficientes. Brinquedos como o escorrega (gigante) sem nenhum monitor para garantir a segurança das crianças. Área baby tb sem monitor.
Som alto e estourado.
Buffet escuro com teto preto.

Lugar espaçoso para festas com muitos convidados, brinquedos bem conservados e funcionando perfeitamente.

Excelente buffet infantil, com muitos brinquedos e atrações para as crianças, as comidas são disponibilizadas de forma self-service o que facilita para que os convidados se sirvam a vontade, com uma excelente variedade de salgadinhos, lanches, escondinho e até mesmo massas com opções de escolha de molhos e ingredientes.

Meu filho tem 7 anos e nesses 7 anos foi o pior buffet que fomos porque?

- Salgados e bebidas sucos ruins
- pouca variedade
- brinquedos que mais tem possibilidade de acidentes sem monitor
- brinquedos em manutenção
- brinquedo em uso com problema de funcionamento etc

Obs: 2 vezes que fomos e saldo 2 crianças machucadas um na quadra de futebol com madeira exposta e outro dia a criança bateu a cabeça dentro do escorregador onde não tem monitor para orientar crianças como deveriam descer. Os donos deveriam repensar sobre esse buffet.

Lugar bem completo, com muitos brinquedos para crianças e adultos, o buffet é fixo, pode ser servir a qualquer momento.

Espaço muito agradável, brinquedos bem cuidados e totalmente funcionais, o espaço é bastante amplo e com a equipe sempre a disposição.
Como nem tudo são flores alguns pontos precisam de urgente atenção: Volume do som é excessivamente alto!
Custo do estacionamento é absurdo, não possui manobrista e as vagas são serem estreitas e descobertas e nao fornecem nota fiscal.

A mulher q contratamos para montar a mesa, o Buffet marcou com ela as 17 hrs, porém não autorizaram ela entrar no horário combinado.

Segunda coisa, foi quando a Tamires disse q não passaria servindo os salgados na mesa. Isso foi algo que nós combinamos 30 dias antes da festa! Falamos sobre passar servindo os salgados, mas até aí tudo bem pq os salgados ficavam em estufa e era a única comida q estava quente, porém não foi o que combinamos. O combinado era q os salgados seriam servidos na mesa.

Uma das piores coisa para mim foi a temperatura da comida. Tudo estava muito frio. Os hambúrgueres, os lanches, o dadinho de tapioca e o pior de tudo a Massa. Quando eu cheguei a Tamires disse q ficaria uma mulher full time ali para montar a massa e esquentar o macarrão, porém isso não aconteceu. Fomos falar com a mulher e ela disse q não dava mais para ficar lá! Como assim? Pessoal comeu comida fria. A festa era para 90 pessoas e foram 64 adultos.a comida deveria q ser trocada o tempo todo ou esquentada. Alguma coisa tinha q ser feito. É essa mulher da massa deveria ficar a festa inteira ali para esquentar a massa para os convidados

A Tamires estava lá para que? Eu não entendi, pq ela não fez nada. Tudo eu tinha q ir até ela e pedir.e o pior de tudo é q não resolvia nada

Eram 19: 35 maior calor dentro do salão, um monte de convidado no salão e eu tive q ir pedir pra ela que horas iam começar a passar servindo as bebidas. Coisa ridícula tudo isso. Ela comentou q já era para estar servindo… todo mundo olhando para a cara do outro se perguntando que horas ia passar o chopp!

O ar condicionado vcs estão com economia de energia? Pq toda hora o ar estava desligado e a gente tinha q pedir para ligar o ar.estava um calor insuportável lá dentro.todos os convidados reclamando do calor.todo mundo com o rosto suado.

Minha vó e minha tia passaram mal do calor dentro do salão (vc pode perguntar para os funcionários, pois precisaram limpar o salão) e toda hora alguém ia lá e desligava o ar.

Retrospectiva… levamos o pen drive de acordo com a orientação e logo quando chegamos, entregamos para a Tamires. A mesma disse q testou e estava tudo certo
Na hora da retrospectiva o cabo de som do Buffet estava com problema. Ficamos sentados no escuro uns 10 ou 15 min até resolverem o problema q não foi resolvido.tive q baixar o vídeo no meu celular, add no WhatsApp o cel de um funcionário e passar por WhatsApp o vídeo para ele.

Vc está acompanhando tudo? Olha o tanto de coisa q eu estou relatando.

A cerveja.eu comprei 100 litros e mais 30 litros de consignado

No meio da festa o cara veio me falar q o chopp tinha acabada e se ele podia abrir o consignado. Eu achei estranho pelo o tempo de festa e fui ver q só tinha 1 barril de 50 litros e o outro de 30 (consignado)

Eu paguei por 100 litros… Esse outro barril estava lá? Essa cobrança foi certa? Pq uma coisa eu tenho certeza. Não foram 100 litros em 2 hrs de festa com a quantidade de pessoas q estava no salão bebendo.

Enfim falei q ele podia abrir o outro barril, mas eu não pagaria por nada e acredito q a informação passada pelo funcionário estava errado, pq provavelmente alguém me procuraria para pagar esse consignado. O que me faz acreditar q não tinha os 100 litros comprados e tinha apenas 80 litros no local. Como ficará isso?

Terminou o parabéns e os funcionários tiraram todos os doces personalizados da mesa.fomos ver isso só no final e nos feedbacks dos convidados, pq me entregaram umas caixas com doces no final da festa e os doces estavam nessa caixa.ou seja nenhum convidado pegou os doces q compramos para distribuir após o parabéns.

Estive neste buffet como convidada em Janeiro/2023 e posso dizer que ele tem um espaço muito bom com brinquedos interessantes para todas as idades e a comida é muito saborosa! Porém, dos colaboradores salvam-se, no quesito educação e gentileza, apenas dois ou três. A impressão é de que falta alguém para comandá-los adequadamente e tornar a experiência no local bacana por completo.
Meu filho brincou por duas vezes seguidas naquela torre espacial ou elevador em queda livre (não sei o nome ao certo) e quis brincar uma terceira vez. A colaboradora que estava neste brinquedo me disse que ele precisava sair porque outras pessoas também queriam brincar e então eu respondi que não havia fila. Ela me respondeu novamente dizendo que precisava ter lugares vagos entre as pessoas. Mesmo contrariada e achando a justificativa absurda pedi para que o meu filho saísse do brinquedo e me coloquei a observar algumas coisas:
1. O brinquedo não estava lotado. Ou seja, meu filho poderia ter continuado nele;
2. Em um dos lados as crianças estavam uma ao lado da outra, sem respeitar o tal espaço vazio usado como justificativa para que o meu filho saísse do brinquedo; e
3. A colaboradora usava uma faca de serrinha para fazer algum ajuste em algum lugar e a deixou em cima do controle do brinquedo sem a menor preocupação. Cheguei a comentar diretamente com ela que aquela faca não me parecia estar em um local seguro, principalmente levando-se em consideração que tinha muitas crianças no ambiente. Ela me olhou com cara feia e movimentou a faca deixando-a no mesmo local até o final da festa.
Fiquei bastante decepcionada porque gostei do local e da comida. Seria com certeza um lugar que eu cogitaria fazer alguma festa do meu filho, mas depois de tudo isso já descartei a possibilidade.

Muito bom espaço, equipe do atendimento ótimo, gerente bem organizado, comida excelente e de qualidade.
Apenas tinha alguns brinquedos quebrados.

Melhor que do Morumbi.
Tudo foi ótimo, minha filha se divertiu, as crianças que estavam lá foram bem assistidas, tudo no time certo.

Espaço renovado, buffet self service como diferencial, muitos brinquedos, mesas e estrutura para divertir a criançada. Atendimento bom

Alguns brinquedos sem funcionar, ar condicionado sem gelar, deixando o ambiente muito quente, de resto não tenho o que falar, atendimento dos funcionários 100%

Gostei do lugar, variedade de brinquedos as crianças de todas as idades. A comida também muito boa com destaque para os salgados.