Fui em uma festa.onde os salgados estavam frios mesmo a equipe repondo na bancada eram frios.além de mal servido nas bebidas.outro ponto que vc tinha que pegar os salgados em uma mesa.os garçons não serviam como o de costume.
Um ótimo buffet para nós decoradoras, são gentis e pontuais. Sempre um grande prazer atender nossas clientes no Planeta Kids casa da árvore. Sucesso sempre!
Já foi melhor. Já foi top. Instalações de brinquedos, escadas e plataformas demonstram emendas e conserto sem acabamento. Ambiente abafado demais. Equipamentos de ventilação desligados.
Pelo preço que as pessoas pagam pra fazer uma festa nesse local, deixou a desejar, precisamos ficar pedindo pra servir refrigerante, brinquedo quebrado, não tem um vídeo game e a bandeja de docinhos os garçons passam voando, parece que não querem que as pessoas peguem os docinhos.
Nossa festa foi e agosto de 2022, a festa saiu mas com algumas falhas primitivas que um buffet renomado ja não deveria ter mais. Observamos uma rotativa de funcionários na equipe de atendimento cada hora um diferente que nos atendia. Vimos um esforço da chefia para que as coisas dessem certo porém a equipe estava despreparada e/ou desmotivada. A gerente de festa super solícita e esforçada, mas não dava conta de tudo: funcionários discutindo durante a festa com expressões de chateados com algo, fiquei pensando pq ganham pouco e a minha foi a Segunda festa. Precisa de um investimento maior no preparo da equipe Não tinha DJ conforme prometido nem ao menos alguém o soubesse colocar a músicas direitinho quem assumiu essa parte por muita vezes fomos nós e o moço o robô terceirizado. A tirolesa não funcionou cafeteira também não. A escalada estava sem o capacete também. Comida ótima limpeza também. Enfim um espaço muito bacana que passou por reformas recentemente, mas que precisa de uma equipe melhor preparada. Eu e meu marido ficamos gerenciando a festa o garçons que serviam mais uma mesa do que outras enfim erros básicos que não esperávamos ter ao contratar um planeta kids e por sinal um valor que não é barato.
A experiência foi ótima, eu estava apreensiva devido aos comentários mas fui surpreendida positivamente, as crianças brincaram muito, a Jessica (gerente) foi muito atenciosa e prestativa, a comida estava ótima, bolo, salgados, doces deliciosos. O espaço é ótimo, durante a festa tudo que pedi fui prontamente atendida. Muito obrigada Planeta Kids Casa da Árvore, após a festa ouvi vários elogios dos convidados, obrigada Jessica.
Buffet péssimo! Comida ruim! Salgados velhos e passados! Brinquedos sujos! Além disto, não passaram a retrospectiva da minha filha, pois o aparelho estava quebrado há semanas.
Foi uma experiência incrível.minha primeira festa e certamente voltarei.todas as angústias que passam por nossa cabeça quando estamos organizando um evento para pessoas especiais que envolvem terceiros sumiram desde o primeiro momento.equipe incrível, organização perfeita, cuidado e carinho em todos momentos.comida de alta qualidade e com fartura.ah que noite especial. Obrigada equipe Casa da Árvore
Ambiente legal, foge dos brinquedos eletrônicos, acho isso legal, mas. Meu filho caiu dentro da piscina da bola gigante e o buffet não deu a mínima para isso, nem se quer tem uma toalha para secar e algum secador de cabelo! Estava frio e tive que secar meu filho com papel de secar mão! Realmente despreparados em relação a este tipo de incidente.
Extremamente organizado e com um espaço incrível para comemorar datas especiais e ficar pra sempre guardado em nossas lembranças. Amei e com certeza indico!
Tudo muito bom os funcionários muito atenciosos já tinha feito festa no planeta kds mas foi no da engenheiro mas a casa da árvore sempre foi o sonho da minha filha amamos sem palavras
Diversos brinquedos para crianças e adultos com um bom atendimento. Só o espaço que é bem estreito e possuí lugares para poucas pessoas ao meu ver. Em todos os aniversários que fui, bastante gente ficou de pé.
Estrutura sensacional, funcionários atenciosos, brinquedos e tema divertido para a criançada, mesas confortáveis e comida muito boa! Pela primeira vez em um buffet, eu vegetariano tive opções como cesta de salgado sem carne.havia uma polenta com molho e calabresa, fizeram pra mim sem calabresa se preocuparam realmente e me servir bem. Parabéns equipe pelo trabalho incrível e preocupação com o cliente!
A festa foi incrível! A comida muito boa, o atendimento também, as crianças realmente brincam, A Nath gerente de festa é um amor e super atenciosa e prestativa. Sucesso ao Buffet!
Localizado em Santana, na Av General Ataliba Leonel, conta com poucos estacionamentos próximos, mas o serviço de Valet se mostrou eficiente e rápido na saída. O Buffet é muito bem decorado, muito bonito e conta com muitos brinquedos para crianças e adultos. Tem parede de escalada, piscina em que a criança vai dentro de uma bola plástica, arvorismo, tirolesa, que podem ser usados pelos adultos, escorrega e labirinto vertical, além de uma equipe muito boa que acompanha as crianças o tempo todo. No quesito comida, também conta com serviço de qualidade. Lanches e salgados fresquinho, quentes e saborosos, servidos em boa quantidade. A cerveja estava bem gelada e também foi servida a vontade. Nota 10. Eu recomendo.
Visitei em 09/04/18 e é verdade que o estacionamento cobra R$25,00 MAS NÃO TE AVISAM QUE SÓ ACEITAM DINHEIRO (ou transferência bancária) na hora de pegar o carro, e deixam o veiculo na rua! Um absurdo, por melhor que o local de eventos seja (neste ponto ele é muito bom), o comportamento da equipe de Valet tanto na cobrança quanto no serviço são abusivos e de péssima qualidade! O Valet indescritivelmente ruim destruiu uma experiência positiva, caiu de 5 estrelas pra uma apenas porque não é possível dar menos.