Um lixo. Pedido demora além do informado. Atendente sem educação. Desligou na minha cara. Péssimo. Não peça nesse estabelecimento. Eles estão se lixando com o cliente.
A pizza em si é boa, mas já tentei pedir umas 5x é sempre tenho o mesmo problema de atrasos absurdos e sem resposta do restaurante, hoje fiquei 10 minutos no telefone com a atendente que me pediu pra aguardar e nunca mais retornou.
Ontem pedi uma pizza para retirar. A pizza é boa, apesar de já ter sido melhor em outros tempos. O que pegou ontem foi o atendimento. Quando cheguei para buscar minha pizza entrei e fiquei em frente ao balcão e a atendente nem se quer me olhou. Aguardei uns minutos e ela me atendeu, mas parecia que eu ia fazer algo errado, de tanto mau humor. Ela pediu pra esperar que a pizza ainda não estava pronta. Passaram-se alguns minutos e chegou a pizza. Além de dizer meu nome errado, ela disse e não olhou para que eu acenasse dizendo que era eu. Guardou minha pizza na caixa. Tentei chamá-la para avisar que eu estava lá, mas não me ouviu. Quando ela se virou avisei novamente e ela me entregou a pizza, ainda me dizendo que eu devia avisar que estava lá esperando. Enfim, não foi uma boa experiência.
A pizza é boa, mas o atendimento é péssimo. Link de pedidos não funciona, se pedir pelo telefone, fica mais caro que no Ifood. Pede pelo Ifood e atrasa mais de 1 hora, ou seja, meu pedido demorou mais de 2 horas pra ser entregue. A pizza chega toda bagunçada, quando não, chega fria. Deixou muito a desejar.
Sempre comprei pizza lá. Sempre foi boa. Mais hoje o dissabor foi grande. A atendente me disse que pedido grande e pago antecipado.ou seja, pra gastar mais tenho que pagar antecipado, ademais não deu o comprovante da pizza, bem como pediu pra realizasse o pix em nome de Juvenal, sendo assim contamos com a sorte pra fizer que foi pago e retirar o pedido.
Já foi boa mais caiu muito na qualidade e aumentou o valor, atendimento precisa mlr prefiro q me diga q vou esperar uma hora pra retirar meu pedido do q flw 20 minutos e eu ficar 1 HR esperando
A mais diferenciada pizza quadrada da região! Excelentes produtos!
Tem a plataforma de pedidos através do app enviado via whatsapp, solicite o link para as atendentes, que facilita e sempre tem promoção pelo App NOW e IFOOD!
Na pizza quadrada tem opção de até 3 tipos de sabores, incluindo uma parte doce!
Experiência divina com a pizza de banana nevada! Explosão de sabor!
Sou cliente ha um tempo, adoro as pizzas! Mas hoje tive uma péssima experiência! Pedimos uma pizza e o sabor veio errado, liguei no estabelecimento apenas para poder trocar a pizza, e a atendente Leticia foi extremamente ignorante, dizendo que foi o sabor que pedimos e que a ligação estava gravada, usando isso para justificar o erro dela, sendo que não foi o sabor que pedimos, até porque nem comemos o sabor que veio! Precisam saber atender os clientes com educação.
A pizza em si não tenho o que reclamar, até hj uma das minhas preferidas. Embora tive problemas com uma atendente via telefone que se dizia chamar Monique (não sabe lhe dar com público, gritou cmg no telefone). Isso com certeza me fará repensar nas minhas próximas escolhas pq o atendimento e a cordialidade na minha opinião faz toda a diferença
JA NÃO É DE HOJE QUE TENHO PROBLEMAS COM A PIZZARIA BUENO'S, QUE DE BUENO NÃO TEM NADA. SEMPRE TIVEMOS DISCUSSÕES, POR MIM NÃO PEDIRIA MAIS NELA, MAS EM CASA QUEM GANHA É A MAIORIA. HOJE TODOS AQUI, INCLUSIVE UMA VISITA DE SÃO PAULO PRESENCIOU ESSE EPISÓDIO HORRÍVEL. UMA LARVA NA PIZZA DOCE. UM VERDADEIRO NOJO, PIOR QUE SÓ VI DEPOIS QUE TODOS COMERAM O PRIMEIRO PEDAÇO.
ALÔ VIGILÂNCIA SANITÁRIA, POR FAVOR NÉ! INTENSIFICAR A FISCALIZAÇÃO.
Comprei algumas vezes e sempre tive uma experiência boa, mas infelizmente na última vez não foi tão agradável. Comprei uma pizza quadrada e um sabor veio toda salgada e logo entrei em contato, mas além da demora para me retornar a moça queria me dar na próxima compra a borda de graça. Estava disposta a devolver a pizza pois eu só tinha comido um pedaço e não aguentei pois estava o puro sal. Enfim tive um prejuízo.
Olha a pizza ate boa. Mas toda vez ou vem sabor errado e ainda pior queimada por baixo. Olha ter cuidado com o cliente e otimo e cuidar de seu proprio negocio. A entrega nem se fala que demora olha nos comentarios olhaa maioria que esta la sao de reclamação isso nao e legal. A pizza ser boa e otimo mas cuidar dos clientes melhor ainda
HORRÍVEL! ACEITARAM MEU PEDIDO PELO IFOOD, DEPOIS ME LIGARAM ALEGANDO QUE NÃO IRIAM ENTREGAR E PEDIRAM PRA EJ CANCELA O PEDIDO! NÃO INDICO A NINGUÉM. EXPERIÊNCIA HORRIVELLLLLL