Boa. Atendimento simpático, acolhedor, apenas as instalações achei um pouco desgastadas.achei que faltou um pouco mais de cuidados, especialmente com o banheiro.
Desrespeito total aos horários dos clientes. Agendei com dias de antecedência massagens para 2 pessoas no dia 15 de abril às 18: 30. No dia, às 18: 00, me mandaram uma mensagem de texto pedindo pra remarcar para as 19: 30. Tudo certo. Chegando no local às 19: 00, me avisaram que teria outro atraso e que se quiséssemos ser atendidos, seria a partir de 19: 30. Quando disse que seria ótimo ter sabido disso antes de ir, a resposta que tivemos foi "você tem a opção de esperar ou de remarcar pra outra data". Esse é atendimento que se tem nesse local. Total desrespeito com nosso tempo, com compromissos e um descaso sem cabimentos. Acho que nem o SUS trata seus pacientes dessa forma. Nota ZERO.
O melhor spa que já frequentei. Recepção gentil e atenciosa, bem decorado, limpeza muito boa, tudo muito cheiroso e bem cuidado. As salas de massagem são amplas e com temperatura adequada, música ambiente relaxante. Fazem aromaterapia e escalda pés antes do procedimento escolhido. A terapeuta Eli é a melhor profissional do Buddha, com um conhecimento incrível! Shiatsu e Ayurvedica com ela, é uma uma super experiência. Recomendo muito o Buddha Spa Jardins.
Por fora uma fachada linda, por dentro uma casa antiga sem muita reforma. Mas o que me fez realmente não gostar foi o fato de que no banheiro não tinha sabonete nem papel. Então tentei lavar as mãos na pia da própria sala de massagem: também sem sabão ou álcool. Em um local que precisa prezar pela higiene, achei complicado. Pedi para a terapeuta se teria sabão para eu lavar as mãos e ela disse que não. Arranjou apenas um álcool gel. A massagem em si foi ótima, mas senti que o ambiente está sem cuidados.
Não houve uma avaliação prévia da minha pele antes de começar o serviço, não fizeram perguntas sobre as minhas queixas ou hábitos.
Além disso, achei o protocolo muito simples frente a outros lugares de São Paulo - ainda mais pelo preço, não compensa custo-benefício.
Quem me atendeu não usou cureta ou agulha e ao final do procedimento aindame informou que a minha pele é muito resistente, por isso teve que "machucar" mais.
Faço limpeza de pele há anos, nunca saí com o rosto tão machucado.
Ah, atenção se marcar algum procedimento nos domingos e feriados que eles cobram a mais - e não deixam isso tão claro se você for direto por whats.
As duas estrelas foram pelo ambiente e atendimento da recepção.
Lugar aconchegante e tranquilo. Tem chazinho, ambientação zen, e salas com iluminação diminuída. A massagem relaxante tem um preço acessível, e as massagistas são simpáticas e habilidosas.
Péssima experiência no atendimento. Eu estava buscando um presente para o meu namorado, uma amiga me indicou a franquia do Buddha Spa e eu entrei em contato de primeira com a unidade Jardins pela localização. O atendimento pelo WhatsApp foi HORRÍVEL, não me respondiam direito e quando respondiam eram grosseiros com as minhas perguntas. Acabei comprando o voucher de presente na unidade da Vila Madalena, na qual me atenderam SUPER BEM! Nas minhas próximas visitas ao SPA, com certeza será na unidade da Vila Madalena, essa unidade Jardins as pessoas que respondem o WhatsApp são super mal educadas. Eu sei como é trabalhar com público, não é nada fácil, mas espero que os funcionários recebam isso como uma crítica construtiva para que outras pessoas não tenham a mesma experiência que eu tive.
Comprei o pacote de mini day spa casal, massagem + banho, a massagem é muito boa! O banho de imersão achei a banheira pequena para duas pessoas. Banho acompanha vinho e castanhas.
Espaço maravilhoso para quem busca um respiro em meio à loucura da cidade. Massagem relaxante é maravilhosa, tem um efeito de fato na mudança do bem-estar. A massagista foi muito atenciosa e cuidou com carinho das minhas necessidades. Parabéns