Brown Odontologia

PONTUALIDADE ZERO! FUJA DESSA CLÍNICA.

Se vc tem tempo a perder, venha até a clínica e fiquei mais de 1 hora e 30 esperando. Ao reclamar foi informado que a Dra Viviane chamou, como? Se estava ao lado da porta? É uma piada. Profissional com falta de organização e respeito com os pacientes.

Eu amei o atendimento, foi maravilhosa experiência, Sterfano me atendeu, um profissional muito capacitado, dar ver que ele ama o que faz.

Fui atendida pelo Dr. Esteferson e AMEI o atendimento! Excelente profissional, me explicou tudo detalhadamente e foi extremamente paciente pois era minha primeira fez realizando o tratamento de canal. Parabéns ao Dr.está em falta profissionais de excelência como o Sr.

Realizei um tratamento de canal em uma emergência e gostaria de destacar o atendimento do Dr. Esteferson, que foi atencioso e explicou detalhadamente todo o procedimento. O preço cobrado foi justo, considerando o local e padrão da região.

Já conhecia a Dra Andreza, maravilhosa! E hoje fui atendida pelo incrível Dr. Esteferson. Além de ser muito simpático, educado, atencioso e cuidadoso, resolveu a restauração de um dente super delicado de uma forma que não senti um pingo de dor! Nem durante nem depois! A partir de hj só renovo meu plano dental por causa dele! MUITO OBRIGADA!

Realizei um tratamento com o Dr Esteferson, um ótimo profissional, trabalho impecável com certeza irei voltar.

O atendimento do Dr. Esteferson na Brown Odontologia em Alphaville foi excepcional. Ele é extremamente habilidoso, gentil e profissional, e a clínica no Centro Comercial é ótima e bem equipada. Recomendo fortemente a quem busca por um atendimento odontológico de qualidade. Obrigado, Dr. Esteferson e a todos da equipe!

Passei na clinica para fazer canal no dia 17-02, fui super bem atendida pela Dr Viviane, eu confesso que estava morrendo de medo de fazer o canal e todo o momento ela foi super carismática, ficamos conversamos durante o procedimento o que me deixou bem tranquila, não senti nenhum incomodo nenhuma dor. Indico muito a Dr Viviane.

Péssima experiência! Muito burocracia e demora no atendimento (ficamos 40 minutos para tirar um raio-x). Se recusaram a fazer o tratamento de canal na minha filha, pq ela é especial. Uma humilhação. Fujam deste lugar!

Péssimo atendimento, estou a mais de 2 semanas tentando agendar, não atendem o telefone e quando tento agendar pelo whatsapp a pessoa pede para ligar em outro dia para agendar ou responde que não tem agenda disponível!

Extrai um dos dentes do siso na clínica horas antes da virada do ano (sim, é realmente um serviço 24h) e fui muito bem atendido. Não posso avaliar o atendimento da recepção, já que não passei pela mesma, mas fui atenciosamente recebido pelo próprio dentista. Gostei de como todo o procedimento foi feito e recomendo os serviços dessa clínica.

Péssima!
Fujam da Dr Viviane, extremamente bruta, grossa, faz os movimentos na sua boca parede que tá tratando um bicho, sem falta de cuidado com os pacientes e empatia
Comecei fazendo um canal, porém após finalização ela nao fez restauração, me deu uma carta de encaminhamento p procurar outra clínica que faça, pq lá na faz!
A clínica está no lugar errado com pessoas erradas, clinica Boca de porco
Corram! Não perca seu tempo

Dr. Marcel, ótimo profissional, mas o atendimento na recepção é péssimo. Não volto mais por causa disso.

Dentista especialista de implante é péssimo, fiz implante e quebrou várias vezes. O prejuízo que tive, infelizmente já era, mas gostaria de alertar os demais para que nunca feche implante nesse local.

Péssimo ambiente e pré atendimento.
Cheguei atrasado 5 minutos a 'Periodontista'
Andressa disse que passaria o próximo passiente na frente e ele nem havia
vhego

Péssima clínica, péssimo atendimento, fujam de dor de cabeça! Procurem outra clínica odontológica

A experiência foi horrível. Cheguei na clínica e disse q um dente provisório havia caído e que eu necessitava apenas cimentar o mesmo. A moça que estava na recepção disse: custa R$ 250,00. Paguei e fui para a sala para ser atendido. Sentei na cadeira e dentista disse que iria ver quanto custaria cimentar o dente. Me disse que custaria R$320,00. Qualquer pessoa q pagou 250,00 sabe q deveria pagar a diferença. Mas
NAo nessa clínica, me cobraram 250,00 pela consulta e 320,00 para cimentar o dente. Me senti roubado, primeiro pq ninguém falou q se tratava de consulta. Segundo pq havia informado q se tratava apenas da cimentaçao do dente.

Meu esposo passou nesta clinica pelo convenio, ele fez o tratamento de canal, porem não foi feito a finalização do fechamento do canal, segundo eles não fazem esse.e não foi entregue nenhuma carta para ele para que outro profissional pudesse finalizar, pedi para que encaminhasse essa carta por email e outros meios scaneado, e eles se negaram a fazer isso, não moramos perto da clinica e não fizeram nenhuma questão.atendimento péssimo, o médico que atendeu se quer falou que ele precisaria de uma coroa pois comeu a parede do dente.não indico para ninguém.procurem outra clinica. Pior clinica!

Não foi das melhores, os atendentes da recepção não são atenciosos, muita bagunça, a clínica tem que tomar providências para melhorar essa situação, na parte dos doutores não tenho do que reclamar

Fiquei 3 meses indo direto nesse consultório pra "TENTAR" resolver meu problema.e NADA, tive q pagar um outro serviço particular pra resolver, se meu convenio dependesse desse consultorio ja tinha cancelado faz tempo.

Estava com muita dor em um dente que havia feito canal lá mesmo, tomei remédio durante o dia porém não passou. Fui lá por volta das 20 horas mas não tinha dentista pra atender. Fiquei decepcionada, pois é um pronto socorro odontológico. Pior ainda foi passar com uma dentista no outro dia que, quando pedi pra passar remédio que pudesse pegar no posto, pois eles tem uma receita padrão onde consta Arflex, Deocil e Azitromicina, ela emite a receita e marca atrás Amoxicilina e Nimesulida, sem marcar posologia, pois apesar de Arflex ser uma Nimesulida com ação diferente, a dosagem não é a mesma. Já Azitromicina não é genérico de Amoxicilina, ainda questionei e ela disse que estava certo. Como queria ter passado com a especialista, pois já havia ido lá uma noite antes, a especialista disse que não iria atender, pois só atendia com agendamento, não me surpreendeu a consulta que tive, pois acredito que esses dentistas que atendem clínico lá tem pouca experiência e desta vez percebi que tem pouca formação também. Lembrei que uma vez fui lá e o clínico disse que tinha que fazer um canal, tomei todos os remédios da receita padrão deles, fui na consulta, quando a doutora viu, disse que não fazia canal naquele dente, quer dizer tomei remédio a toa e o dente nem precisou de canal, pois fui em outro dentista que tratou o dente. De outra vez o próprio dono teve que me atender, mesmo com a perna engessada, pois como disse o clínico teve dúvidas no procedimento. Gosto do atendimento dos especialistas de lá, mas dos clínicos sempre deixam a desejar e por fim, pronto socorro sem dentista, desisti de passar na clínica, já me decepcionei demais.

Num final de semana (30-09-2018) precisei de atendimento de emergência e fui atendido pelo Dr Johann. Durante o procedimento, o mesmo quebrou um dente adjacente e por estar anestesiado somente percebi depois do efeito da anestesia, em casa. Resultado: tive que procurar outro profissional para consertar o que ele havia estragado. Péssima experiência!

O pior consultório que já passei, a recepção é umas das piores, não tem compromisso, vc vai agendar uma consulta e eles ficam com descaso, ironia, e muita incompetência, não recomendo pra ninguém uma porcaria de serviço.

Péssimo! Avisam que a agenda só abre as 8 há do dia anterior pra marcar consulta, quando a pessoa liga as 8hs avisam que a agenda já fechou!

Péssimo! Não indico pra ninguém, eles não tratam bem e acham que porque é convenio estamos passando de graça. Se optou por atender convênio atenda bem, não ofereça esse serviço de porco!

Fiz uma obturação menos de uma semana já caiu, nem tive mais coragem de volta, trabalho de péssima qualidade

O pessoal do atendimento da Clinica é desosganizado, e a impressão que se tem é de não estarem em nenhum momento sendo assistidos.
Não se consegui marcar um retorno para se mostrar o resultado de um exame para realização de um procedimento de urgencia.

Decepcionada! Depois de realizar dois atendimentos de emergência com Dr Brown no mesmíssimo dente da minha filha de 7 anos e gastar mais de R$ 1.000,00 esperava mais atenção do referido dentista, pois mesmo eu explicando que ela continua com os mesmos sintomas de 30 dias atrás, dor e inflamação, somente poderá atendê-la daqui há 17 dias. Sua alternativa de atendê-la novamente na emergência mediante novo pagamento da consulta no valor de R$ 360,00 para mim não faz sentido e demonstra falta de respeito! Lamentável Dr Brown.

Péssimo atendimento, com atendentes hostis e dentistas soberbos. Total burocracia para qualquer procedimento. Nota 0!

Ótimo atendimento das recepcionistas, Dentistas atenciosos, rápido atendimento, com certeza recomendo esta clinica odontológica.

Esperando faz 10 minutos além do prazo e não fui atendido ainda. Tem dentista vendo vídeo sem fazer nada e 4 clientes esperando atendimento.

Cheguei para ser atendida no desespero da dor, fui bem acolhida.
Porém achei o valor muito abusivo.fora me cobrado o triplo do valor do tratamento que estou fazendo apenas para limpar o canal infeccionado, sendo na mesma região do consultório que faço tratamento. O problema é que o consultório que faço tratamento não atende 24 horas.
Não importa o perfil do cliente ou bairro.antes de mais nada, precisamos pensar que estamos lhe dando com saúde, estamos lhe dando com gente e com vidas.fui bem recebida em outro consultório que fez o mesmo procedimento com atendimento tão excelente quanto.
O meu questionamento aqui é sobre o valor abusivo apenas.

Não atendem retorno ao passar de 30 dias, mesmo que seja pra corrigir uma restauração mal feita que abriu.

Péssimo. Não recomendo. Fui por causa do meu dente do siso que estava doendo, o dentista disse que precisava fazer um raio X, e reclamou que a minha boca não abria e tinha que dar um jeito, saiu do consultório e foi perguntar para outro dentista o que poderia fazer, voltou com um negócio e colocou em cima do meu dente doendo e disse para eu morder, eu não conseguia por causa da dor, e ele insistiu, até que eu mordi com muita dor.enfim, sai de lá com uma receita para anti-inflamatório e com mais dor de quando eu entrei e não adiantou nada. Hoje já arranquei o dente em outra clínica muito melhor.

Visitei a clínica dia 20/09 fiz uma avaliação foi agendada a primeira consulta para 26/10. Iniciado o tratamento com a Dra. Viviane foi reagendar para conclusão do tratamento para 22/11 com outra Dra.: Fabiana, sendo questionado para a atendente Marla referente a longa espera a mesma disse que não poderia antecipar pois a Dra atende apenas uma vez por semana. Um descaso sendo que estou levando três meses para tratar de um dente e um único canal. As atendentes totalmente desmotivadas trouxe-me desconforto.

Se derem a você alguma documento para assinar dizendo que não se responsabilizam pelo resultado do tratamento, não assine, é golpe